Брендбук: создаем и оформляем правильно
Выведение на рынок нового бренда — это достаточно кропотливый и сложный процесс, требующий комплексного подхода. Здесь необходимо предусмотреть множество нюансов, продумать каждую деталь. И было бы очень удобно, если бы все это хранилось в едином документе. Так вы сможете планомерно реализовывать все этапы, ничего не упуская. Более того, хранение в одном месте всех правил, иллюстраций, инструкций значительно упростит работы с брендом в последующем. В такую «книгу компании» также вносится информация по форматам общения с аудиторией, указываются все уникальные элементы и фирменный стиль, продумывается оформление.
«Книга компании» называется брендбук. Именно о ней мы сейчас и поговорим. Расскажем, зачем ее все же необходимо создавать и какие компоненты стоит включить. Выделим основные этапы разработки и те моменты, которые необходимо реализовать на каждом из них. Приведем практические рекомендации, которые позволят получить достойное решение, что станет основой последующей работы той или иной компании. Подскажем, какие инструменты позволят повысить эффективность выполняемых работ.
Что представляет собой брендбук
Обеспечение стабильной и эффективной работы любой компании берут для себя многие специалисты. Одни общаются непосредственно с клиентами, предлагая им те или иные товары, услуги. Другие — запускают рекламные кампании, чтобы донести информацию о бренде пользовательская аудитории. Третьи — работают над созданием и наполнением официального сайта компании. Четвертые — продвигают бренд в социальных сетях и других площадках. И даже если вам удастся собрать действительно профессиональную команду продавцов, маркетологов, дизайнеров, SMM-специалистов, копирайтеров — это не станет залогом эффективной работы. Еще очень важно согласовать действия всего персонала, научить их выражать свои мысли единым языком и стилем. Только так вы сможете сформировать единый образ бренда, который аудитория сможет легко узнавать и ассоциировать именно с вашей компанией.
В принципе, достаточно длительная и слаженная работа коллектива будет способствовать тому, что каждый отдельно взятый специалист со временем все же проникнется единым стилем. Ну вот на это потребуется достаточно много времени и сопутствующих рекомендаций, указаний от руководителей. И реализовать это возможно только в том случае, если будут отсутствовать внутренние разногласия.
Чтобы не допустить подобных ошибок и уже изначально запустить работу команды специалистов в нужном русле и создается брендбук — свод правил и рекомендаций, который позволит каждому отдельно взятому сотруднику выполнять свою работу в соответствии с единым tone of voice. В данном руководстве будет содержаться все то, что имеет непосредственное отношение к созданию и продвижению онлайн-представительства компании, а также коммуникации с потенциальными клиентами, деловыми партнерами и другой аудиторией.
При создании брендбука необходимо учитывать ряд ключевых моментов:
- непосредственно профиль самой компании и то, в каком сегменте рынка она работает;
- масштабы бренда: локальный, внутри одно из страны, международный;
- используемая бизнес-модель;
- то, на каких каналах планируется запускать рекламные кампании;
- спектр специалистов, что должны будут в своей работе выдерживать фирменный стиль.
То есть брендбук в любом случае будет иметь свою уникальность и индивидуальность. Одно дело, если вы представляете обществу компанию, которая занимается продажей недвижимости и совсем иное, если речь идет о магазине товаров для детей. Точно так же на оформление брендбука влияет и размер компании. В первом случае необходимо будет предусмотреть огромное количество моментов, согласовать работу десятков специалистов, что займет более сотни страниц. Во втором случае вполне можно будет вложиться в 30-50 страничек.
К созданию такой книги компании также будет привлекаться разное количество людей. Если для разработки проекта для того же интернет-магазина вполне будет достаточно одного дизайнера и маркетолога, то для формирования брендбука девелопера необходимо будет подключить аналитиков, бренд-стратегов, креативных, финансовых, арт-директоров и пр.
То есть предстоят достаточно индивидуальные работы. Но в любом случае основа всего брендбука будет достаточно схожей. И сейчас познакомимся более подробно с его структурой и основными разделами, не привязываясь к той или иной нише рынка, размерам компании, используемым бизнес-моделям.
Основные разделы брендбука
В своем классическом варианте брендбук будет включать следующие основные разделы:
- Название. Это и само имя бренда, и допустимые его вариации. Речь идет об аббревиатуре, сокращениях, вариантах использования. Отдельно прописываются те названия, которые нельзя использовать при работе с сайтом и другими ресурсами компании.
- Гайдлайн. Это отдельное руководство, в котором прописывается, как может использоваться визуальный фирменный стиль бренда. Здесь указываются как рекомендации, так и возможные запреты.
- Позиционирование. В этом разделе прописываются основные цели задачи компании. Указывается на то какую роль в жизни пользователей должен играть данный бренд, какую пользу им приносить.
- Уникальное торговое предложение (УТП). В этом разделе раскрываются конкурентные преимущества тех товаров и услуг, которые поставляется на рынок брендом. Описываются те выгоды, которые получит покупатель от работы с компанией.
- Портрет целевой аудитории. Здесь расписывается то, на кого в своей работе ориентируется компания. К портрету целевой аудитории относится пол, возраст потенциальных покупателей, их интересы, уровень дохода, а также ряд сопутствующих параметров.
- Характер. Это своего рода голос бренда, тот посыл эмоций, который компания должна адресовать своей аудитории. Здесь прописываться особенности специфики общения, желаемый стиль, излагаемая информация, дозволенные, недозволенные форматы общения и пр.
Но еще раз хотим обратить внимание на то, что брендбук будет отображать индивидуальность вашего бренда. А это значит, что здесь нет каких-то жестких рамок, требований, запретов. Вы должны подобрать именно тот стиль общения, который будет наиболее эффективным в вашем случае. Тот, что станет наиболее эффективным в отображении идей и задач вашей компании, а также поможет сформировать лицо вашего бренда, его узнаваемый образ в сети.
При необходимости вы также сможете включить в брендбук дополнительную информацию о своей компании, в частности историю создания, если она достаточно давняя и интересная. Это позволит вашим сотрудникам понять ваши цели и задачи, определить характер и уже работать в последующем на основании данной информации. Особенно полезным такое решение будет для компаний, давно и стабильно работающих на рынке. Тех, которые имеют свою богатую историю. В качестве примера здесь можно привести такие бренды как Bosch, Ikea, Nestle и пр. А вот для небольшой сети детских товаров, которая появилась на рынке несколько лет назад, включать в брендбук историю ее развития скорее всего не стоит.
Разрабатываем брендбук: последовательность действий
Весь процесс разработки брендбука, включая полное руководство для всех специалистов, которые будут работать над его продвижением на рынке в среднем занимает от 1 месяца до полугода. Здесь все зависит от того, насколько масштабный проект предстоит реализовать, а также специфики его деятельности. Чем сложнее она будет, тем больше нюансов необходимо будет предусмотреть, что в обязательном порядке скажется на временных затратах. Но если речь идет о небольшой компании, то для разработки короткого логобука или гайдлайна вам потребуется примерно полтора месяца.
В данном процессе предстоит реализовать следующие этапы:
- Сбор аналитических данных. Особенно актуальными данные работы будут для крупных компаний. Только в этом случае необходимо провести глубокие маркетинговые исследования рынка, выделить ключевой продукт, на котором основана деятельность бренда, изучить, как все это работает у ближайших конкурентов, какие стратегии на рынке они используют.
- Разработка онлайн-платформы. Этот этап также предстоит реализовать крупным компаниям. Здесь продумывается стратегическое позиционирование, определяются миссии, цели бренда, выделяются ключевые преимущества. Также выполняется ряд сопутствующих работ, которые станут основой формирования уникального образа компании.
