Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 5 mars 2026
Responsable du traitement : MOBIROX LLP, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles, dont le siège social est situé Stoney Works, 8 Stoney Lane, Londres, Royaume-Uni, SE19 3BD.
La présente Politique de Confidentialité explique comment MOBIROX LLP (« nous », « notre »), exploitant le site mobileproxy.space (le « Service »), collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter le UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) et le Data Protection Act 2018.
En utilisant notre Service, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité.
1. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de données personnelles :
1.1 Données de compte — adresse e-mail, identifiants de connexion, numéro de téléphone (facultatif), nom ou pseudonyme indiqué lors de l'inscription.
1.2 Données de paiement — informations de facturation, détails du moyen de paiement, historique des transactions. Les données de carte bancaire sont traitées par des prestataires tiers et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
1.3 Données techniques — adresse IP utilisée pour accéder au Service, type et version du navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil, fuseau horaire, préférences linguistiques.
1.4 Données d'utilisation — logs de connexions proxy (horodatages, adresses IP attribuées, durée de connexion), utilisation de l'API, pages visitées sur notre site, source de référencement.
1.5 Données de communication — messages adressés à notre support via le chat, l'e-mail ou Telegram, y compris les pièces jointes.
1.6 Données de cookies — informations recueillies via les cookies et technologies similaires (voir Section 7).
2. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Exécution d'un contrat — pour vous fournir les services proxy que vous avez achetés, gérer votre compte, traiter les paiements et assurer le support client (Article 6(1)(b) UK GDPR).
Intérêts légitimes — améliorer notre Service, prévenir la fraude et les abus, garantir la sécurité du réseau et effectuer des analyses (Article 6(1)(f) UK GDPR).
Obligation légale — respecter les lois, règlements et demandes légitimes des autorités compétentes (Article 6(1)(c) UK GDPR).
Consentement — pour l'envoi de communications marketing et le placement de cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (Article 6(1)(a) UK GDPR).
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :
• Fournir, maintenir et améliorer le Service ;
• Traiter les transactions et envoyer les notifications associées ;
• Répondre à vos demandes et fournir un support client ;
• Envoyer des communications relatives au service (maintenance, alertes de sécurité, modifications de politiques) ;
• Envoyer des communications marketing et promotionnelles (uniquement avec votre consentement) ;
• Détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus ou les problèmes techniques ;
• Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos Conditions Générales d'Utilisation ;
• Générer des analyses agrégées et anonymisées pour améliorer nos produits.
4. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec les catégories de destinataires suivantes :
Prestataires de paiement — pour traiter vos paiements en toute sécurité (processeurs de cartes, passerelles de paiement en cryptomonnaie).
Fournisseurs d'infrastructure — hébergeurs, fournisseurs de serveurs et opérateurs partenaires d'équipement (« farmers ») qui maintiennent le matériel proxy, dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service.
Prestataires d'analyses — services d'analyse tiers (par exemple, Google Analytics) qui nous aident à comprendre comment le Service est utilisé. Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Autorités et organismes de régulation — lorsque nous y sommes légalement tenus ou si la divulgation est nécessaire à la protection de nos droits, de votre sécurité ou de celle d'autrui.
Conseillers professionnels — avocats, auditeurs et assureurs lorsque cela est nécessaire à la fourniture de leurs services.
Tous les tiers sont tenus de traiter les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
5. Transferts internationaux de données
Nos serveurs et notre infrastructure proxy sont situés dans plusieurs pays, y compris la Fédération de Russie et d'autres juridictions. Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays hors du Royaume-Uni qui n'offrent pas nécessairement le même niveau de protection des données.
Lorsque de tels transferts ont lieu, nous prenons des garanties appropriées pour protéger vos données, notamment :
• En nous appuyant sur des décisions d'adéquation lorsqu'elles sont disponibles ;
• En mettant en œuvre des clauses contractuelles appropriées ;
• En appliquant des mesures techniques et organisationnelles de sécurité.
En utilisant notre Service, vous reconnaissez que vos données peuvent être transférées internationalement comme décrit ci-dessus.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de compte — conservées pendant la durée de votre compte et 12 mois après sa suppression, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi.
Données de paiement — conservées pendant la durée requise par la législation fiscale et comptable applicable (généralement jusqu'à 6 ans).
Logs de connexion — conservés jusqu'à 12 mois, puis supprimés ou anonymisés.
Communications avec le support — conservées jusqu'à 24 mois après la dernière interaction.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées en toute sécurité ou anonymisées.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour exploiter et améliorer le Service. Les types de cookies que nous utilisons comprennent :
Cookies strictement nécessaires — requis pour le fonctionnement du site (gestion de session, authentification). Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques — nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site (ex. Google Analytics). Ils ne sont placés qu'avec votre consentement.
Cookies publicitaires — utilisés par des tiers (ex. Google Ads) pour diffuser des publicités pertinentes. Ils ne sont placés qu'avec votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité du Service.
8. Vos droits
En vertu du UK GDPR, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données lorsqu'il n'existe aucune raison impérieuse de poursuivre le traitement.
Droit à la limitation du traitement — demander que nous limitions l'utilisation de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité des données — demander une copie lisible par machine des données que vous nous avez fournies.
Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes ou à des fins de prospection directe.
Droit de retirer son consentement — lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à law@mobileproxy.space. Nous répondrons sous 30 jours.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) à ico.org.uk si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement SSL/TLS, le contrôle d'accès, des audits de sécurité réguliers et des pratiques sécurisées de stockage des données.
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10. Enfants
Notre Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si nous constatons une telle collecte, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer rapidement.
11. Liens vers des tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques avant de leur fournir des données personnelles.
12. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant la version mise à jour sur notre site et en mettant à jour la « Date d'entrée en vigueur ». La poursuite de l'utilisation du Service après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
13. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, contactez-nous :
MOBIROX LLP
Stoney Works, 8 Stoney Lane
London, SE19 3BD, United Kingdom
E-mail : law@mobileproxy.space