Как сделать так, чтобы повысить продажи в блоге: ТОП рекомендаций
Для привлечения покупателей в бизнес сегодня используются разные технологии, инструменты, решения. Существенное внимание уделяется не столько рекламе, сколько органическому трафику, так как он вызывает у потенциальных больше доверия. Считается, что если уж поисковая система проверила сайт и пришла к заключению, что он надежный значит, и людям можно ему доверять. Но напрямую привлечь аудиторию на официальный сайт компании достаточно проблематично. И здесь хорошим помощником для бизнеса может стать взаимодействие с целевой аудиторией через блоги.
Сегодня многие интернет-маркетологи используют в своей практике блоги как инструмент для привлечения потенциальных клиентов, увеличения количества конверсий. Для того чтобы читатели материала совершили то или иное целевое действие, как вариант, оформили подписку, перешли по ссылке на официальный сайт бизнеса, заказали товар либо же услугу, вы должны предложить им нечто интересное, полезное, увлекательное и удобное в изучении. Но при этом внимание необходимо акцентировать не только на пользовательской аудитории, но еще и на поисковых ботов. Важно сделать так, чтобы ваши публикации были проиндексированы системой, ведь только так люди смогут их найти и оценить полезность для себя. Именно это и станет основой последующих покупок.
В рамках сегодняшнего обзора остановимся более подробно на том, какие преимущества для бизнеса открывает запуск собственного блога и какие типы контента можно в нем размещать. Приведем 8 проверенных практик, которые оказывают непосредственное влияние на поведение пользователей и будут способствовать оформлению заказов. Подскажем, как выполнить все преобразования и получить действительно качественный блог, что будет продавать ваши товары, услуги максимально быстро и с минимальными усилиями.
Почему блог обязательно стоит включить в стратегию диджитал-маркетинга?
Многие современные специалисты, которые работают в сфере интернет-маркетинга, сходятся во мнении, что ведение блога — это одно из лучших решений для многих представителей бизнеса. Его можно использовать для того, чтобы наладить со своей аудиторией наиболее доверительные отношения, презентовать себя и свой бизнес новым клиентам. Так вы сможете получить площадку, где вы будете делиться последними своими новинками, наработками. К тому же если сравнивать с другими способами привлечения целевой аудитории, то запуск блога во многих отношениях будет более простым, удобным и малозатратным в материальном плане. И самое интересное, что все это актуально абсолютно для любого бизнеса, вне зависимости от его размеров, а также того, в какой нише ведутся работы.
Все это значит, что уже прошло то время, когда блог считался исключительно информационным разделом, ориентированным не столько на пользовательскую аудиторию, сколько на поисковых ботов. Раньше материалы здесь в основном публиковались только для того, чтобы система видела, что сайт не забросили, над ним ведется работа. Современный блог — это инструмент, который может привлекать целевую аудиторию и способствовать увеличению продаж товаров либо же услуг. Вот только несколько основных преимуществ, что ваш бизнес получит, если запустят полноценную работу с блогом:
- Привлечение на официальные странички компании дополнительный трафик. При подготовке статей для блога в них вы сможете добавлять прямые ссылки на товарные категории вашего сайта или же целевую страницу. Благодаря этому вы не только обеспечите для потенциальных покупателей простой и быстрый переход на ваш ресурс, но и сформируете внешнюю ссылочную массу что обязательно будет замечено и учтено поисковыми ботами. В итоге ваш сайт имеет все шансы подняться в поисковой выдаче и стать более видимым для потребительского рынка. Более того, понравившимися статьями ваша аудитория сможет делиться со своими знакомыми в социальных сетях, тематических форумах, сообществах. Вот только не забывайте наполнять такие публикации правильно подобранными ключевыми запросами. Это позволит читателям находить материал, что их интересует.
- Повышение узнаваемости бренда. Это одна из ключевых задач, которая стоит перед каждым бизнесом, находящимся на этапе развития. Чтобы заполучить себе имя, которое будет широко известно на целевом рынке и уже само по себе будет привлекать покупателей, приходится тратить немало усилий, времени, денег. При помощи блога вы сможете минимизировать все эти затраты и получить отличные результаты. Работы, которые вы будете проводить в данном разделе, постепенно будут повышать уровень осведомленности целевого рынка о ваших товарах, услугах, да и компании в целом. У вас здесь открываются неограниченные возможности для того, чтобы максимально рассказать о своем бизнесе. В итоге люди, которые уже будут вас знать, с большей долей вероятности обратятся за покупкой именно к вам, а не к малознакомым конкурентам даже в том случае, если ваша позиция в поисковой выдаче окажется несколько ниже, чем у них.
- Улучшение лояльности со стороны рынка. Данный параметр проявляется в том, что определенное количество целевой аудитории отдает предпочтения именно вашим товарам или услугам, а не продукции конкурентов. Именно из лояльной аудитории и складывается основная масса постоянных покупателей, на которую и делает ставку практически каждый современный бизнес. Такие люди с высокой долей вероятности не пойдут за покупками к конкурентам даже в том случае, если увидят, что те запустили дополнительные скидки или какую-то другую акцию. Сформировать такую лояльную аудиторию поможет ведение блога и публикация интересных, познавательных материалов.
- Возможность заполучить репутацию эксперта в своей нише. В статьях, которые вы будете размещать на страничках блога, можно рассказывать о в том, как вы построили этот бизнес, показывать, насколько глубоко вы в него погружены, давать советы и рекомендации людям, выполнять множество других работ, которые помогут понять, что вы действительно компетентны в данном вопросе. Потребительский рынок сегодня слишком подвижный. Если людям что-то не понравилось в товаре, обслуживании, они мгновенно переключаются на конкурентов. Точно так же произойдет и в том случае, если вы не сможете ответить на какие-то вопросы или предоставите неверную рекомендацию. То есть публикации в блоге — это то, что что позволит вам доказать свою компетентность. Не бойтесь входить в контакт с аудиторией. Давайте им советы, помогайте с выбором. Наверняка вы уже видели, что сегодня в сети представлена самая разная информация, в том числе и очень противоречивая. Ведите свой блог так, чтобы показать людям, что вы эксперт и вам можно доверять.
- Формирование постоянной аудитории. Если вы регулярно будете добавлять в свой блог интересное и полезные статьи, то сможете привлечь людей, которым просто будет интересно их читать, обсуждать. Как вариант, вы можете даже сформировать своего рода сообщество читателей, информировать людей о выходе новой публикации через ту же email-рассылку. Главное здесь — найти материалы, что могут заинтересовать ваших потенциальных покупателей. Предположим, что вы продаете комнатные растения, средства ухода за ними. Весь свой блог вы можете посвятить тому, чтобы рассказывать людям о том, как ухаживать за тем или иным цветком, когда его можно пересаживать, чем удобрять, как защитить от болезней. Можно уделить особое внимание уходу за комнатными растениями в разное время года. Учитывая то сколько разновидностей декоративных цветов существует, у вас хватит материала далеко не на один год. Но при этом важно не забывать о взаимодействии со своей аудиторией. Вам необходимо поддерживать обратную связь, отвечать на интересующие их вопросы. Только так можно будет сформировать тематическое сообщество с максимально лояльной аудиторией. Это то, что позволит вам выделиться на фоне конкурентов и обеспечить стабильное развитие бизнеса.
Как видите, у запуска блога достаточно много преимуществ, причем все они очень важны для взаимодействия с целевым рынком. Можете быть уверены за то что если человек найдет хоть что-то интересное для себя, то он будет обращаться к вам снова и снова, рекомендовать своим знакомым. Не стоит также забывать о возможности сформировать масштабную базу внешних ссылок. Только подумайте, сколько у вас на сайте в данный момент есть товаров, на которые вы можете перевести читателей своего блога. Причем людей, что о вас уже знают и доверяют вам.
Все эти особенности привели к тому, что свыше 50% современных маркетологов не просто включили блог в свою стратегию продвижения бизнеса, но и делает на него ключевую ставку. Единственный относительный недостаток, который можно здесь найти — это то, что в данном случае мгновенных результатов вы не получите. Это работа на перспективу. А это значит что вам придется планомерно работать в данном направлении, тратить собственное время и усилия на подготовку контента, его регулярные публикации.
Какие варианты контента подходят для размещения в блоге?
Для публикации в блоге вы можете использовать разные варианты контента. Это может быть:
- Материал экспертного класса. Сюда относят различные интервью, рецензии, гайды, статьи, написанные тем, кто досконально разбирается в данной нише. Подобные публикации будут использоваться для того, чтобы показать рынку, что вы отлично знакомы со спецификой своего бизнеса и действительно разбираетесь во всех нюансах. Такой материал будет полезен не только для привлечения целевой аудитории, но и деловых партнеров. Если вы сможете убедить человека, глубоко вникшего в вашу тематику в том, что вы эксперт, с высокой долей вероятности он обратится к вам с предложением о постоянном сотрудничестве.
- Репутационный. Это материал, представленный в виде кейсов, то есть тех проектов, которые вы уже реализовали, на практике доказав свою экспертность. Этим самым вы сможете привлечь внимание к своему блогу и компании в целом людей, что и ищут надежного исполнителя в той или иной сфере услуг. При помощи репутационного контента вы сможете показать рынку, что вы умеете делать, причем не только на словах, но и на практике, а также убедить их в том, какие выгоды они получат если обратятся непосредственно к вам.
- Рекламный. Такой контент при размещении в блоге призван обратить внимание целевого рынка на ваши товары, услуги, конкурентные преимущества. Также с его помощью вы можете показать определенному человеку то, что ему необходим данный продукт, тем самым стимулируя на оформление заказа. В своем большинстве рекламный контент представляется в виде описания товара, его конкурентных преимуществ. Если есть какие-то недостатки, то сообщите об этом людям и подскажите, как можно на практике их избежать.
По большому счету вы сможете в своем блоке комбинировать все эти виды контента, что в итоге позволит обеспечить взаимодействие с максимально широкой аудиторией, а также обеспечить комплексное продвижение своего бизнеса в целом. Так вы сможете избежать однотипности в своих публикациях, будете оживлять контент и активность в своем блоге. Согласитесь, читать разноплановые статьи гораздо интереснее, чем однотипные.
ТОП-8 практик, которая помогут вам настроить эффективные продажи через блог
Теперь, когда вы убедились в том, насколько эффективным будет продвижение вашего бизнеса через публикации в персональном блоге, можно переходить непосредственно к реализации данной маркетинговой стратегии. Для того чтобы ваши работы были максимально эффективными, чтобы вы смогли избежать наиболее распространенных ошибок и минимизировать затраты труда, времени, воспользуйтесь нашими рекомендациями. Мы привели 8 практик, которые позволят вам настроить эффективную продажу товаров и услуг через блог. В частности, речь идет о таких пунктах:
- Создаем качественный контент.
- Прорабатываем структуру и улучшаем восприятие контента.
- Укрепляем доверие к своему бренду.
- Подключаем CTA-кнопки и используем принципы SEO.
- Персонализируем контент.
- Адаптируем блог под работу с мобильными устройствами
- Анализируем и улучшаем публикации.
- Используем лучшие практики.
Рассмотрим все эти 8 аспектов более подробно, чтобы вы смогли применить эти рекомендации на практике.
Создаем качественный контент
То, какой материал будет представлен на страничке вашего блока, оказывает непосредственное влияние на его развитие. Дело в том, что на него обращают внимание как посетители, оценивая полезность для себя, так и поисковые боты. А это значит, что необходимо удовлетворить запросы обеих сторон. Поэтому ставку следует делать исключительно на качественный, экспертный, релевантный, простой и удобный восприятии материал. Вот только несколько параметров, способных превратить обычную публикацию в хорошую:
- Глубокая проработка первоначального материала. В разрезе определенной тематики вы должны собрать как можно больше информации, продумать структуру его подачи и изложить все максимально последовательно, без воды. Чем больше полезностей будет в вашем материале, тем больше положительных откликов получит ваш блог.
- Простота в восприятии. Обеспечивается это разбивкой на тематические блоки, добавлением списков, уходом от сложной терминологии скучных пояснений. То есть необходимо сделать так, чтобы человек, который читает ваш материал, сразу же понял, о чем идет речь.
- Добавление графического контента, видео. Актуально для определенных тематик. Это могут быть картинки, в деталях демонстрирующие товар, графики, показывающие статистику, обучающие видеоролики и пр. Это все то, что повысит наглядность вашего материала и поможет вашим читателям углубиться в материал.
Важность качественного контента для продвижения блога и бизнеса в целом на практике были доказаны многочисленными А/В-тестами. Больше конверсий наблюдалась на тех ресурсах, которые предоставляли более глубокую и профессиональную информацию, чем однотипный базовый материал, дополненный ключевыми запросами.
Если проанализировать материал, который был представлен в блогах ведущих компаний за текущий год, то в свыше 25% материала — это собственные наработки компании около 22 % — закрытый контент, инфографика — 15%, подборка новостей и трендов – 24%, интервью —13%.
Прорабатываем структуру и улучшаем восприятие контента
То, что материал, представленный на любом сайте, в том числе и в блоге должен быть максимально удобным в восприятии для целевой аудитории уже неоднократно было подтверждено практическими исследованиями. Только структурированный контент с последовательным изложением мыслей сможет удержать внимание пользовательской аудитории и быть положительно оцененным поисковыми ботами. Вот перечень основных моментов, оказывающих непосредственное влияние на простоту восприятия материала:
- Наличие подзаголовков и, соответственно, тематических блоков. Это то, что позволит пользователям хорошо ориентироваться в материале, легко находить именно ту информацию, которая интересна для них и не тратить попусту время на изучение ненужной им информации.
- Включение списков. Позволяет улучшить восприятие сложной информации, добавить структуру, сделать восприятие более удобным, быстрым.
- Максимально простые предложения, исключение больших абзацев. Если человеку придется перечитывать одно и то же предложения несколько раз, чтобы понять его суть, он быстро закроет вашу публикацию.
Напомним о также о необходимости исключения сложных терминов. Вы должны понимать, что ваш материал могут читать даже те люди, которые не слишком глубоко погружены в тематику. Преподносите им важную информацию максимально простым языком.
Укрепляем доверие к своему бренду
Выше мы уже говорили о том, что потребительский рынок больше покупает товары, услуги у тех, кому он привык доверять. А это значит, что построение хороших взаимоотношений с целевой аудиторией — это залог успешного развития вашего блога и бизнеса в целом. Для достижения поставленных задач важно:
- Размещать в блоге исключительно экспертный авторский контент. Если люди увидят, что ваши материалы полезные, достоверные, основанные на фактах, исследованиях, они с большей долей вероятности станут вашими постоянными читатели. Если вы не уверены, что самостоятельно справитесь с подготовкой такого контента, привлекайте сторонних специалистов, погруженных в тематику.
- Простите своих клиентов оставлять отзывы о сотрудничестве с вами. Это также будет способствовать повышению доверия со стороны других покупателей.
- Добавляйте в свои материалы ссылки на экспертные источники, научные исследования. Это то, что убедит читателей в достоверности вашей информации.
Это значит, что все ваши работы, которые будут выполняться в процессе ведения блога должны быть направлены на то, чтобы сформировать о потенциальных клиентов максимальное доверие к вашему бренду, улучшить его узнаваемость, показатель лояльности.
Подключаем CTA-кнопки и используем принципы SEO
Да, качественный контент — это основа любого сайта, в том числе и блога. Но еще очень важно правильно продвигать данный материал, делать его максимально видимым для своей аудитории. Также стоит задуматься над улучшением взаимодействия с потенциальными покупателями товаров, услуг. Это значит, за что для блога также очень важно соблюдать все те принципы SEO-оптимизации, которые характерны и для любых других сайтов. В частности, рекомендуем сделать ставку на внутренние ссылки, благодаря которым пользователям будет удобно перемещаться между вашим блогом и страничками основного сайта бизнеса, в том числе теми, где представлены товарные позиции. Также стоит добавить CTA-кнопку, которая будет подталкивать людей к совершению того или иного целевого действия.
При формировании такой кнопки учтите ряд рекомендаций:
- сделайте CTA-кнопку максимально видимой, такой, чтобы она выделялась на общем фоне;
- формулировка самого текста должна быть максимально короткой и понятной, как вариант «заказать», «купить», «получить скидку», «узнать больше», «зарегистрироваться» и пр.;
- кнопка должна стать дополнением вашего текста, гармонично вписаться в него, а не просто быть сторонним блоком на страничке: добавьте ее в тот раздел, где вы рассказываете о продукте или же о своей компании;
- используйте принципы геймификации для Того, чтобы привлечь внимание к кнопке СТА: можете устроить своим читателям некое подобие квеста, предлагая приз, бонус за совершенное целевого действия.
Помните, что CTA-кнопка — это то, что позволит вам удержать внимание аудитории и ненавязчиво направить читателей в воронку продаж.
Персонализируем контент
Это то решение, которое будет способствовать увеличению конверсий. В данном случае вам необходимо использовать при работе со своим блогом такие решения, как email-рассылки, динамический контент. При этом его важно адаптировать под пол читателя, его интересы, местоположение, возраст и прочие данные, которые окажутся в вашем распоряжении в результате сбора портрета целевой аудитории.
Так, динамический контент покажет человеку то, какие действия он ранее выполнял в вашем блоке, подкорректирует выдачу под индивидуальные запросы. При помощи персонализированной email-рассылки вы сможете увеличить лояльность своей аудитории, удержать ее внимание, выстроить более доверительные отношения. В любом случае персонализация — это то, что способно усилить взаимосвязь между брендом и потребительским рынком и в разы повысить вероятность совершения целевых действий.
Адаптируем блог под работу с мобильными устройствами
Наверняка вы уже успели заметить, что в последнее время все больше людей использует свои смартфоны, планшеты для серфинга в интернете. А это значит, что вам следует адаптировать собственный блог под такие устройства и сделать работу с них максимально удобной. Если человеку будет сложно изучать ваши публикации с телефона или планшета, можете быть уверены, что он не будет даже прикладывать к этому усилия. Он пойдет к вашим конкурентам.
Очень важную роль при этом играет также скорость загрузки страниц: никто не будет ждать несколько минут, пока перед ним откроется публикация. Все это говорит о том, что необходимо провести комплексные работы с сайтом вашего блога.
Анализируем и улучшаем публикации
Современный рынок слишком динамичный. Те тенденции, которые были актуальны вчера, сегодня уже могут оказаться никому не интересными. Это значит, что вам следует постоянно держать руку на пульсе и преподносить читателям исключительно интересные и полезные материалы, актуальные на сегодняшний день. Так вы сможете поддерживать постоянный интерес, стимулировать подписчиков к совершению тех или иных целевых действий, способствовать более тесному взаимодействию с вашим бизнесом. Еще важно следить за тем, насколько ваши публикации заходят целевому рынку, какие из них были прочитаны полностью, а какие вовсе не вызвали интереса.
Для того чтобы выполнить данные работы максимально быстро и просто, можно использовать специализированные сервисы, как вариант:
- Google Analytics. Это инструмент, который позволит исследовать поведенческие факторы пользователей, включая то, сколько времени они провели в вашем блоге, переходили ли на основные страницы сайта, на каком месте покинули страничку.
- Page Analytics (by Google) либо же Microsoft Clarity. Это 2 сервиса со схожей спецификой работы. Они позволяют формировать карту кликов для того, чтобы вы увидели, какие элементы на страничке пользователя нажимали чаще всего.
- HubSpot. Это аналог Google Analytics, но с еще более широкими функциональными возможностями. С его помощью вы сможете соединить свой блог с продажами и непосредственно с вашей CRM-системой.
- Mixpanel. Это инструмент мобильной аналитики, воспользовавшись которым вы также сможете сформировать карту переходов клиента, проанализировать его поведение на сайте. Удобно то, что здесь также можно отслеживать монетизацию ресурса.
Держите ключевые параметры работы своего блога под контролем, чтобы предлагать рынку наиболее релевантный, интересный и познавательный материал.
Используем лучшие практики
Весь успех вашего блога и то, насколько эффективные продажи вы сможете через него организовать, напрямую зависит от того, сколько читателей вам удастся привлечь на странички. Для реализации данной задачи можно воспользоваться следующими советами:
- Определите основные цели и те показатели, которых вы хотите достичь. Как вариант, это может быть посещаемость, оставление подписки, регистрация, дочитывание материала до конца, переход по ссылкам, оформление заказа, запрос обратного звонка и пр. Также обязательно укажите то, за какой период времени вы хотите получить те или иные показатели.
- Разбейте на сегменты свою целевую аудиторию. Используйте поведенческие факторы, демографию, интересы или любые другие критерии. В итоге вам необходимо будет готовить материалы, ориентированные на разные сегменты.
- Постройте примерную карту переходов клиента. Вы должны понимать, какие действия будет совершать ваш потенциальный покупатель на сайте начиная с первого перехода на площадку и вплоть до того, как он совершит целевое действие. Это позволит вам видеть, на каком этапе находится тот или иной клиент, а также стимулировать его к контакту с вашим бизнесом, как вариант, через рассылку в мессенджерах или через электронную почту.
- Следите за практиками, которые используют ваши конкуренты. Возможно, на их сайте вы найдете интересные тематики для своих публикаций, сможете перенять технологии для взаимодействия с потребительским рынком и пр.
И не забывайте следить за последними тенденциями в вашей нише рынка, мгновенно реагируя и подстраивая под них свой блог.
Подводим итоги
Надеемся, что материал, представленный в данной публикации, оказался полезным для вас и дал понять, насколько сильным инструментом для привлечения целевой аудитории и увеличения конверсии можно назвать блог. Но в любом случае вам необходимо сделать его таким, чтобы пользователям было интересно изучать материалы. Таким, чтобы они хотели делиться ими со своими знакомыми. Таким, что способствовал бы повторному возвращению в ваш блог и совершению дальнейших целевых действий.
На этом этапе предстоит реализовать достаточно большой объем задач, а также следить за эффективностью реализации вашей задумки, своевременно реагировать на все изменения. Но хотим обратить ваше внимание на то, что все те сервисы, о которых мы говорили выше, а также все те инструменты, что потребуются вам для сбора информации о целевой аудитории и своих конкурентах работают исключительно через защищенное соединение. Обеспечить это призваны мобильные прокси от сервиса MobileProxy.Space.
Более подробно познакомиться с тем что же представляет собой данный инструмент, оценить его функциональные возможности и преимущества использования именно для вашего бизнеса можно по прямой ссылке https://mobileproxy.space/user.html?buyproxy. Также вас будет возможность совершенно бесплатно воспользоваться тестированием продукта на протяжении 2 часов и убедиться в том, насколько удобным и простым он окажется в работе. Также в вашем распоряжении будет круглосуточная служба поддержки. Обращайтесь, если возникнут технические сложности в работе. Еще предлагаем заглянуть в раздел «Акции и скидки». Возможно, здесь найдутся интересные предложения именно для вас.