Как сделать так, чтобы креативы начали работать
Современный рынок рекламы развивается очень интенсивно. Здесь постоянно появляются новые идеи, тестируются разные продукты, форматы. Это все необходимо для того, чтобы привлекать внимание пользовательской аудитории к товарам, услугам. И ключевым элементом в большей части стратегий по праву можно назвать креативы. Это то, что способно не только привлечь внимание пользовательской аудитории к вашему бизнесу, но и обеспечить его трансформацию в соответствии с актуальными трендами современности. Если данные работы выполнить корректно, то можно даже вывести компанию на совершенно новый уровень, завоевать максимально лояльную аудиторию. Ту, которая постоянно будет обращаться к вам с заказами и станет основой стабильности развития бизнеса. Даже решение сложных неординарных задач под силу качественному и продуманному до мелочей креативу.
Но, к сожалению, на практике все не так однозначно, как это выглядит в теории. Отсутствие четко выстроенной структуры, недостаток взаимодействия в рамках одной команды, недостаточный профессионализм сотрудников, наличие неопределенностей — это то, что может стать серьезным препятствием для генерации и внедрения идей, способных оказать общее позитивное воздействие на развитие бизнеса.
Чтобы минимизировать всевозможные сложности, проблемы и получить на выходе качественно работающие креативы, необходимо разработать собственные правила и стратегии, что будут отличаться высокой эффективностью в рамках именно вашего бизнеса. На сегодня уже существует немало идей и программных продуктов, которые можно смело использовать при разработке собственных рекламных материалов. О том, как создать самостоятельно креатив, какие инструменты можно использовать при выполнении данных работ можно почитать здесь.
А вот в рамках сегодняшнего обзора мы остановимся непосредственно на тех ошибках, что очень часто встречаются сегодня на практике и не дают получить желаемый результат. Выделим 5 основных моментов, на которые стоит обратить внимание каждому, кто хотел бы минимизировать проблемы на этапе создания креативов и получать отличный результаты с минимальными затратами времени и усилий. Приведенная информация позволит вам выполнить работы максимально корректно, но при этом быстро и просто.
Почему происходит так, что креатив не решает поставленные задачи
Ситуации, когда креативы, созданные профессионалами своего дела с хорошими вложениями усилий и средств, на практике не оправдывают ожидания, не дают прирост аудитории, увы не одинокие. Так почему так происходит? Чтобы однозначно ответить на этот вопрос необходимо провести комплексный анализ и понять, в чем же основная причина. И здесь возможно несколько вариантов. Вот наиболее распространенные:
- «Какой бриф — такой креатив». Да, подобную фразу заказчики очень не любят, но в своем большинстве именно эта причина вызывает проблемы с креативом в последующем. Сразу хотим обратить внимание на то, что мы говорим о брендах, которые для выполнения подобных задач привлекают сторонних специалистов, а не обходятся собственными силами. Здесь необходимо понимать, что работать над вашим контентом будут люди, которые не знают изнутри вашу компанию, не взаимодействовали ранее с ней. То есть для них вы всего лишь очередной объект, для изучения которого используется именно та информация, что вы предоставите. А это значит, что именно на вас в данном случае ложится вся ответственность за качество итогового креатива. Именно вы должны составить максимально грамотный бриф, в котором будут четко сформулированы креативная задачи. Хотим обратить внимание на то, что мы говорим не о бизнесе, не о маркетинге, а непосредственно о креативе. То есть вы четко должны дать исполнителям понять, что именно вы хотите получить на выходе. А когда у них будет объективное и вполне понятное мерило для оценки идеи, ее будет гораздо легче достигнуть, протестировать и убедиться в результативности.
- Неправильный выбор самого формата креатива. Нельзя выбрасывать из рассмотрения тот аспект, что вы выбрали вариант, который оказался нерабочим. И здесь уже грешить стоит на некомпетентность, ошибки, допущенные именно на этапе реализации. В своем большинстве перспективность идеи оценивается еще на этапе планирования, то есть задолго до разработки и внедрения. Возможно, была неправильно интерпретирована информация, представленная в брифе или же тестированию концепции не уделили должного внимания. В итоге запускается проект, уже изначально обреченный на провал. При этом расходуются средства, теряется время. Исключить подобную проблему можно только путем выбора ответственных исполнителей. Тех, кто не допустит подобных проблем и все спланирует заблаговременно и максимально корректно.
- Медийные факторы. Даже в том случае, если у вас будет проработанная до мелочей концепция, показавшая на этапе тестирования высокая эффективность она банально может потеряться во всём том объеме информации, что существует сегодня на рынке. Здесь необходимо понимать, через какие каналы ваша аудитория будет взаимодействовать с бизнесом и запускать полученные креатив везде, где только можно это реализовать. Эффективность таких публикаций на официальном сайте компании будет очень низкой. Есть вероятность, что его вовсе не заметят, не оценят пользу для себя. То есть одним из обязательных моментов эффективного запуска креатива будет правильный подбор площадки, а в своем большинстве даже нескольких.
Конечно, возможны и другие причины того, что ваш контент не сработает на практике. С уверенностью можем сказать, что минимизировать большую часть проблем можно путем тщательного подхода, комплексного планирования, профессионального исполнения. И здесь мы хотели бы привести 5 достаточно простых правил, что помогут вам создавать качественные и работающие креативы. Такие, которые будут привлекать внимание пользовательской аудитории, способствовать повышению узнаваемости бренда, количеству заказов и, соответственно, росту доходов.
Уберите жесткие рамки для исполнителей
Достаточно часто заказчики креативов прописывают буквально каждый шаг исполнителя. Они составляют строгую структуру, что будет использоваться при генерации материалов, включая фреймворки, дедлайны. Они указывают все те действия, которые должны быть реализованы на каждом таком этапе. Да, подобные действия в ряде случаев дают хороший результат, так как исполнители четко понимают, что от них ожидают и по какой именно продукт должен получиться на выходе. Полезным это будет в случае, если необходимо подготовить внушительные объемы контента, особенно в условиях жестких временных рамок.
Подобное решение будет удобным в случае, когда предполагается разработка типового рекламного контента для разных каналов взаимодействия с пользовательской аудиторией. Но если применять подобную стратегию везде, то эффективность может оказаться очень низкой. Здесь вы убираете один из наиболее важных, а в своем большинстве даже ключевых аспектов создания классных креативов — творческую составляющую. В итоге вы получаете шаблонное решение, пусть даже в точности соответствующие вашим личным запросам и пожеланиям.
В своем большинстве работа над созданием креатива должна выполняться в следующей последовательности:
- Изначально в работу вступает стратег, предлагая интересные факты о самом бренде, включая его аудиторию, культуру и другие моменты, за которые сможет зацепиться команда креативщиков и разработать несколько идей.
- После того как наберется достаточное количество вариантов у каждого отдельно взятого специалиста, все собирается воедино и рассматривается перспективность каждого решения. Те креативы, что по мнению большинства окажутся малоэффективными, сразу отбрасываются. В обработку направляется несколько действительно крепких и крутых идей.
- Выполняется финишная доработка нескольких вариантов. На этом этапе они отправляются в визуализацию. Выполняется их раскадровка, готовится документ, содержащий основную информацию о проекте, формируется основной рекламный образ бренда и пр. На основании этой информации готовятся презентации для заказчика.
- Клиент получает несколько вариантов креативов, уже проработанных до мелочей. А теперь уже ваша задача выбрать из всех предложенных решений тот, который больше всего понравится и будет соответствовать специфике вашего бизнеса, а также тем бизнес-задачам которые вы ставите перед своей компанией.
- Проект запускается в работу. И здесь очень важно мониторить эффективность креативов, чтобы своевременно вносить корректировки, если в этом возникнет необходимость. Если предполагается использование нескольких каналов, то необходимо будет формировать отчеты по каждому из них, своевременно исключать нерабочие, чтобы не расходовать понапрасну рекламный бюджет.
В среднем на все работы, начиная от обработки брифа и до выдачи заказчику нескольких готовых вариантов на согласование требуется около 2 недель. Чем меньше масштаб проекта, тем быстрее будут решаться эти задачи. Но если предстоит запуск масштабной кампании. Такой, которая должна не просто сработать, а реально удивить рынок, вызвать ажиотаж в соответствующей нише, то на поиск креативных идей может потребоваться гораздо больше времени. И здесь важно не спешить. Здесь требуется вдохновение, неординарное мышление, в своем большинстве даже далекое от мира рекламы. То есть, если вы решите поторопить исполнителей, то, скорее всего, ожидаемого фурора не получите вовсе.
А еще нельзя забывать о том, что в своем большинстве люди, которые занимаются разработкой креативов — это неординарные творческие личности. А они очень не любят, если их вгоняют в жесткие рамки расписания, требует реализовать те или иные шаги. Подобное способно вовсе вогнать их ступор. И ожидать какого-либо рабочего креатива здесь явно не приходится. Предоставьте им возможности для выбора, иллюзию свободы, возможность самостоятельно принимать те или иные решения. И вы удивитесь тому, насколько эффектное и неординарное решение получите на выходе.
Создайте идеальную среду для проявления творчества
Слышали такую фразу, что лучшие идеи рождаются за чашкой кофе. Здесь речь идет о том, что непринужденное общение, шутки, случайные комментарии — это то, где можно отыскать гениальную идею, способную стать основой будущего креатива. Произойти подобное озарение может в самых неожиданных местах, а в ряде случаев даже в неподходящих. И здесь руководителю проекта необходимо подумать над тем, как организовать подобные случайные (или не очень) встречи, диалоги, из которых можно заполучить оригинальные идеи. То есть необходимо вдохновить сотрудников, ненавязчиво простимулировать их на создание неординарных концепций. И вариантов здесь достаточно много. Вот только несколько возможных:
- Различные фестивали, конкурсы, посвященные рекламе, в том числе и внутри собственной организации. Здесь собирается огромное количество творческих креативных людей, которые будут общаться в непринужденной атмосфере.
- Время от времени проводите мероприятия, позволяющие людям отвлекаться от повседневных проектов. Таких, где можно было бы создать комфортную атмосферу, идеальную для чистого творчества без каких-либо дедлайнов, требований заказчиков. Если есть возможность можно вовсе выйти за рамки офиса, переместиться в небольшое кафе или даже организовать вылазку на природу. Благодаря смене обстановки меняется общее восприятие ситуации, стимулируются совершенно иные мыслительные процессы.
- С определенной периодичностью проводите тренд-репорты. Это своего рода собрания, где каждый желающий может высказаться о том, что именно его вдохновило в последнее время. И не обязательно, чтобы это был какой-то креатив. Возможно, это было какое-то неординарное мероприятие или явление, неизвестная ранее технология. Если что-то привлекло внимание вашего сотрудника, то, возможно, но всколыхнуло также общество. Это значит, что его можно смело использовать при разработке креатива. Оптимально проводить подобные мероприятие в неформальной обстановке с едой, напитками. Так генерация идей будет более эффективной.
И главное здесь — не упустить эту самую гениальную идею. Поэтому важно найти человека, который будет следить за обстановкой и фиксировать все самое интересное. Напомним: мы говорим о креативах. В любом случае ставку необходимо делать на максимально расслабляющую и комфортную среду для общения. Более того, подобные мероприятия будут сплачивать коллектив, повышать командный дух, что в итоге обязательно скажется на продуктивности работы.
Используйте в работе креативные идеи и анализируйте их эффективность
Однозначно сказать, что тот или иной креатив гарантированно сработает на практике и оправдает или даже превысит ожидания, никто не сможет. Во-первых, сложно предположить пользовательскую реакцию. Во-вторых, пока сама идея трансформируется в контент, пройдет определенное время и может оказаться так, что утратится сама актуальность. В-третьих, вовсе невозможно сказать, насколько качественно все будет реализовано, вед задумка — это одно, а готовый продукт — совершенно иное.
Чтобы минимизировать проблемы, необходимо выполнять комплексное тестирование всех креативных идей. И здесь ставку делают на открытость, гибкость. Вот несколько проверенных способов тестирования креатива:
- Вынесите свою идею за пределы команды специалистов. Оптимально, если вы покажете свои мысли людям, которые вовсе не связаны со сферой маркетинга, рекламы. Это могут быть как друзья, родственники, так и совершенно незнакомые люди. В последнее время часто привлекаются услуги фокус-групп. Сама идея не новая, но сегодня на практике она получила повсеместное использование, став стандартом для большей части проектов. Так можно рассчитывать на свежее мнение и понять, зайдет ли ваш концепт аудитории. Оптимальная для фокус-группы привлекать людей разных возрастов интересов. Если окажется, что уже на базовом уровне идея вполне понятная, то можно думать о ее реализации.
- Запустите небольшую промо-версию будущего креатива для того, чтобы оценить интерес со стороны рынка. Здесь не обязательно раскрывать весь материал, особенности продукта или бренда, который планируется преподнести аудитории. Достаточно будет основной идеи. Главное, чтобы здесь вы смогли показать людям то, чего стоит ждать от будущего ролика. Если вы на этапе анализа полученных результатов вы поймете, что рынок увидел потенциал даже в настолько простых описаниях, то можно работать дальше.
- Периодически используйте на практике стратегии, предполагающие запуск нескольких последовательных креативов. Так вы последовательно будьте знакомить аудиторию с тем товаром, услугой или компанией, которую продвигаете, повышая уровень узнаваемости, лояльность. Но еще уже после первого этапа вы будете видеть то, как рынок отреагировал на ваш креатив. Если все хорошо, можно двигаться в том же русле. Если же окажется, что реклама не сработала должным образом, у вас будет время выявить причину и внести соответствующие корректировки в следующий этап.
В любом случае предстоит достаточно творческая и неординарная работа. Чтобы реализовать задумку максимально правильно, необходимо обладать соответствующими знаниями, навыками, а также интуицией. Еще надо регулярно тестировать результаты, постоянно быть готовыми принять соответствующие вызовы. Просто надо экспериментировать, анализировать до тех пор, пока на выходе не будет получен идеальный во всех отношениях креатив: интересный, узнаваемый, успешный.
Выбираем метрики для определения эффективности креативов
Вне зависимости от того, с каким креативным проектом вы будете иметь дело на практике, в итоге вы в любом случае должны реализовать все те задачи, что были прописаны в брифе. Именно на этом и будет строиться вся последующая работа. То есть, вне зависимости от того, какие идеи вы решите реализовать, главное — решить те задачи, что ставил заказчик проекта. То есть вам необходимо будет достичь всех KPI, прописанных в договоре о сотрудничестве.
В своем большинстве одним из наиболее главных параметров здесь для компаний, что только начинают выходить на рынок, можно назвать повышение узнаваемости бренда. Использовать для этого конверсии, повышение лояльности в данном случае — вряд ли хороший вариант, так как на этом этапе вы пока еще работаете на перспективу. Более разумное решение — ориентироваться на формирование у аудитории знаний о самом бренде. То есть следует проверять, сколько людей запомнили новый бренд, то, какие именно товары, услуги он поставляет на рынок, чем отличается от аналогов. Если этого достигнуть на первом этапе, то это уже очень хорошо.
Совсем другой вопрос, если речь идет о запуске креативов для компаний, которые выпускают товары, услуги, то есть выходят на рынок с конкретным продуктовым предложением. Здесь уже необходимо будет обращать внимание на другие критерии при оценке эффективности рекламы. Уже имеется прямая взаимосвязь с продажами. Это значит, что внимание стоит обращать на то, насколько увеличилось количество заказов, сумма каждого отдельно взятого заказа и общий доход за исследуемый период времени. Также можно оценить то, сколько новых клиентов появилось у бренда. Также очень важно сопоставить полученный доход и все те расходы, что пошли на разработку и запуск кампании. Только так вы сможете оценить эффективность. Это значит, что ключевыми критериями при оценке эффективности в данном случае будет увеличение выручки, ROI и другие подобные.
Также хотим обратить ваше внимание на то, что сегодня можно выделить ряд таких рекламных кампаний, эффективность которых дает о себе знать только в достаточно удаленной перспективе. В основном это относится к стратегическим, имиджевым проектам, что уже изначально ставят перед собой долгосрочные цели. Как вариант это может быть:
- Формирование стабильно высокой лояльности к бизнесу со стороны потребительского рынка.
- Укрепление бренда, что во многом проявляется путем повышения его узнаваемости и формирования постоянной потребительской аудитории, регулярного увеличения числа новых клиентов, финансовой стабильности.
- Изменение восприятия у аудитории: формируется тогда, когда малознакомая компания привлекает постоянные заказы, переходит в категорию такой, которой можно доверять.
Оценить эффективность таких креативов не так просто, как для кампаний, о которых мы говорили выше. Здесь не обойтись без тщательного и комплексного анализа всех метрик, относящийся к категории Brand Health Tracking. Практика показывает, что данные работы могут затянуться на месяцы, а то и годы. Но это уже будет не универсальное решение, характерное для любых компаний и контента. Это уже инструмент, который будет трансформироваться и подстраиваться под конкретные цели и задачи каждого из этапов работы с брендом. В данном случае необходимо будет подбирать отдельные метрики под каждый креатив и оценивать уже их эффективность в рамках отдельно взятого проекта.
Оптимизируйте своей креативы перед запуском через VK Рекламу
Если вы уже давно работаете с рекламой, хорошо разбираетесь в маркетинге, то уже наверняка знаете, что даже качественные креативы, созданные на основе всех пожеланий заказчика и тех правил, что характерны для них на практике могут сработать по-разному. Конечно, многое зависит от того, на какой аудиторию они ориентируются. Понятно, что креативы, посвященные товарам для детей, дадут на практике хороший результат среди родителей, детворе которых скажем так до 15-17 лет. А вот у подростков, людей более зрелого возраста, у которых дети уже выросли, подобная реклама вовсе не вызовет интереса. Конечно, здесь в первую очередь следует ориентироваться на целевую аудиторию. Но в ряде случаев реклама даже товаров общего пользования далеко не всегда срабатывает так, как ожидалось. А все дело в том, что ее не протестировали корректно на практике.
VK Реклама — это тот инструмент, который позволит вам протестировать свои креативы еще перед запуском на рынок и понять, насколько высока их перспективность. Чтобы реализовать данные работы правильно, воспользуйтесь нашими рекомендациями:
- Запустите одно рекламную кампанию и создайте в ней всего одну рабочую группу.
- Настройте параметры таргетинга. Здесь лучше начинать с достаточно широких показателей, не сужая аудиторию по социальному, финансовому статусу. Встроенные алгоритмы VK Рекламы самостоятельно подберут ту целевую аудиторию, которая может заинтересоваться вашими товарами, услугами.
- Внутри созданной вами группы создайте несколько рекламных объявлений. Это могут быть как статичные картинки, так и видеореклама под каждое из объявлений. Благодаря такой разбивке алгоритмы сервиса поймут, на каких площадках стоит размещать материалы для того, чтобы получить максимальный охват. Более того VK Реклама может адаптировать ваш контент под особенности места размещения.
- Задайте рекламный бюджет на 1 день. Здесь важно понимать, какие целевые действия вы хотите получить на выходе. Оптимально на этапе тестирования задавать минимум 2, а лучше 3 действия, которые вы хотели бы получить от своей аудитории. На основании этого и будет определяться ваш бюджет.
- Чтобы оценить перспективность, достаточно будет подождать в среднем 3-5 дней. На протяжении этого времени программа будет собирать всю необходимую статистику, а на выходе вы получите полный набор информации. Среди прочего здесь также будет указана стоимость одного целевого действия.
Обладая полученной информацией, вам достаточно будет просто сделать ставку на том креативе, который на практике показал наиболее высокий результат. А именно на том, что дал больше всего целевых действий при минимальных материальных затратах.
После этого необходимо будет перейти к поиску наиболее подходящих таргетов. Для выполнения данных работ вам также надо будет использовать новую рекламную кампанию, но уже запустить в ее рамках несколько групп объявлений и на уровне каждой из них задать разные таргетинги. Сюда мы загружаем все креативы, что отобрали на предыдущем этапе и снова задаем дневной бюджет, ориентируясь на те же 2-3 целевых действия. На выходе мы также получаем статистику, но уже в отличие от предыдущего этапа мы отбираем не лучшие решения, а те, что не дали на практике желаемого результата, то есть оказались нерабочими.
Понятно, что проведение подобного теста потребует от вас дополнительных материальных затрат, времени. Но зато вы на выходе уже получите креатив, что действительно будет работать.
Подводим итоги
Работа с креативами — это достаточно сложный процесс, требующий неординарного творческого подхода, времени, денег. Выше мы описали те моменты, которые смело можно использовать на практике для того, чтобы повысить эффективность работ и получить на выходе желаемый результат. Но здесь мы хотели бы предостеречь вас от использования чужих рекламных кейсов в качестве исходников. Во-первых — это не совсем корректно и правильно с моральной точки зрения, а в ряде случаев может даже повлечь за собой и судебные иски. Во-вторых - те креативы, которые люди уже видели, не дадут той же обратной реакции, что наблюдалась при первом запуске компании.
Это значит, что необходимо создавать свой собственный продукт даже в том случае, если работы предстоят достаточно сложные и затратные. В качестве исходников для идей можно использовать популярные сегодня музыкальные клипы, подкасты, информацию от лидеров мнений, что поступает через социальные сети, блоги. Также можно делать ставку на интересные сериалы. Так вы повышаете свои шансы на привлечение внимание аудитории. А это то, за что соревнуются бренды в реальности. А еще очень важно сделать так, чтобы на выходе ваш креатив мало чем был похож на классическую рекламу, от которой современный рынок уже сильно устал. Ваш контент должен стать составным элементом работы с брендом. Таким, который заинтересует аудиторию, будет способствовать тому, что люди самостоятельно будут длиться им со своими знакомыми.
Существенную помощь в реализации данных задумок вам окажет такой инструмент, как мобильные прокси от сервиса MobileProxy.Space. С их помощью вы обеспечите себе высокие показатели конфиденциальности и безопасности работы в сети, включая защиту от любого несанкционированного доступа. Также вы сможете обходить любые региональные ограничения для того, чтобы получить доступ к сайтам, заблокированным в вашей стране, а вместе с этим и доступ к наиболее передовым инструментам в сфере рекламы, генерации креативов со всего мира.
Также к преимуществам использования данного инструмента на практике стоит отнести его динамичность. Вы сможете менять IP-адреса, чтобы обойти запреты площадок на мультиаккаунтинг, использование инструментов, автоматизирующих действия в сети. Это то, что сделает вашу работу в интернете максимально функциональной, удобной, быстрой и значительно облегчит все работы, связанные с поиском лучших креативов и их проверкой на эффективность.
Пройдите по ссылке https://mobileproxy.space/user.html?buyproxy, чтобы познакомиться с функциональными возможностями данных мобильных прокси, актуальными тарифами, воспользоваться тестированием продукта перед его покупкой. В последующем к вашим услугам будет служба технической поддержки, работающая в круглосуточном режиме. Можете быть уверены, что все те сложности и проблемы, которые могут возникнуть при работе с мобильными прокси будут решены максимально оперативно.