Аутсорсинг маркетинга для эффективного развития бизнеса

Аутсорсинг — одно из относительно новых направлений в бизнесе, получившее чрезвычайно широкое распространение на практике, особенно в Америке, европейских странах. Но планомерно данная тенденция распространяется по всему миру, так как преимущества подобного решения уже многие успели оценить на практике. Так, согласно последним статистическим отчетам, около 60% мировых компаний используют на практике аутсорсинг маркетинга. В первую очередь этому способствовала высокая эффективность подобного решения, неоднократно доказанная на практике, а также экономическая выгода. Дело в том, что специализированные маркетинговые агентства работают в очень узкой нише, они постоянно совершенствуют свои стратегии, мгновенно реагирует на актуальная тенденции изменения рынка. Это то, что позволяет им справляться с поставленными задачами максимально эффективно и гибко, получая на практике максимальный результат.

Каждая компания, работающая на рынке, отлично понимает, насколько важным параметром в реализации любого бизнес-процесса будет время. По мере того как организация будет расширяться, маркетинговые процессы будут требовать все больше времени, усилий. Вполне может оказаться так, что существующих ресурсов будет не хватать, надо будет нанимать новых сотрудников. Или же на каком-то этапе развития бизнеса надо будет подумать о том, какие задачи стоит оставить для самостоятельного решения, а что можно передать на аутсорсинг. Что вы сможете решить собственными силами и обеспечить максимальный результат, а реализация чего сторонними силами даст больший эффект на практике?

В рамках сегодняшнего обзора остановимся более подробно на том, что же представляет собой аутсорсинг маркетинга и кому его стоит использовать на практике выделим те работы, которые могут выполняться в его рамках познакомься с основными преимуществами и недостатками рассмотрим основные этапы реализации работ в рамках данного направления, а также познакомься с таким понятием, как шкала аутсорсинга. Представлена информация позволит вам оценить выгоды от использования такой методике в рамках своего бизнеса и принять такое решение, которое окажется наиболее оправданным с точки зрения временных и материальных затрат на раскрутку компании на рынке и удержание занятых позиций.

Что представляет собой маркетинг на аутсорсе?

Сам по себе термин «аутсорс» предполагает передачу определенных внутренних бизнес-процессов компании стороннему подрядчику, будь то специализированная организация или же профессионал, работающий на фрилансе. Так как в рамках сегодняшнего обзора мы говорим непосредственно об аутсорсинге маркетинга, то речь идет о делегировании сторонним исполнителям непосредственно маркетинговых процессов, происходящих в рамках той или иной компании. Подобное решение на практике будет полезно тем, кто по ряду причин не может выполнять предстоящие работы самостоятельно, обеспечивая при этом их высокую результативность.

Для того чтобы осознать необходимость в использовании данного решения на практике именно в рамках вашего бизнеса необходимо сравнить ключевые параметры всех затрат на маркетинг, с которыми в данный момент времени ваша компания сталкивается на практике. В частности, речь идет не только о деньгах, но и о времени, что затрачивается специалистами на реализацию поставленных задач. Также важно учитывать и наличие подобных специалистов в вашем распоряжении. Если у вас пока нет маркетолога или же если этот человек не справляется самостоятельно с возросшим объемом задач, то, возможно, надо задуматься об аутсорсинге.

Практика показывает, что поиск нового специалиста команду в среднем занимает 3 месяца. Все это время вам необходимо будет проводить собеседования, изучать резюме, что также потребует дополнительных затрат времени. Далее еще около 2-х месяцев потребуется на испытательный период, ведь только так вы сможете понять, подходит ли данный человек вам в качестве постоянного сотрудника. Параллельно с этим необходимо будет выделить дополнительные ресурсы на подготовку тестовых задач, формирование новой инфраструктуры, непосредственное обучение, формирование системы репортов и пр.

А что, если окажется, что ваши штатные маркетологи не могут адаптироваться под все те изменения, что происходят в рамках вашего бизнеса, не знают, как оптимизировать рабочие стратегии, как внедрять новинки рынка во внутренние бизнес-процессы? Тогда придется проводить тренинги для всей команды, что также повлечет за собой затраты времени и денег.

Во многих подобных ситуациях делегирование всех этих обязательств сторонним специалистам будет более эффективным и надежным решением. Подобное решение на практике может оказаться полезным не только для компаний, которые только появляются на рынке, но и тех, что работают уже достаточно давно, постоянно находясь в процессе развития. Маркетолог на аутсорсе — это тот специалист, который вполне может закрыть маркетинговые потребности вашего бизнеса. Обратиться к его услугам стоит в случаях, когда:

• вы хотите активно развивать свой бизнес, привлекать больше клиентов, находить новые рынки, максимально эффектно презентовать новые товары или услуги, но четко не понимаете, как выстроить этот процесс и с чего начать;
• перед вами стоит задача масштабировать поток заявок, но все эти способы, что были использованы на практике, не дали желаемого результата;
• вы постоянно запускаете рекламные кампании, но так и не научились корректно оценивать их эффективность, не учитываете предыдущие результаты при подготовке новых объявлений;
• вы не настроены экспериментировать, тратить на это время и деньги, а хотели бы уже изначально запустить эффективные бизнес-процессы, которые обеспечат максимально быстрые и стабильные результаты;
• ваши штатные маркетологи не обладают достаточными навыками и знаниями или же их возможностей уже недостаточно в условиях активно развивающегося бизнеса, а времени и ресурсов на привлечение и обучение новых сотрудников нет.

В том случае, если для вас актуальна хотя бы одна из этих причин, значит пришло время задуматься об аутсорсинге маркетинга. На сегодня это одно из наиболее простых и эффективных решений, обеспечивающих отличные результаты в условиях ограниченного периода времени.

Кто может получить выгоду от аутсорсинга маркетинга

Сейчас остановимся более подробно на том, какие компании могут получить максимальную выгоду на практике от передачи маркетинга в аутсорсинг. Это то решение, что позволит им перенаправить ряд задач, связанных с продвижением компании и ее услуг на рынке, генерацией лидов, формированием репутации и решением ряда сопутствующих работ, получая максимум результата на выходе. В частности, использование данного решения на практике будет полезно:

1. Компаниям, находящимся на ранней стадии своего развития.
2. Быстрорастущему бизнесу.
3. Представителям малого бизнеса.
4. Нишевому бизнесу.
5. Компаниям, где существует свой отдел маркетинга.

Сейчас остановимся более подробно на каждом из этих направлений.

Особенности аутсорсинга маркетинга для бизнеса, находящегося на ранних этапах развития

Запуск нового бизнеса — это всегда очень сложная и кропотливая задача. Здесь необходимо реализовать огромное количество разноплановых работ, принять огромное количество решений в процессе вывода бренда на рынок, разработки новых продуктов или услуг. И в такой ситуации основной акцент представители бизнеса должны сосредоточить в первую очередь непосредственно на ключевых задачах. При этом тратить бюджет и время на поиск новых сотрудников, что будут заниматься маркетингом далеко не всегда целесообразно. Это те условия, когда у вас не будет достаточно возможностей обучить новый персонал, а то и вовсе определить профессиональную пригодность того или иного сотрудника. В итоге риск пустой траты денег и принятия заведомо неправильных решений, запуска провальных стратегий в разы возрастает.

В таких условиях привлечение услуг профессиональных аутсорсинговых маркетинговых агентств будет очень эффективным. Вы можете доверить таким специалистам разработку общей стратегии развития вашего бизнеса на рынке, формирование логотипа, голоса бренда, разработку сайта, а также решение ряда важных сопутствующих задач, сосредоточив свои силы на прямых бизнес-задачах. В этом случае вся маркетинговая деятельность с нуля будет вестись людьми, которые отлично разбираются в данном вопросе, обладают достаточными знаниями и практическими навыками. Они способны создать нуля бренд и подобрать для него наиболее эффективные каналы продаж. Если в последующем вы решите завести собственного маркетолога, то он уже получит масштабную базу для эффективной работы. При этом риски провала будут сведены к минимуму.

Передача маркетинга на аутсорсинг быстрорастущими компаниями

По мере того как бизнес будет развиваться, запускать на рынок новые товары, услуги, они с высокой долей вероятности периодически будут попадать в стадии быстрого роста. И здесь одним из секретов успеха будет эффективная маркетинговая стратегия. В своем большинстве те специалисты, что имеются в распоряжении бизнеса, не смогут эффективно справляться с повысившимся объемом работ. Но при этом здесь важно реагировать на все изменения максимально быстро, иначе момент будет упущен и вложенные средства не оправдают ваши ожидания.

Воспользоваться услугами аутсорсинговых маркетинговых агентств в таких условиях — это идеальное решение для большей части бизнеса. В этом случае вы получаете все необходимые ресурсы в максимально сжатые сроки. При этом речь идет о профессионалах своего дела, что уже само по себе будет залогом высокого результата. К тому же вам не надо будет тратить время и деньги на привлечение новых сотрудников, их обучение. Более того, в последующем у вас вовсе не будет необходимости в них, так как мы говорим непосредственно о всплесках роста, которые будут происходить периодически. Во все остальное время с маркетинговыми задачами будут справляться ваши постоянные сотрудники.

Аутсорсинг маркетинга в области малого бизнеса

Одна из характерных особенностей любого мелкого бизнеса — малое количество персонала. В своем большинстве весь рабочий процесс ведется под контролем буквально несколько человек, совмещающих обязанности разных специалистов. В таких условиях нанимать отдельного маркетолога явно никто не будет. А это значит, что решение всех задач, связанных с раскруткой бизнеса, берет себя человек, который не особо разбирается во всех этих вопросах. Как вариант, менеджер интернет-магазина также должен будет подбирать форматы рекламы, готовить соответствующие объявления, запускать их, следить за эффективностью.

Будет ли результат от таких работ на практике? Ответ достаточно сомнительный. Возможно, со временем у менеджера появится достаточно навыков для выполнения таких работ, но изначально, на этапе запуска бизнеса реализовать все это эффективно никак не получится. Несмотря на то, что речь идет о работе малого бизнеса, нельзя забывать одно простое правило: каждый специалист должен решать профильные для себя задачи.

Именно поэтому в такой ситуации разумным решением будет воспользоваться услугами аутсорсинговых маркетинговых агентств. На практике затраты окажутся не такими уж и высокими, как это может показаться на первый взгляд, но эффективность в полной мере оправдает ваши ожидания. К тому же не обязательно будет использовать такие услуги на постоянной основе, а прибегать к профессиональной помощи только тогда, когда необходимо запустить новую рекламную кампанию, вывести новый товар на рынок и пр.

Аутсорсинг маркетинговых услуг нишевым бизнеса

Если в ваш бизнес ориентирована на специализированные рынки, если вы работаете в достаточно узкой нише, то на практике будет достаточно сложна найти такого специалиста, который будет обладать соответствующими образованием, экспертизой в этой области. Поиск нового сотрудника и его обучение потребует слишком много времени и позволить себе подобные растраты сможет далеко не каждый бизнес. Особенно актуально это будет в случае, когда ваша компания ориентирована на определенную локацию, то есть вам надо искать маркетолога, который должен хорошо ориентироваться именно в местных особенностях. Как вариант, сюда можно отнести агентство, которое продает недвижимость на экзотических островах, а также любые другие направления, связанные с премиальным туризмом и многое другое.

Плюс аутсорсинга в данном случае состоит в том, что на современном рынке без проблем можно найти компанию, что специализируется именно на вашей нише. А это значит, что именно здесь вы сможете получить максимально ценные ресурсы и практический опыт работы с достаточно уникальными и специфическими рынками. Это то, что в разы повысит эффективность работ и поможет избежать ошибок, связанных с особенностями самого рынка. В итоге значительно снизятся расходы, так как каждое принятое решение будет заведомо корректным и оправдает себя.

Аутсорсинг маркетинга компаниями где есть собственный отдел маркетинга

Казалось бы, зачем прибегать к помощи сторонних специалистов, если в вашем распоряжении есть достаточно крупная и профессиональная маркетинговая команда, насчитывающая десятки, а то и сотни людей, досконально разбирающихся в самом направлении, а также в специфике деятельности бизнеса. В этом случае развитие бренда, инициативы по продажам будут полностью находиться под управлением вашего персонала. Но в том случае, если вы решите запустить на рынок новый проект, товар, если предстоит продвижение определенного мероприятия, то вполне целесообразно будет обратиться за помощью к сторонним специалистам.

То есть мы говорим о том, чтобы прибегнуть к услугам соответствующих агентств для реализации краткосрочных инициатив. В этом случае аутсорсинговые ресурсы очень часто окажутся более выгодными в материальном плане, чем все те затраты, с которыми вы столкнетесь если решите увеличить нагрузку на штатный персонал. Да и результаты окажутся более высокими, так как ваши сотрудники будут сосредоточены максимально на всех тех бизнес-процессах, с которыми они работают на постоянной основе, что обеспечит высокую эффективность. То есть в данном случае аутсорсинг маркетинга — это вариант для отдельных, скажем так, внеплановых одноразовых работ.

Какое решение на практике будет более выгодным: аутсорсинг или собственные маркетологи

Подбор новых сотрудников для компании — это тот процесс, который всегда требует много времени. Но, несмотря это далеко не всегда результат оправдывает ожидания. Вы можете потратить много времени и усилий на то, чтобы подобрать хорошего специалиста, а уже в ходе испытательного срока может оказаться, что этот человек вовсе не оправдывает ваши ожидания. В любом случае вы должны будете подождать, пока человек адаптируется, пока вникнет в специфику бизнеса, сможет предложить вам наиболее эффективные стратегии. И все это время реклама, да и раскрутка вашего бизнеса в целом будет приостановлена на паузу. В ряде случаев вы будете вынуждены запускать новый процесс подбора персонала. И все эти процессы могут превратиться в замкнутый цикл, не приносящий вашему бизнесу желаемого результата, а только расходуя средства.

С этой точки зрения привлечение услуг сторонних специалистов, тех, кто досконально разбирается во всех этих нюансах — это отличный вариант. Достаточно будет промониторить отзывы, что есть в интернете на то или иное аутсорсинговое маркетинговое агентство, пообщаться с другими представителями бизнеса, что уже пользовались подобными услугами или просто провести консультацию с представителем подобной организации, чтобы убедиться в том, подходит ли вам подобное решение.

Но, а как же насчет стоимости услуг? Изначально может показаться, что аутсорсинг маркетинга — это достаточно дорогостоящая опция, позволить которую себе сможет далеко не каждый бизнес. Но это поверхностное мнение. Если более глубоко вникнуть во все эти нюансы, то окажется, что привлечение услуг сторонних специалистов наоборот, окажется более выгодным предложением для большей части бизнеса. Судите сами:

1. Достаточно высокая конкуренция на рынке аутсорсинга маркетинга привела к тому, что конкурирующие компании вынуждены снижать стоимость своих услуг для того, чтобы заинтересовать новых клиентов.
2. Вы избавляетесь от необходимости выплачивать заработную плату подчиненным. Еще убираются расходы на оформление нового рабочего места, аренду помещения, коммунальные расходы, оплату курсов повышения квалификации и пр.
3. Исключаются непредвиденные расходы, связанные с неправильными стратегиями. В своем большинстве здесь оплачиваются не сами услуги, а результат. К тому же такие специалисты более досконально знакомы со спецификой работ и могут выполнить их гораздо качественнее, быстрее чем наемный персонал.

В итоге с высокой долей вероятности от аутсорсинга маркетинга ваш бизнес получит ощутимую материальную выгоду, а вдобавок — экономию времени на решении поставленной задачи.

Направления, что может включать в себя аутсорсинг маркетинга

В начале нашего обзора мы упоминали о том, что аутсорсинг маркетинга — это чрезвычайно востребованное направление на сегодня на мировом рынке. Многие представители бизнеса уже осознали тот факт, что для них более выгодно и удобно делегировать часть обязательств, связанных с раскруткой бизнеса на рынке и удержанием занятых позиций сторонним специалистам. Если говорить непосредственно об отечественном рынке, то здесь ситуация несколько иная. Дело в том, что уровень образования людей, претендующих на подобные должности, оставляет желать лучшего.

Те требования, что предъявляются современным рынком к креативным и талантливым кадрам оказываются достаточно высокими и удовлетворить их в полной мере пока не представляется возможным. К тому же ряд маркетологов, имеющих соответствующие дипломы, не готовы сразу же перейти к непосредственному выполнению рабочих задач. Изначально они знакомятся со спецификой ниши, тратят время на анализ всех решений, что использует бизнес на практике, проходят дополнительное обучение уже в рамках конкретной компании. А это слишком затягивает решение ключевых бизнес-задач и может привести к тому, что возможности просто будут упущены.

Маркетологи, которые работают в соответствующих агентствах, уже обладают всем тем опытом, что нужен для максимально оперативного и эффективного решения поставленных задач. Наряду с базовыми теоретическими знаниями они уже сталкивались с практическим решением, смогли проверить на практике эффективность тех или иных стратегий, отбросив варианты, отличающиеся низкой результативностью. Более того, вы можете доверить таким специалистам решение достаточно широкого сегмента профессиональных задач:

• внутренняя SEO-оптимизация сайта и его внешнее продвижение, что позволит получить площадку, что будет высоко оценена как поисковыми ботами, так и пользователями;
• SMM-продвижение в социальных сетях, обеспечивая эффективный охват целевой аудитории, находящейся на данных площадках;
• запуск контекстной и таргетированной рекламы, что позволит привлечь в ваш бизнес заинтересованную аудиторию;
• разработка стратегии контент-маркетинга и ее реализация на практике, а именно насыщение онлайн-представительств вашего бизнеса качественным и полезным материалом;
• подготовка и проведение интервью, подкастов, прямых трансляций на видеохостингах, в социальных сетях, мессенджерах и пр.

То есть вы сможете переложить на сторонних сотрудников достаточно масштабные работы, заведомо будучи уверенными в том, что они будут реализованы максимально эффективно. И здесь нет сомнений, так как над ними будут трудиться реально крутые специалисты. Те, в распоряжении которых передовые современные технологии, методики, доказавшее свою надежность на практике. Это то, что позволит вам эффектно выделиться на фоне конкурентов, минимизировать различные ошибки, в том числе и те, что влекут за собой финансовые издержки.

Но сразу хотим обратить ваше внимание на то, что ваш отдел продаж должен быть готовым к расширению клиентской базы и к достаточно резкому увеличению количества заказов, продаж. То, что на сайт придет аудитория — это хорошо, но еще важно сделать так, чтобы ее обслуживанием занимались действительно компетентные люди. Ошибки, допущенные на этом этапе, чреваты тем, что даже человек, заинтересованный в ваших товарах может просто уйти к конкурентам, если ему что-то не понравится во взаимодействии с менеджером. К слову, на сегодня уже есть немало компаний, которые функции отдела продаж также передают на аутсорсинг. Возможно, это показатель того, что за данной технологией будущее.

Стоит воспользоваться аутсорсингом маркетинга: преимущества и недостатки

Прежде, чем запускать аутсорсинг маркетинга вы должны понимать, какую выгоду получите от подобного действия. Итак, в данном случае хотелось бы отметить ряд ключевых преимуществ:

1. Достаточно ощутимая материальная экономия. В данном случае плата будет взиматься исключительно за тот объем работ, что был выполнен на практике. Дело в том, что аутсорсинговые агентства одновременно ведут деятельность с большим количеством клиентов, зарабатывая также и на объемах работ. К тому же для того, чтобы выстоять на рынке и не уступить конкурентам они часто снижают стоимость услуг, запускают более привлекательные условия для сотрудничества постоянным клиентам. А вот штатные маркетологи будут получать заработную плату по сдельной системе, что уже само по себе повышает расходы компании. И вне зависимости от того, какой объем работ будет стоять перед ним, оплата будет фиксированной и ежемесячной. Не забывайте еще и о том, что вам также необходимо будет выплачивать налоги, то есть работа со сторонними специалистами в своем большинстве обходится значительно дешевле.
2. Высокая эффективность работ. Мы уже говорили о том, что аутсорсинговые маркетинговые агентства в своем большинстве работают в достаточно узких тематических нишах. К тому же они сталкиваются с большими объемами работ, имеют наработанные стратегии, отличающиеся максимально высокой эффективностью, постоянно мониторят происходящее на рынке, что позволяет им все время быть в курсе актуальных тенденций, передовых методик. А еще уже при беглом знакомстве они заметят проблемы в тех стратегиях, которые ваш бизнес использует на практике и смогут максимально быстро устранить их, внеся соответствующие коррективы. То есть в этом случае исключаются работа методом проб и ошибок. Вы получаете исключительно рациональное решение, обеспечивающее максимальный результат в сжатые сроки, так как работу реально доверяете специалистам своего дела.
3. Более высокая степень ответственности. Стабильность работы самой аутсорсинговой компании напрямую зависит от того, насколько клиент оказывается удовлетворен результатом выполненных работ. Если она не справится с поставленной задачей, то потеряет клиента, доходы, нанесет урон собственной репутации. Это все то, что может поставить под сомнение последующую работу организации на рынке. То есть любое агентство будет стремиться минимизировать подобный негатив и выполнять возложенные на него задачи максимально эффективно. Повторимся, что для этого у них есть все возможности. А что будет, если ваш штатный сотрудник не справится с работой? Лишите его зарплаты? Уволите? Скорее всего ничего подобного не произойдет, по крайней мере пока такие проблемы не станут систематическими. То есть, находясь в достаточно стабильной ситуации сотрудники в своем большинстве ведут себя более расслабленно, комфортно, что в какой-то момент времени может сыграть с ними злую шутку.

Как видите, преимущества здесь достаточно существенные, но, увы, без недостатков в аутсорсинге маркетинга также не обходится. Обращаясь в стороннюю компанию, вы, к сожалению, также можете столкнуться с определенными рисками. В частности, внешним специалистам необходимо будет время для того, чтобы вникнуть в специфику вашей компании, продвигаемого продукта. Особенно это будет актуально для уникальной продукции, с которой они еще не сталкивались на практике.

Но все же основная проблема — это выбор надежного исполнителя. Мы уже говорили о том, что аутсорсинговые агентства в сфере маркетинга представлены на рынке достаточно широко. И чтобы выбрать лучший вариант, вам придется изучить отзывы, сравнить цены и набор предоставляемых услуг, пообщаться с мы менеджерами. То есть вы должны быть заранее уверены в тех людях, которым хотите доверить раскрутку своего бизнеса. Именно от правильности выбора во многом зависит итоговый результат.

Как работает аутсорсинг маркетинга: основные этапы

В своем большинстве аутсорс маркетинга можно разделить на 3 основные этапа. Их специфика и набор решений будет отличаться между собой в зависимости от особенностей самого бизнеса, его размеров, а также тех целей и задач, что предстоит решить в текущий ситуации. В частности, речь идет о следующем:

1. Аналитика и планирование. Именно с этого этапа начинается сотрудничество с любой аутсорсинговой компанией. Здесь вы знакомитесь с командой, заполняете бриф, указывая в нем основную информацию о своем бизнесе, выделяя задачи, что предстоит решить. Также выполняется сбор информации к аналитическим сервисам, которые используются на практике для того, чтобы получить наглядную картину о работе бренда. В обязательном порядке оценивается текущее маркетинговое состояние, анализируются конкуренты. На основании полученной информации готовится и презентуется маркетинговый план, в котором будут указываться все те мероприятия, что помогут достичь желаемых результатов. Также описываются инструменты, что будут здесь использоваться. В своем большинстве реализация этого этапа занимает около месяца, но все зависит от того, какой объем работ предстоит реализовать на практике. В любом случае по его завершению у вас будет наглядная картина относительно всех тех будущих действий, что будут предприняты сторонними специалистами при работе с вашим брендом.
2. Запуск работ. Здесь будут выполняться все те пункты, что были прописаны на предыдущем этапе. Настраивается сквозная аналитика, прописываются все те формулы, на основании которых будут определяться остальные показатели эффективности работы запускаемых компании. В последующем все мероприятия и результаты в обязательном порядке будут записываться в отчет. Он будет включать в себя все основные этапы, что были реализованы специалистами на практике, включая контекстную, таргетированную рекламу, продвижение сайта, аккаунтов в социальных сетях. Если требуется привлечение сторонних специалистов, то все эти действия выполняются на данном этапе. Также формируются бюджеты. В своем большинстве данные работы занимают около 3 недель.
3. Непосредственное достижение целей. На этом этапе все необходимые настройки уже выполнены, рабочие процессы запущены. То есть здесь ведется контроль над эффективностью каждого отдельно взятого направления. Заказчику предоставляются отчеты, по мере необходимости проводятся дополнительные консультации с целью информирования, разъяснения дополнительных аспектов. В том случае, если будут выявлены проблемы, подбираются оптимальные способы их решения, исключаются провальные стратегии, а успешные наоборот, масштабируется.

То есть, обращаясь в стороннее агентство за аутсорсом маркетинга, от вас потребуется только комплексная постановка задачи и предоставление максимально объемной информации, что позволит специалистам максимально эффективно выполнить предстоящие задачи. Далее останется просто анализировать отчеты и следить за тем, как ваш бизнес привлекает новых клиентов, а также обеспечивать их высокую удовлетворенность сотрудничеством с вами.

Как видите, здесь все достаточно просто, удобно, эффективно. Но если вы не уверены, что сторонняя компания эффективно справится с предстоящими работами, как вариант, можно подготовить собственного маркетолога, доверив ему последующее взаимодействие с аутсорсинговыми маркетинговыми агентствами. Он будет выступать в качестве связующего звена между вами и исполнителем, обеспечивая гибкое взаимодействие и качественное выполнение поставленных задач.

Что представляет собой шкала аутсорсинга

Последний вопрос, который мы рассмотрим в рамках сегодняшнего обзора — это такое понятие, как шкала аутсорсинга. Это такой инструмент, который поможет вам определить уровень инвестиций вашего бренда непосредственно в ведение маркетинга сторонними компаниями. Сразу хотим обратить внимание, что разделение на уровни здесь достаточно относительное и сказать, что 3 уровень лучше 1 никак нельзя, так как здесь все зависит от специфики вашего бизнеса и тех задач, которые вы хотите решить на данном этапе.

Итак, в шкале аутсорсинга представлено 4 уровня:

• Никогда, он же 0. В данном случае все маркетинговые стратегии будут поддерживаться исключительно вашим бизнесом, то есть вероятность аутсорсинга исключается вовсе. То есть в вашем распоряжении должны присутствовать собственные специалисты: один или полноценная маркетинговая команда.
• Иногда, он уже уровень 1. В данном случае речь идет о том, что реализацию определенных проектов можно будет доверить сторонним специалистам. В большинстве это относятся к разовым задачам, как вариант, выведение на рынок нового продукта, создание сайта, формирование идентичности бренда и пр. В это время остальные маркетинговые задачи будут решать специалисты вашей компании.
• Частично, то есть уровень 2. В этом случае все бизнес-задачи будут распределяться между собственными менеджерами компании и сотрудниками специализированных агентств. Как вариант, на аутсорсинг могут передаваться определенные задачи, то же продвижение в социальных сетях, запуск рекламных кампаний и пр. При этом все свои действия сторонняя компания будет согласовывать с вашим отделом маркетинга.
• Полностью, то есть уровень 3. Здесь понятно, что стороннее агентство берет на себя выполнение всех маркетинговых задач вашей компании, начиная от разработки стратегии и вплоть до ее реализации на практике, контроля над эффективностью. Вы, как руководитель бренда в данном случае будет получать будете получать регулярные отчеты, убеждаясь в том, что используемая стратегии дает на практике хорошие результаты.

Вы сами выбираете то, какой вариант взаимодействия со специализированными аутсорсинговыми компаниями будет для вас наиболее эффективным на практике.

Подводим итоги

Как видите, аутсорсинг маркетинга — это то направление, которое поможет решить достаточно широкий спектр задач, стоящих перед малым, средним бизнесом, а в ряде случаев даже перед большими компаниями. Вы можете переложить на сторонние организации все работы, связанные с продвижением ваших товаров, услуг, да и бренда целом или же делегировать сторонним организациям отдельные задачи. Да, здесь есть ряд нюансов, ограничений, которые в обязательном порядке необходимо учитывать для того, чтобы получить на практике максимальный результат и минимизировать потенциальные риски, ограничения. А еще очень важно подобрать действительно надежного исполнителя.

Если вы пока еще не готовы перекладывать всю ответственность в реализации маркетинговых задач на сторонних специалистов, выберите такой вариант по шкале аутсорсинга как 1 или 2, предполагающий частичное привлечение специализированных агентств. В этом случае ваш маркетолог будет контролировать все работы, обеспечивая их максимально эффективную реализацию на практике. Но здесь не лишним будет побеспокоиться об удобстве и функциональности работы своего менеджера. В частности, рекомендуем подключить для него мобильные прокси от сервиса MobileProxy.Space. Более подробно о данном решении вы сможете узнать здесь.

Речь идет об инструменте, который поможет вашему маркетологу обеспечить максимально высокую гибкость при работе в интернете, позволит обходить различные региональные ограничения и блокировки со стороны системы, обеспечит доступ к различным специализированным сервисам, автоматизирующим часть рутинных и однотипных работ. А еще с их помощью вы сохраните свою конфиденциальность работы в сети, обезопасите себя от любого иного несанкционированного доступа. Это действительно удобное и высокотехнологичное решение, что поможет оптимизировать большую часть маркетинговых задач, стоящих перед вашим бизнесом повысит их эффективность, позволит отслеживать результаты и своевременно предпринимать соответствующие меры, исключая тем самым проблемы с развитием бизнеса на рынке.

Обращаясь в MobileProxy.Space, вы сможете оценить надежность и эффективность мобильных прокси в работе, их простоту в использовании, доступные тарифы, компетентность круглосуточно работающий службы технической поддержки. Также еще до покупки прокси есть возможность пройти бесплатное тестирование на протяжении 2-х часов, что поможет сделать вам правильный и обоснованный выбор.

Поделитесь статьёй: