Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 5 de março de 2026

Responsável pelo tratamento: MOBIROX LLP, sociedade registrada na Inglaterra e País de Gales, com sede em Stoney Works, 8 Stoney Lane, Londres, Reino Unido, SE19 3BD.

A presente Política de Privacidade explica como a MOBIROX LLP ("nós", "nosso"), operadora do site mobileproxy.space (o "Serviço"), coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais. Comprometemo-nos a respeitar o UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) e o Data Protection Act 2018.

Ao utilizar nosso Serviço, você reconhece ter lido e compreendido a presente Política de Privacidade.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

1.1 Dados de conta — endereço de e-mail, credenciais de acesso, número de telefone (opcional), nome ou apelido informado no cadastro.

1.2 Dados de pagamento — informações de faturamento, dados do meio de pagamento, histórico das transações. Os dados do cartão bancário são processados por prestadores terceiros e não são armazenados em nossos servidores.

1.3 Dados técnicos — endereço IP utilizado para acessar o Serviço, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo, fuso horário, preferências de idioma.

1.4 Dados de uso — logs de conexões proxy (carimbos de data/hora, endereços IP atribuídos, duração das conexões), uso da API, páginas visitadas em nosso site, fonte de referência.

1.5 Dados de comunicação — mensagens enviadas ao nosso suporte por chat, e-mail ou Telegram, incluindo anexos.

1.6 Dados de cookies — informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes (ver Seção 7).

2. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

Execução de contrato — para fornecer-lhe os serviços de proxy adquiridos, gerenciar sua conta, processar pagamentos e prestar suporte ao cliente (Artigo 6(1)(b) UK GDPR).

Interesses legítimos — para melhorar o Serviço, prevenir fraudes e abusos, garantir a segurança da rede e realizar análises (Artigo 6(1)(f) UK GDPR).

Obrigação legal — para cumprir leis, regulamentos e solicitações legítimas das autoridades competentes (Artigo 6(1)(c) UK GDPR).

Consentimento — para o envio de comunicações de marketing e a colocação de cookies não essenciais. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento (Artigo 6(1)(a) UK GDPR).

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:

• Fornecer, manter e aprimorar o Serviço;
• Processar transações e enviar as notificações associadas;
• Responder às suas solicitações e prestar suporte ao cliente;
• Enviar comunicações relativas ao serviço (manutenção, alertas de segurança, alterações de políticas);
• Enviar comunicações de marketing e promocionais (apenas com seu consentimento);
• Detectar, prevenir e tratar fraudes, abusos ou problemas técnicos;
• Cumprir nossas obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos de Serviço;
• Gerar análises agregadas e anonimizadas para aprimorar nossos produtos.

4. Compartilhamento e divulgação de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com as seguintes categorias de destinatários:

Prestadores de pagamento — para processar seus pagamentos com segurança (processadores de cartão, gateways de pagamento em criptomoeda).

Provedores de infraestrutura — provedores de hospedagem, fornecedores de servidores e operadores parceiros de equipamentos ("farmers") que mantêm o hardware do proxy, na medida necessária à prestação do Serviço.

Provedores de análise — serviços de análise de terceiros (por exemplo, Google Analytics) que nos ajudam a entender como o Serviço é utilizado. Esses provedores tratam os dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

Autoridades e órgãos reguladores — quando legalmente exigido ou se a divulgação for necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a de terceiros.

Consultores profissionais — advogados, auditores e seguradoras quando necessário para a prestação dos seus serviços.

Todos os terceiros são obrigados a tratar os dados pessoais de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados.

5. Transferências internacionais de dados

Nossos servidores e infraestrutura de proxy estão localizados em diversos países, incluindo a Federação Russa e outras jurisdições. Seus dados podem ser transferidos e tratados em países fora do Reino Unido que não oferecem necessariamente o mesmo nível de proteção de dados.

Quando ocorrem tais transferências, adotamos garantias apropriadas para proteger seus dados, em especial:

• Apoiando-nos em decisões de adequação quando disponíveis;
• Implementando cláusulas contratuais apropriadas;
• Aplicando medidas técnicas e organizacionais de segurança.

Ao utilizar nosso Serviço, você reconhece que seus dados podem ser transferidos internacionalmente conforme descrito acima.

6. Retenção de dados

Conservamos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados:

Dados de conta — conservados pela duração da sua conta e por mais 12 meses após sua exclusão, salvo se for exigida retenção maior por lei.

Dados de pagamento — conservados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil aplicável (geralmente até 6 anos).

Logs de conexão — conservados por até 12 meses, e em seguida excluídos ou anonimizados.

Comunicações com o suporte — conservadas por até 24 meses após a última interação.

Quando os dados não são mais necessários, são excluídos com segurança ou anonimizados.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e aprimorar o Serviço. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

Cookies estritamente necessários — necessários para o funcionamento do site (gerenciamento de sessão, autenticação). Não podem ser desativados.

Cookies analíticos — nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (ex. Google Analytics). São colocados apenas com seu consentimento.

Cookies publicitários — utilizados por terceiros (ex. Google Ads) para exibir publicidade relevante. São colocados apenas com seu consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do Serviço.

8. Seus direitos

De acordo com o UK GDPR, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de acesso — solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre você.

Direito de retificação — solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.

Direito à exclusão — solicitar a exclusão dos seus dados quando não houver razão imperiosa para continuar o tratamento.

Direito à limitação do tratamento — solicitar que limitemos o uso dos seus dados em certos casos.

Direito à portabilidade dos dados — solicitar uma cópia legível por máquina dos dados que você nos forneceu.

Direito de oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.

Direito de retirar o consentimento — quando o tratamento se baseia no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo law@mobileproxy.space. Responderemos em até 30 dias.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO) em ico.org.uk caso considere que seus direitos de proteção de dados foram violados.

9. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem criptografia SSL/TLS, controle de acesso, auditorias de segurança regulares e práticas seguras de armazenamento de dados.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Embora nos empenhemos em proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

10. Crianças

Nosso Serviço não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso constatemos tal coleta, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los prontamente.

11. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos consultar suas políticas antes de fornecer dados pessoais a eles.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações relevantes, informaremos você publicando a versão atualizada em nosso site e atualizando a "Data de entrada em vigor". O uso continuado do Serviço após essas alterações constitui sua aceitação da política revisada.

13. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato:

MOBIROX LLP
Stoney Works, 8 Stoney Lane
London, SE19 3BD, United Kingdom
E-mail: law@mobileproxy.space