- Разработка фирменного стиля. Сюда будет также входить и создание собственного логотипа. Зачастую изначально разрабатывается несколько вариантов общего дизайна, а уже затем выбирается один итоговый. Тот, который в наибольшей степени будет соответствовать пожеланиям владельца бренда, сможет отобразить цели и задачи компании. На его основе будут осуществляться все последующие разработки.
- Составление перечня разделов, которые будут входить в брендбук. Разрабатывается его общая структура, определяются те работы, которые необходимо будет реализовать на практике.
- Подготовка по каждому из разделов отдельного технического задания. Оно должно включать бриф, а также непосредственные требования к выполняемым задачам. То, насколько компетентно и комплексно вы подойдете к решению задач данного этапа, окажет непосредственное влияние на качество готовых работ, то есть минимизирует возможные правки и позволит получить наиболее эффективное решение.
- Дизайнерская разработка. В данном случае речь идет о проработки единого внешнего стиля оформления бренда: его сайта, рекламных кампаний, социальных сетей и любых других представительств. Важно сделать так, чтобы при любом контакте с вашим брендом у целевой аудитории сразу же возникала соответствующая ассоциация: они должны понимать, с кем имеют дело.
- Финишная верстка брендбука. Все работы, которые выполнялись на более ранних этапах, теперь собираются в единый документ. Он еще раз тщательно проверяется. Особое внимание уделяется согласованию всех разделов между собой.
- Печать необходимого количества оригинал-макетов. Только после того, как вы убедитесь, что все работы выполнены максимально корректно, можно будет направлять брендбук в печать. Количество экземпляров подбирается таким образом, чтобы у каждого специалиста, который будет в последующем работать с брендом, был собственный печатный экземпляр. Это значительно упростит работу и не позволит упустить даже мелкие детали.
Нюансы создания гайдлайна
Гайдлайн — это один из ключевых элементов в создании брендбука абсолютно любой компании, вне зависимости от ее размеров, рода деятельности. Здесь рассказывается все то, что поможет сформировать фирменный стиль. Сюда относят рекомендации по прорисовке всех элементов, а также особенностях их использования. Благодаря правильному решению поставленной задачи специалисты смогут создать общий дизайн рекламы, сайта, социальной сети, упаковки, мерча в визуально подобном стиле.
Сам же фирменный стиль будет включать в себя следующие элементы:
- логотип, включая сетку для его создания;
- те варианты логотипа, что можно использовать и что запрещены;
- так называемое «охранное поле» логотипа;
- набор фирменных шрифтов, а также возможные варианты их использования на практике;
- цветовая палитра, которая будет использоваться при работе с тем или иным брендом;
- допустимые пиктограммы, текстуры, паттерны, а также картинки, фотографии, изображения;
- варианты дизайнерского оформления носителей.
При разработке гайдлайна мало будет просто перечислить все те картинки и дизайнерские элементы, что будут использоваться на практике. Необходимо донести исполнителям то, как вы хотели бы использовать каждый из этих элементов. Это позволит выполнить работы настолько профессионально, что они не утратят своей актуальности даже через несколько лет. При этом вы сможете привлечь их реализации поставленной задачи как штатных дизайнеров, так и сторонних специалистов. При этом можно не опасаться, что единый стиль бренда будет нарушен и какой-то из отдельных элементов будет слишком выбиваться из общей картины.
Сейчас остановимся более подробно на разработке отдельных наиболее важных элементов.
Что представляет собой сетка для построения логотипа
Логотип — это то, что позволит вашей компании выделяется на общем фоне, станет ее отображением на любых внешних носителях информация, включая этикетку, рекламу, а также в интернете. При этом важно сделать так, чтобы в каждом из случаев использования логотип был одним и тем же. Поэтому указываются его размеры с точностью до доли миллиметров, все необходимые отступы, наклоны, а также те переменные, которые должны в него входить. Благодаря таким рекомендациям дизайнер сможет повторить логотип на любых других носителях, без его искажений.
Возможные версии логотипа
В данном случае речь идет о том, каким образом на тех или иных носителях должен размещаться логотип. Приводятся возможные варианты его наклона, смещения, поворота в ту или иную сторону, варианты использование теней. В основном указывается необходимость в использовании вертикальной либо же горизонтальной ориентации, цветовые сочетания, форматы и размеры логотипа.
Также в обязательном порядке необходимо будет указать возможные варианты, размеры логотипа в зависимости от того, на какой печатной продукции он будет размещаться. Здесь есть ряд общих рекомендаций исходя из размера печатного изделия:
- А1: длина 208 мм;
- А2: длина 147 мм;
- А3: длина 104 мм;
- А4: длина 73 мм;
- А5: длина 52 мм.
Ширина логотипа определяется уже исходя из его длины. Чтобы ее рассчитать, необходимо длину умножить на коэффициент 0,35.
Подобным рекомендациям стоит следовать при оформлении любых материалы бренда. Единственное исключение — это сувенирная продукция и декорации. В этом случае размерами и формой логотипа можно играться. Главное – сделать так, чтобы его было хорошо видно на брендируемом объекте.
Определение места размещения логотипа
В своем большинстве логотип размещается в верхней части страницы во правом или левом углу в зависимости от того, о каком в материале идет речь. Оптимально уже изначально определить, где именно будет располагаться он и продолжать использовать подобное решение в последующем.
Также на данном этапе можно уже определить, на каком базовом фоне ваш логотип может размещаться, а каких цветовых оттенков лучше избегать. Не обязательно выбирать один вариант на все случаи. Так, например, для работы с социальными сетями можно выбрать один фон, для сайта — другой, для каких-то рекламных материалов — третий.
Недопустимые решения в логотипах
Здесь необходимо расписать то, каким вы не хотите видеть свой логотип. То есть можно указать, что нельзя менять цветовое решение, тип или размер шрифта, проворачивать надпись на определенный угол, добавлять сторонние детали. Сюда же можно добавить запрет на использование цветовой палитры, которая будет пересекаться с решениями, что используют ваши конкуренты.
Даже если вы четко не понимаете, как должен выглядеть ваш логотип на том или ином сайте, интернет-площадке, печатном изделии, то хотя бы на этом этапе выделите то, каким вы его не хотите видеть. Но главное на этом этапе не слишком переусердствовать, ведь чем больше окажется запретов, тем сложнее сотрудникам будет в последующем учесть все эти нюансы на практике.
Что надо знать об охранном поле логотипа
Для того чтобы обеспечить визуальное выделение логотипа на вашей площадке, рекламном продукте, необходимо сделать так, чтобы между ним и другими элементами, будь то текст или графическое изображение, оставалось немного свободного места. Это своего рода охранное поле. Оно представляет собой прямоугольную зону, где запрещается размещать любые элементы, не имеющие отношения к фону. По высоте оно должно быть не менее, чем заглавная печатная буква того шрифта, который вы выбрали для оформления логотипа.
Получается, что таким охранным полем вы окружаете свой логотип со всех четырех сторон.
Выбор цветовых решений бренда
То, насколько правильно вы выберете цветовое решение своего бренда во многом окажет влияние на успех продвижения брэнда. Это то, что будет принимать непосредственное участие в формировании имиджа компании, повлияет на то, как аудитория будет его воспринимать. А еще при помощи цвета можно создать фирменный стиль, что будет бросаться в глаза, выделяться на общем фоне, вызывать ассоциации.
Именно поэтому каждая компания при разработке собственного «лица» очень тщательно подходит к выбору подходящей цветовой палитры. Именно эти оттенки будут в последующем использоваться при разработке всех других решений, будь то рекламная кампания, упаковка, мерч, странички в социальных сетях. Со временем пользователи смогут легко выделять ваш бренд на фоне других организаций.
Например, о каком свете вы подумали при слове Fanta? Какая цветовая палитра отобразилось в вашем воображении при слове Тинькофф? Подобным образом сработает и ваша задумка, если уделить достойное внимание подбору цветовой палитры. Поэкспериментируйте с решениями, посмотрите, какой вариант будет больше всего соответствовать вашим пожеланиям. Наряду с основными также можно выбрать и дополнительные цвета.
И только после этого напишите в брендбуке соответствующую информацию:
- основные цвета в схемах, которые используют дизайнеры на практике: Pantone, CMYK, Oracal, RGB, RAL;
- возможные комбинации дополнительных оттенков в указанных выше палитрах;
- правила сочетания, если у вас есть особое пожелание.
Теперь можете не переживать, что смена исполнителя, в том числе и дизайнера покажет какое-то негативное воздействие на ваш фирменный стиль, нарушит задумку.
Выбираем подходящие шрифты
Также, как и в случае с цветовым решением, шрифты выбираются раз и навсегда. Они также сыграют свою роль в формировании имиджа бренда, отображении его характера. В данном случае мы говорим о специально подобранных гарнитурах шрифтов, которые будут использоваться при оформлении абсолютно всей текстовой документации, имеющие отношение к вашей компании. Оптимально выбирать черный или белый оттенок шрифта в зависимости от того, на каком фоне он будет располагаться: на светлом или же на темном.
На этом этапе продумывается также то, как будут выглядеть заголовки, непосредственно сам текст, дополнительные подписи, которые присутствуют в текстовом контенте. На практике нередко встречались случаи, когда крупные компании разрабатывают собственные шрифты и работают только с ними. При этом ни одна другая сторонняя организация не может их использовать на практике. Только в этом случае необходимо быть очень осторожным, ведь такие решения не всегда будут корректно отображаться на других пользовательских устройствах, что затруднит восприятие информации, а в ряде случаев и вовсе сделает это невозможным.
При разработке брендбука использование шрифтов лучше разделить на 2 раздела:
- Основной. Это то, что будет использоваться абсолютно на всех рекламных пакетах, деловой документации, онлайн-каталогах, в текстовом наполнении сайтов, а также любых иных имиджевых материалах. В обязательном порядке прописывается то, в каких ситуациях будет использоваться данный шрифт. Здесь можно использовать и индивидуальный шрифт, разработанный специально для вашей компании./li>
- Дополнительный. Стоит предусмотреть, какой именно шрифт будет использоваться тогда, когда нет возможности применять основной. Как вариант, например электронная переписка, посты в социальных сетях. Здесь придется выбирать из стандартных вариантов, предусмотренных на той площадке, с которой вы работаете.
Текстуры, иллюстрации, пиктограммы
Такое решение наиболее часто можно увидеть на практике в крупных корпорациях. Там, где использованием одного логотипа, цветовой гаммы и одного шрифта, пусть даже уникального, не обойтись. В этом случае на помощь дизайнерам приходят иллюстрации, текстуры, пиктограммы, которые можно разработать индивидуально под каждую компанию. И здесь очень важно сделать их легкими в визуальном восприятии. Такими, одного взгляда на которые было бы пользователем достаточно, чтобы понять вашу задумку и вызвать ассоциацию с брендом.
Вы также прописываете их в брендбуке, но при этом также добавляете условия использования, указываете размеры охранной зоны и задаете любые параметры, которым необходимо будет следовать в будущем при работе с ними. Если есть какие-то моменты использования, которые вы хотели бы исключить, то также отметьте это.
Каким должен быть дизайн носителя
Практически у каждой компании, работающей на рынке есть достаточно внушительный набор носителей бренда. Это все то, на чем может присутствовать логотип компании, ее цветовое оформление, шрифты. Сюда можно отнести различные ручки, блокноты, бумажные пакеты, зонты, подушечки и много другое.
И здесь очень важно указать, каким образом вы хотели бы использовать тот или иной элемент. Особенно это важно в случае работы с брендами, выпускающими на рынок одежду, обувь. Наверняка вы знаете, что тот же Nike, Puma имеют четкие указания относительно того, в каком месте на той или иной вещи будет располагаться логотип компании. И все это в деталях прописывается в брендбуке.
Особенности создания печатной продукции
Чтобы развиваться на рынке, доносить информацию о деятельности своей компании широкому сегменту аудитории практически любая компания использует различные каталоги, календари, буклеты, рекламные листовки, лифлеты и прочую полиграфическую продукцию. Она также будет оказывать существенное влияние на формирование стиля бренд. Поэтому ее оформлению также уделяется особое внимание.
Здесь также важно соблюдать цветовую стилистику, шрифты. При этом важно прописать все стандарты полиграфии для каждого отдельно взятого продукта. Сюда также важно включить в формат и тип используемой бумаги.
Определение требований при работе с социальными сетями
Сегодня практически каждый бизнес имеет собственное представительство в социальных сетях. Тех возможностей, которые дают обычные сайты будет недостаточно для комплексного продвижения. Это связано с тем, что в социальных сетях можно найти целевую аудиторию абсолютно для любого бизнеса и привлечь ее внимание с минимальными тратами времени и усилий. Такие аккаунты — это простое и эффективное решение в продвижении тех или иных товаров, услуг, обеспечения удобной коммуникации с аудиторией, быстрая реакция на обращения потенциальных покупателей.
В брендбуке вам необходимо прописать, каким именно образом должны оформляться аккаунты вашего бренда. Здесь важно учесть множество нюансов, начиная от выбора фирменного стиля, цветового решения. Важно разработать примерный формат для создания всех постов.
К тем рекомендациям, которые можно указать в данном документе отнесем:
- Принцип оформления постов в каждой из тех социальных сетей, с которыми вы планируете работать. То, что будет актуально в одной соцсети окажется совсем неактуальным для другой.
- Оформление постов, посвященных акционным предложениям. Это необходимо для того, чтобы ваши потенциальные клиенты и еще до прочтения информации понимали, что вы запустили акцию и предлагаете им воспользоваться таким предложением.
- Варианты оформления рекламных баннеров в тех же социальных сетях либо же браузерах.
Но при этом мы должны понимать, что социальная сеть — это площадка, где можно экспериментировать с цветовыми решениями, стилями. Но при этом все же стоит четко следовать основному стилистическому решению.
Подводим итоги
Так, мы рассмотрели все основные моменты я, которые необходимо учитывать при разработке брендбука для компании. Расписали, почему этот процесс так важен. Представленная информация позволит сориентироваться в особенностях предстоящего процесса, выполнить все эти работы максимально корректно и с минимальными тратами времени и усилий. Но, чтобы проработка оформления вашего бренда, а также вся последующая работа по его продвижению прошла максимально эффективно, к реализации данной задачи необходимо подойти комплексно и профессионально.
И обеспечить максимальное удобство, стабильность и безопасность выполняемых работ поможет такое решение, как мобильные прокси, в частности от сервиса MobileProxy.Space. В этом случае вы получите в собственное распоряжение сервер-посредник, который будет подменять реальный IP-адрес и геолокацию вашего устройства на собственные технические параметры, тем самым гарантируя:
- высокий уровень безопасности работы в интернете, защиту от любого несанкционированного доступа;
- анонимность выхода в сеть;
- одновременную работу с множественными аккаунтами без риска бана;
- возможность использования сервисов, автоматизирующих работу соцсетями и не только;
- возможность обходить любые региональные ограничения, тем самым получая доступ к сайтам из разных стран и регионов.
Более подробно познакомиться с функциями и возможностями мобильный прокси MobileProxy.Space предлагаем по ссылке https://mobileproxy.space/user.html?buyproxy. Хотим обратить внимание на то, что вы можете воспользоваться бесплатно двухчасовым тестированием, что позволит вам убедиться в надежности, эффективности и правильности принятого решения еще до оформления покупки. Также к вашим услугам будет круглосуточная служба технической поддержки, которая быстро будет реагировать на пользовательские обращения, решая возникшие сложности при работе с мобильными прокси.