Почему аккаунты в Facebook продолжают банить: рассматриваем основные причины

Работа с социальными сетями открывает для бизнеса достаточно широкие возможности в плане привлечения целевой аудитории, повышения интереса к предоставляемым товарам, услугам. Но все же подобные действия сопряжены с достаточно серьезными рисками и ограничениями. На практике нередко встречаются с ситуациями, когда аккаунты попадают под блокировку и, к сожалению, очень часто без права восстановления. Особенно часто подобная проблема встречается при работе с социальной сетью Facebook. И если попытаться разобраться в сложившейся ситуации, если спрашивать у площадки или у других специалистов о том, как справиться с подобными бананами, то в своем большинстве ответ здесь будет один: необходимо соблюдать те нормы и рекомендации относительно рекламной деятельности, которые регламентированы корпорации Meta.

И вроде бы подобные рекомендации вполне закономерны и обоснованы. Но все же практика показывает, что, даже следуя всем требованиям, риск получить блокировку от площадки достаточно высокий. Так почему это происходит? Почему аккаунты попадают под бан снова и снова? И здесь причина достаточно банальная: попытки защитить пользователей от мошеннических действий. Дело в том, что через Facebook запускается достаточно много так называемых «черных офферов». Это то, что оказывает негативное влияние на пользователей, вызывает достаточно много возмущений, жалоб. Поэтому система усовершенствовала свои алгоритмы и выявляет любые подозрительные действия. Те, которые, по ее мнению, могут нести потенциальный риск для пользователей. Поэтому, если ваши действия в социальной сети покажутся системе подозрительными, то есть будут вписываться в алгоритмы шаблонов, то с высокой долей вероятности, аккаунты просто заблокируют.

Так как поступить в сложившейся ситуации? Надо просто знать то, какие ограничения существуют сегодня в Facebook и подобрать наиболее подходящие способы их обхода. Это то, что позволит вам эффективно работать с рекламой в социальной сети без всяких рисков. О чем именно идет речь мы и поговорим в сегодняшнем обзоре. Расскажем, почему все же Фейсбук блокирует аккаунты, познакомимся с «идеальной» структурой публикаций и приведем ряд рекомендаций, что помогут вам создавать рекламу без всяких рисков попасть под пристальный взгляд алгоритмов площадки.

Facebook банит: разбираемся в причинах

Предположим, что вы работаете в сфере арбитража трафика. Вы запускаете свежий аккаунт в социальной сети, подобрали для себя действительно «белую» партнерку и четко следуйте всем тем рекомендациям, что указаны на площадке. Защитит ли это вас от блокировки? Нет. С высокой долей вероятности ваш аккаунт попадет под бан. И все дело в том, что для Фейсбука пользовательский опыт гораздо важнее, чем заработок на рекламе. Это сам принцип площадки и давать какие-то оценки мы здесь не будем. Главное — пользователи положительно оценивают эти особенности. И это то, что делает площадку такой популярной и востребованной до сих пор, несмотря на наличие на рынке огромного количества других социальных сетей.

По большому счету Facebook вынужден предпринимать более строгие меры, так как в последнее время на платформе стало появляться очень много недобросовестного контента, происходят вещи, ставящие под угрозу безопасность и удобство работы пользователей. Все это привело к тому, что алгоритмы площадки стали более жесткими, пресекая все возможные неправомерные действия. Так, на сегодня Фейсбук может причислить к подозрительным следующее поведенческие факторы:

• Запуск с одного и того же IP-адреса нескольких аккаунтов и последующая работа с ними. К слову, мультиаккаунтинг запрещен во всех социальных сетях и его выявление чревато мгновенной блокировкой. Но на Facebook также проверяются еще и файлы cookies.
• Использование в нескольких аккаунтах Facebook Business Manager одних и тех же способов оплаты. Это то, что будет сразу же идентифицироваться системой как многопоточная работа на площадке.
• Попытка запустить Facebook Business Manager сразу же в новом профиле. От подобного действия лучше отказаться и начать работу с площадкой через персональный аккаунт, немного «прогреть» его, а уже затем подключать бизнес-опции.
• Один и тот же профиль подключен на нескольких устройствах и в разных странах. Даже если у вас будет всего 2 подключения, но идущие из разных стран мира в управлении одного аккаунта, то Фейсбук выявит это действие и припишет его к неправомерным.
• Повторная попытка запустить рекламную кампанию после того, как один из с профилей был заблокирован. Обычно под такое ограничение попадают странички, где даже не удосужились изменить доменное имя или внести какие-то другие корректировки, благодаря которым система не смогла бы сопоставить два профиля и выявить их схожесть.

То есть вы должны быть готовы к тому, что если Фейсбук выявить хотя бы одно из этих действий, то воспримет это все как подозрительную активность и заблокируют аккаунт. В ряде случаев проблему можно будет решить путем обращения в службу поддержки площадки. Но вероятность этого достаточно низкая. Практика показывает, что разблокировка наблюдается не более, чем в 20 % случаев. Остальные 80 % забаненных профилей остаются «под замком».

Структура аккаунтов, которую можно назвать идеальной с точки зрения Facebook

Чтобы минимизировать вероятность попадания под блокировку со стороны социальной сети, чтобы обеспечить себе достойное масштабирование важно придерживаться нескольких простых правил. Так, «идеальной» для Facebook будет следующая структура:

1. Использование двух отдельных Facebook Business Manager. Один из них стоит использовать непосредственно при работе с рекламой, а другой — для размещения пикселей.
2. Применение трех профилей на том Facebook Business Manager, где будет запускаться реклама и двух там, где размещается пиксель.
3. Все рекламные аккаунты, принадлежащие агентствам и имеющие привязку к Facebook Business Manager должны придерживаться следующего правила: на одно доменное имя или страницу должен идти только один рекламный аккаунт. Только так можно будет избежать ограничений.
4. Для размещения рекламы используйте только те страницы Фейсбук, которые были созданы достаточно давно. Новые страницы здесь использовать не стоит. Действия с них будут выглядеть для системы крайне подозрительными.

Правила достаточно простые, но если следовать им, то вы в разы повысите свой шанс на стабильную работу и сможете избежать блокировок.

Почему в идеальной структуре так много профилей?

Одна из наиболее частых ошибок, которую допускают практически все арбитражники и рекламодатели — это использование при запуске рекламы всего одного профиля администратора в Facebook Business Manager. Это то, что действительно чревато серьезными ограничениями и может вызвать негативную реакцию со стороны площадки и стать причиной бана. Дело в том, что блокировка профиля мгновенно повлечет за собой свертывание всей вашей бизнес-деятельности. Все те настройки, которые были выполнены у вас в бизнес-менеджере, также окажутся забаненными. И вы не сможете ничего с этим сделать, не сможете подключить другой профиль. По большому счету восстановить ограниченный аккаунт все же можно, и подобные услуги нередко предлагает ряд инсайдеров. Но все же такое «удовольствие» не из дешевых, да и гарантий вам никто не даст. Поэтому лучше вам уже изначально будет перестраховаться, чем пытаться исправить ситуацию, когда она уже окажется критичной.

Именно поэтому рекомендуем завести хотя бы 3 отдельных профиля в каждом из Facebook Business Manager, где будет запускаться реклама. Оптимально, чтобы у вас было 2 профиля администратора (основной и резервный), а также еще один для сотрудника, который будет заниматься запуском рекламных кампаний. Там, где вы будете размещать пиксель вам достаточно будет всего 2 профиля, принадлежащих администратору. И использовать их для запуска рекламы ни в коем случае нельзя. Основная задача здесь будет состоять в добавлении людей, подключении дополнительных методов оплаты и выполнении ряда других работ, возлагаемых непосредственно на менеджера. В том случае, если один профиль администратора попадет под ограничения, то у вас останется резервный. Это значит, что вы сможете продолжить свою работу.

Все работы, связанные с запуском рекламных кампаний, их контролем, должны выполняться с отдельного профиля. В идеале, чтобы за ним был закреплен отдельный человек, который будет запускать ваши объявления, управлять ими, вносить соответствующие корректировки на странице. Так вы сможете минимизировать риски нарваться на блокировку рекламы вне зависимости от того, работаете ли вы на уровне рекламного аккаунта, персонального профиля или бизнес-менеджера. Даже если такой профиль попадет под ограничения, то вы его легко сможете удалить из Facebook Business Manager, а уже далее добавить сюда другой профиль и продолжать работать с него.

Всеми объявлениями можно будет управлять из профиля администратора до тех пор, пока не появится возможность добавить новый профиль сотрудника, который будет заниматься рекламой. Но затягивать с этим явно не стоит: мы уже говорили, что вы рискуете добавить в бан свой основной профиль. Если же принять во внимание непосредственно надежность профилей, то с точки зрения системы наиболее качественными в этом плане будут:

1. Профили, которые прошли этап восстановления. Это относится к тем решениям, что попали под бан в результате проверки ID. Если пользователям в последующем удалось его подтвердить, то аккаунт разблокируют. Более того, в нем будет отображаться сообщения о восстановлении профиля. Получается, что они прошли этап проверки, то есть воспринимаются системой как более надежные.
2. Реальные профили, что достаточно давно существуют на площадке. В этом случае наибольшая надежность будет у наиболее старых профилей. Есть здесь представители бизнеса нередко обращаются к владельцам таких аккаунтов с просьбой взять их в аренду для ведения профессиональной деятельности. Данная услуга платная. Средние расценки по рынку на сегодня составляют от $50 до $100 за месяц использование. Сказать, что существует очень много желающих сдавать в аренду свои аккаунты на Фейсбук нельзя, так как многие пользователи дорожат заслуженной репутацией и не слишком горят желанием отдавать профили под рекламу.

Здесь каждый выбирает для себя наиболее подходящий способ получения надежного профиля. Но все же по мнению многих специалистов оптимальным вариантом будет покупка восстановленных профилей. Именно покупка. В этом случае вы получаете в полное распоряжение проверенный вариант и сможете использовать его без каких-либо ограничений. Только надо очень ответственно в этом случае подойти к выбору поставщика, так как на рынке представлено немало желающих заработать на подобном. Нередко за восстановленные выдаются «липовые» профили, а система их очень быстро выявит уже в ближайшее время сначала работ.

Что представляют собой рекламные аккаунты агентств

Рекламные аккаунты агентств — это те профили, которые принадлежат соответствующим сервисам, ведущим прямое сотрудничество с Facebook. Для них вероятность блокировки сведена к минимуму, к тому же здесь нет ограничений в расходах уже буквально с первого дня регистрации. Более того, даже в случае блокировки таких аккаунтов вы сможете связаться по прямой линии с представителями социальной сети и восстановить их. А еще с таких профилей можно запускать креативы, которые на сегодня относят к «серым». Но сразу хотим обратить внимание на то, что все будет зависеть от самого оффера.

Сегодня в этом сегменте рынка представлено достаточно большое количество крупных игроков, которые массово запускают рекламные кампании в рамках агентских аккаунтов. В отличие от обычных они отличаются более высокой надежностью, легко поддаются масштабированию. Но здесь также очень важно ответственно подойти к выбору партнера для сотрудничества. Практика показывает, что поставщики таких аккаунтов в последующем часто пренебрегают технической поддержкой, да и сама надежность профилей может вызывать большие сомнения.

Чтобы не рисковать, лучше делать ставку на проверенные решения даже в том случае, если они окажутся на практике более дорогими. В своем большинстве подобные агентства готовы сотрудничать с теми представителями бизнеса, которые готовы ежемесячно тратить на рекламу в социальной сети более $10000. Найти такие площадки можно на специализированных форумах, конференциях, где собираются арбитражники и пр.

Страницы в Facebook: как обстоят дела с ними на сегодня

Постепенно усиление контроля площадкой Фейсбук сказалось также и на страничках. Наиболее часто под бан попадают новые страницы в том случае, если вы решите запустить на них рекламу. К сожалению, подобное может произойти на практике даже в том случае, если вы решите работать с белыми офферами, то есть, когда все по идее должно выглядеть для площадки максимально естественно и честно. И здесь можно вернуться к тем рекомендациям, что мы приводили выше, в частности в разрезе использования более старых страничек.

А еще неплохим вариантом на практике можно назвать размещение рекламы на странице, созданной в том же Facebook Business Manager. Здесь стоит запустить отдельную страницу портфолио, что не имеет прямой взаимосвязи с вашей структурой, а далее уже добавить сюда профиль того специалиста, который будет заниматься у вас продвижением рекламы, присвоив ему права редактора. Так вы получите решение, что будет более положительно восприниматься социальной сетью. А это значит, что вы без проблем сможете запускать отсюда свою рекламу. А вот в том случае, если страничка все же попадет под ограничения в Фейсбук либо же ей будет присвоена низкая оценка, вы сможете легко от нее избавиться, просто удалив профиль своего специалиста по рекламе и все.

Из наиболее распространенных способов предотвращение блокировок страниц в Facebook можно выделить:

• Использование старых страниц по тому принципу, что чем старшая она окажется, тем лучше будет для вас. Скорее всего у многих из вас или же из ваших знакомых есть странички в социальной сети, созданные достаточно давно. Их можно спокойно использовать, буквально внеся корректировки в название. Если же подобное реализовать не получается, то ищите людей, готовых продать вам собственные странички. В зависимости от того, какую плату вы предложите, желающие наверняка найдутся.
• Используйте агентские страницы. Выше мы уже говорили о том, что они собой представляют и какие преимущества для бизнеса несут. Особое внимание здесь стоит уделять на те страницы, что принадлежат агентствам Facebook Business Manager, так как они практически не блокируется системой, воспринимаются ею как более надежные.
• Делайте ставку на восстановленные страницы. Опять же, здесь мы говорим о тех, которые подвергались блокировке в результате некорректной проверки ID, а в последующем эта проблема была устранена, и площадка убедилась в корректности данного параметра. А если еще окажется, что такие странички достаточно старые, можете быть уверены в максимально лояльном отношении со стороны площадки.

Если вы делаете ставку на старые или восстановленные странички, то здесь важно сделать ряд несложных доработок. В частности, рекомендуется заполнить страничку «О себе». И здесь речь идет даже не столько о том, чтобы вы рассказали о своей компании, сколько о внесении корректной информации в раздел о конфиденциальности и юридической информации. Это то, что позволит площадке увидеть в вас официальное юридическое лицо, продвигающее свой бизнес и услуги. Еще большей солидности вашей страничке предаст привязка аккаунта IG. Если на практике есть возможность реализовать подобное, то никогда не пренебрегайте такой возможностью.

Также нельзя забывать, что площадка крайне негативно относится к тем профилям и страницам, где публикуется исключительно рекламная информация. Чтобы избежать подобной проблемы не забывайте с определенной регулярностью публиковать на своих страничках материалы информационного, познавательного плана. Оптимально изначально размещать от 1 до 3 сообщений в день на протяжении 1-2 недель до того, как вы все же начнете запускать рекламу. По большому счету чем больше времени пройдет от момента начала работы с профилем и до запуска рекламы, тем лучше. То есть вероятность блокировки в этом случае будет сведена к минимуму. Но здесь в обязательном порядке следует помнить, что весь размещаемый контент должен быть уникальным. Если вы просто будете публиковать материалы, представленные на страничках ваших конкурентов, то рискуйте попасть под бан аккаунта еще и за плагиат.

Перед тем, как переходить непосредственно к публикации рекламы, разместите изначально небольшое объявление, при помощи которого вы сможете просто подогреть интерес аудитории к вашей страничке. Также укрепить доверие поможет обеспечение стабильно высокой вовлеченности на странице в Фейсбук. Для этого необходимо просто с завидной регулярностью публиковать материалы, которые будут интересны для аудитории. То есть вам изначально важно завоевать их признание, заслужить доверие, показать свою авторитетность. Реклама, запущенная на подготовленных пользователей на практике покажет себя гораздо эффективнее.

Также не стоит торопиться и с запуском конверсионных объявлений. На новых страницах, как вариант, изначально вы сможете запустить небольшую рекламную кампанию для лайков, предусмотрев здесь небольшое ежедневную оплату, в пределах $10 на протяжении 3-5 дней. Рекламу для лайков стоит поддерживать постоянно с определенной периодичностью. И не забывайте при этом публиковать контент на собственной страничке хотя бы один раз в день. Чтобы ваши истории выглядели максимально естественно, чтобы они увлекали аудиторию и способствовали тому, что люди будут заходить на ваши странички каждый день, продумайте заранее план контента. То есть вы должны спланировать то, о чем будете рассказывать людям. Но при этом не забывайте следить за тем, как аудитория реагирует на ваши публикации, чтобы иметь возможность своевременно внести корректировки, если в этом возникнет необходимость.

Запускать конверсионные объявления стоит на том этапе, когда у вас уже будет сформирована прогретая аудитория, когда площадка убедится в том, что вы используете ее возможности не только для рекламы, но и для обычного общения, взаимодействия с потенциальными клиентами и людьми в целом. Параллельно с этим также можно запустить и рекламную кампанию, призванную повысить вовлеченность аудитории с оплатой $5 в день. Это также будет способствовать укреплению доверия и формированию группы подписчиков, максимально лояльной к бизнесу.

Единственное исключение в данном случае — это использование страниц агентства. Благодаря более высокой лояльности со стороны площадки здесь можно будет запускать рекламные объявления уже сразу после заключения соответствующего договора. То есть в этом случае исключается необходимость траты времени и усилий на прогрев аудитории и на то, чтобы завоевать лояльность со стороны самой социальной сети.

Можно ли настроить на одном компьютере несколько профилей?

Надеемся, что теперь вы понимаете, насколько важно при работе с социальной сетью Facebook использовать несколько профилей. Именно это станет основой той идеальной структуры, которая будет подвергаться минимальным блокировкам со стороны площадки, обеспечивая тем самым достаточно высокие показатели эффективности и стабильности работы. Теперь только осталось понять, как реализовать все это максимально корректно, чтобы не попасть под ограничения Фейсбук. Итак, в данном случае вам предстоит:

1. Получить в собственное распоряжение профили. Это могут быть лично ваши аккаунты в социальной сети, или же странички, заимствованные о родственников, друзей. Также вы можете купить их. Напомним, что в последнем случае ставку стоит делать или на восстановленные или на максимально старые профили.
2. Подобрать наиболее подходящий для себя антидетект-браузер. Это решение, которое обеспечит подмену цифрового отпечатка вашего профиля, тем самым скрывая вашу реальную личность. Получается, что ваша последующая работа будет вестись через некую виртуальную машину, создающую уникальные параметры для каждого профиля. Теперь и вы, и любые участники вашей команды смогут подключаться к одному и тому же аккаунту из разных устройств, в том числе и из разных стран мира. Но при этом для системы эти действия будут выглядеть так, как будто работа ведется с одного устройства. Современный рынок предлагает достаточно широкое разнообразие антидетект-браузеров. Выбрать наиболее подходящий для себя вариант не составит труда.
3. Подобрать надежные приватные мобильные прокси и выполнить их подключение к антидетект-браузеру. Дело в том, что обеспечить подмену цифрового отпечатка в сети можно только при использовании дополнительного сервера-посредника. Именно он отвечает за подмену IP-адреса и геолокации. Сразу хотим предостеречь вас от использования бесплатных прокси. Они будут отличаться очень низкой функциональностью, скоростью работы, а в ряде случаев их применение вовсе будет сопряжено с повышенными рисками для пользователя. Помните выражение о том, что бесплатный сыр может быть только в мышеловке. То есть в любом случае вам придется чем-то платить. И хорошо, если это будет просмотр рекламы. Гораздо хуже если при использовании таких серверов произойдет утечка ваших персональных данных. Не хотите рисковать? Сделайте ставку на мобильные прокси от сервиса MobileProxy.Space. Здесь вы сможете познакомиться максимально подробно с функциональными возможностями данного продукта и убедиться в том, насколько высокотехнологичное и передовое решение может оказаться в вашем использовании.

Теперь в вашем распоряжении достаточное количество профилей для стабильной, безопасной и функциональной работы с социальной сетью Facebook. Но самое примечательное то, что вероятность их блокировки будет сведена к минимуму. Это значит, что вы сможете беспрепятственно запускать свои рекламные кампании, в том числе и с использованием разных страничек, обеспечивая максимально широкий охват целевой аудитории, представленной на данной площадке.

Каким способами можно восстановить ограниченный аккаунт в Facebook?

Но все же исключать вероятность того, что ваш аккаунт попадет под блокировку социальной сети нельзя. Дело в том, что площадка действительно заботится о комфорте и удобстве своих пользователей, постоянно совершенствует свои алгоритмы. Если вы воспользуетесь теми рекомендациями, которые мы приводили выше, то сможете минимизировать вероятность ограничений со стороны площадки. Но что делать в том случае, если вы пока не успели подключить мобильные прокси и антидетект-браузер к Facebook, а уже попали под ограничения?

Первым делом важно подать апелляцию. И здесь в качестве причины всегда выбирайте опцию «Другое». Здесь вам необходимо максимально детально объяснить, по какой причине вы попали под блокировку. Благодаря наличию этого описания вы в разы повышаете свой шанс на то, что рассмотрением жалобы будет заниматься не бот, а реальный человек. И это то, что улучшит вероятность разблокировки. То есть вы покажете, что вы поняли, в чем причина блокировки и готовы устранить данную проблему. Если вы изначально выберите опцию «Я не уверен, почему меня ограничили», то в разы снизите свои шансы на успешный исход.

Но даже в том случае, когда ваша попытка восстановить аккаунт окажется неэффективной, можно будет обратиться на сервисы с инсайдерами, что специализируются на возобновлении работы заблокированных страничек. Да, данные услуги обходятся очень недешево. Здесь необходимо сопоставить выгоду для себя и материальные затраты. Если вы уже проделали много работы, то, скорее всего, нецелесообразно начинать все с нуля, терять аудиторию, нарушать стабильность доходов. Вот только никогда не забывайте об осторожности. Сегодня в этой сфере работает очень и очень много мошенников. Есть вероятность того, что с вас возьмут деньги, но аккаунт так и не восстановят, а то и вовсе не будут даже предпринимать каких-то попыток. Поэтому важно просить предоставить доказательства эффективных предыдущих работ.

Подводим итоги

Работа с социальной сетью Фейсбук предоставляет бизнесу массу возможностей, открывая доступ к огромной аудитории платежеспособных потребителей. Здесь важно не только выстоять в рамках конкуренции, но и не попасть под ограничения самой площадки. Особенно это актуально будет в случае запуска рекламных кампаний. Если ваш аккаунт попадет под блокировку, то все предыдущие работы будут банально сведены к нулю и вам придется начинать все заново. Да, вероятность восстановления аккаунта существует, но здесь все очень неоднозначно. В частности, на это серьезно оказывает влияние сам тип оффера, то, пойдет ли ваша заявка на рассмотрение реальному человеку или боту, работающему под управлением искусственного интеллекта. И даже привлечение услуг инсайдеров также не гарантирует высокой эффективности.

Поэтому в ваших интересах заблаговременно побеспокоиться о безопасности и стабильности работы своего аккаунта в социальной сети Фейсбук. И здесь одним из наиболее эффективных решений будет применение антидетект-браузера и мобильного прокси-сервера от MobileProxy.Space. Еще до покупки вы сможете воспользоваться бесплатным двухчасовым тестированием и убедиться в том, насколько передовое и высокотехнологичное решение будет в вашем распоряжении. Наряду с обхождением блокировок социальной сети, использование данного продукта также обеспечивает вам конфиденциальность и безопасность работы в интернете, обхождение различных региональных ограничений и не только.

Также вы можете воспользоваться бесплатными дополнительными сервисами для того, чтобы узнать свой IP-адрес, проверить доступность портов, замерить скорость интернета и выполнить ряд иных работ, что позволяет обеспечить максимально функциональную и удобную работу в сети. Еще к вашим услугам будет профессиональная служба технической поддержки, работающая в круглосуточном режиме и мгновенно реагирующая на пользовательские обращения. Это то, что обеспечит максимально стабильную работу с социальной сетью Фейсбук и интернетом в целом.

Поделитесь статьёй: