Рекламные кампании в Facebook: тестирование, оптимизация, масштабирование

Планирование и последующая реализация рекламных кампаний в той же социальной сети Facebook — это достаточно сложный и комплексный процесс, предполагающий творческий подход, постоянный мониторинг, принятие быстрых решений. Со временем креативы становятся чрезмерно насыщенными, интерес аудитории снижается, тенденции меняются. И если за всеми этими моментами не следить, все те средства, которые выделяются на рекламу будут потрачены зря, так как ее эффективность окажется очень и очень низкой. Но вместе с этим рекламная кампания на Фейсбук — это возможность привлечь к своему бизнесу внимание как можно большей пользовательской аудитории, заинтересовать новых клиентов и удержать внимание постоянных. Это то, что позволит вам эффективно выделятся на фоне конкурентов и удерживать ведущие позиции в своей нише.

В рамках данного обзора мы остановимся более подробно на том, как протестировать эффективность ваших рекламных кампаний, запущенных в Фейсбук и выполнить оптимизацию. Также познакомиться подробно с наиболее эффективными способами масштабирования, что позволит вам охватить новую пользовательскую аудиторию.

Особенности тестирования эффективности рекламных кампаний Фейсбук

Вне зависимости от того, какие рекламные бюджеты вы готовы выделить на ту или иную стратегию, изначально необходимо начинать с незначительных сумм. В зависимости от географии ее распространения в своем большинстве будет достаточно 5-15 долларов за одну рекламную группу. И уже исходя из этого генерируются все возможные варианты комбинаций настроек таргетинга. Благодаря такой разбивке вы сможете оценить эффективность стратегии для разных целевых групп и найти среди них те, которые смогут принести вам конверсию. Также составляются разные виды контекста для того, чтобы найти наиболее приемлемый вариант коммуникаций с теми или иными пользователями. Только после того, как вы выполните эти предварительные работы, можно будет создавать структуру рекламных кампаний.

Полученные данные в итоге обрабатываются, анализируются. Определяются как эффективные, так и неэффективные группы. Благодаря этому вы в последующим сможете перераспределить свой рекламный бюджет, направив его на те группы, которые идут с вами на контакт и готовы к сотрудничеству. Также на данном этапе оценивается охват аудитории и перспективность увеличения охвата в будущем.

То есть тестовый период — это тот этап, на протяжении которого вы сможете определить, какой из вариантов коммуникации с вашей целевой аудиторией в Facebook работает максимально эффективно. И примечательно то, что реализовать все это можно в рамках небольшого бюджета.

Весь процесс тестирования рекламных кампаний Фейсбук будет состоять из следующих ключевых этапов:

1. Создание списка целевых групп и загрузка комбинации таргетинга для каждой из них. Количество сохраненных аудиторий для одной целевой группы может быть разным. Здесь все зависит от того, какие суммы бюджета вы готовы выделить на данный работы.
2. Сортировка групп в зависимости от данных, а не портрета целевой аудитории. Так, на Facebook предусмотрен отдельные инструмент «Инспектор», который может подтягивать аудитории с баз, находящихся за пределами целевых групп, но имеющих схожие данные.
3. Формирование коммуникационной составляющей тестирования. В том случае, если у вас уже есть глобальная стратегия общения с аудиторией, которая используется на любых других площадках, будь то официальный сайт, иные социальные сети, мессенджеры, то можно уже использовать ее. Но если пока наработок нет, то работы необходимо будет выполнять с нуля. Здесь следует учитывать желания и потребности пользовательской аудитории, те проблемы, с которыми они сталкиваются на практике и что вы готовы решить при помощи своего продукта или же услуги. То есть под каждый такой инсайд необходимо прописать свой месседж.
4. Формирование перечня объектов креативов, которые будут принимать участие в тестировании. Это может быть картинка, видеоролик, кнопка обратной связи и пр.

То, сколько по времени будет длиться тестовый период у вас однозначно сказать нельзя. Как показывает практика компании, работающие в В2С-сегменте рынка, могут выполнить качественное тестирование в среднем за 1 месяц, в то время как для В2В-сегмента данный срок будет примерно в 2 раза больше. Главное на данном этапе — увидеть наиболее эффективные решения и уже далее стабилизировать их. То есть дальше необходимо будет оптимизировать прямые показатели и производные от них.

Особенности оптимизации и стабилизации показателей рекламных кампаний в Фейсбук

Оптимизация рекламных кампаний в соцсети Facebook — это автоматизированный процесс. То есть изначально вебмастер формирует определенную выборку, а уже далее вносит корректировки в рекламные показы, основываясь на целевых действиях пользователей, которые были получены на этапе тестирования либо же за предыдущий период работы рекламной кампании. Здесь основной акцент делается на однородности полученных данных. Только в этом случае можно будет говорить о максимально точном попадании в целевую аудитории. Если окажется, что результаты по пользователям отличаются, причем достаточно кардинально, то система в автоматическом режиме продолжит подбирать людей до тех пор, пока не будет достигнута полная однородность.

Масштабировать рекламные кампания в Фейсбук до того, как будет достигнута стабильность нельзя. В этом случае вы не получите желаемых результатов. Вы должны понимать, что масштабирование — это всего лишь увеличение в плане объема. То есть, если есть эффект, его можно увеличить. Речь идет о таких показателях, как частота, CPM, CTR. То есть если их увеличить в определенное количество раз, то вы получите тот же самый стабильный результат, но в большем объеме. Достаточно будет выполнить всего лишь корреляцию СРА. Если же выполнить работы по масштабированию до того, как будет достигнута стабильность показателей, то результаты также будут разноплановыми. Автоматизированный алгоритм не может понять, кому ему надо показывать данную рекламу, кому не показывать.

Для стабилизации рекламных показов их изначально необходимо собрать. А так как мы говорим о социальной сети Фейсбук, то здесь для обеспечения стабильной оптимизации система запрашивает 50 целевых действий каждую неделю. Это позволяет получить стабильное движение и увидеть пересечение результатов. Если количество будет слишком большое, то система не сможет свести разноплановые показатели и будет искать дальше, выполнять сведение. И так может продолжаться до бесконечности. В итоге будут наблюдаться колебания в показателях, что окажет негативное влияние на масштабирование в целом.

И одна из наиболее важных задач, которая будет стоять перед веб-мастерами, SMM-специалистами — это помочь системе собирать эти самые данные. Сделать это можно путем управления способами оптимизации.

Предположим, вы имеете дело с рекламной кампанией, призванной увеличить конверсию на определенный сайт через профили Facebook. Вы видите, что показатели значительно просели в результате того, что выполненная вами ранее оптимизированная выборка уже исчерпала все возможные варианты. Если вы не внесете каких-либо корректировок в бюджет, не будете вручную задавать ставку, то показы останутся такими как были, а вот охваты значительно просядут. Исправить ситуацию в данном случае можно будет путем перевода оптимизации как вариант на просмотр целевой страницы, совершение кликов. Так вы сможете улучшить существующие показатели и уже только после этого снова сделать ставку на конверсию. То есть система получит дополнительный набор данных для работы и сможет делать более глубокую и расширенную выборку, подбирая новые конверсии. Но вот расширять саму выборку стоит очень аккуратно и поэтапно.

Здесь также очень важно убрать из рассмотрения и последующей работы те показатели таргетинга, которые на практике показали минимальную эффективность. То есть по каждой группе выявляем параметры, которые не дают желаемого результата, а деньги то тратятся. В таком случае специалистам необходимо максимально сузить поле для подбора пользовательской аудитории. Это поможет вашей автоматизированной системе Facebook пройти корректное обучение благодаря более точному «попаданию в цель». В итоге ваши издержки на рекламную кампанию в Фейсбук будут снижены.

Как только вы убедитесь в том, что система стала попадать именно в целевую аудиторию, то есть все показатели стабилизировались, нет разброса, то уже можно смело переходить непосредственно к масштабированию.

Особенности масштабирования рекламных кампаний в Facebook

Итак, вы запустили на Фейсбук рекламную кампанию, предварительно протестировали ее, провели работы по оптимизации и видите, что все ваши усилия были не зря — все работает. Теперь сам по себе возникает вопрос: а не пришло ли время выполнить ее масштабирование, чтобы увеличить эффективность и, соответственно, уровень дохода? Да, подобное решение будет целесообразным, но в любом случае оно потребует немалых вложений денег. То есть, если и предпринимать шаги по масштабированию рекламы в Фейсбук, то делать это необходимо максимально корректно и правильно. В противном случае есть риск все испортить и снизить эффективность стратегии к нулю.

Для того чтобы улучшить таргетинг, оптимизировать управление бюджетом и при этом получить максимально высокий результат можно использовать разные стратегии. К наиболее эффективным решениям, которые используются на практике сегодня можно отнести:

1. Широкий таргетинг.
2. Размещение Advantage+.
3. Расширение аудитории.
4. Исключение аудитории.
5. Увеличение рекламного бюджета.
6. Дублирование рекламных кампаний.
7. Дублирование групп объявлений.
8. Масштабирование при помощи рекламных кабинетов.

Сейчас остановимся более подробно на каждом из этих способов масштабирования, выделим их ключевые особенности. Представленная информация позволит каждому из вас подобрать такой вариант масштабирования рекламы Фейсбук, который окажется наиболее эффективным на практике именно в вашем случае. Также предлагаем изучить такой вопрос, как баны рекламных аккаунтов в Facebook для того, чтобы предотвратить подобные неприятности.

Масштабирование при помощи широкого таргетинга

Использование широкого таргетинга — это одна из наиболее эффективных стратегий в запуске рекламных кампаний на Facebook. В случае, когда встроенные алгоритмы социальной сети работают с минимальными ограничениями, можно получить наиболее высокие результаты. А это значит, что вам достаточно будет предоставить системе базовые рекомендации, как вариант указать возраст вашей целевой аудитории, ее геолокацию, далее уже предоставить полную свободу алгоритмам в определении в ваших потребителей, которые будут совершать конверсионные действия.

К основным преимуществам, характерным для широкого таргетинга стоит отнести:

• Более высокая отдача от вложений. Благодаря тому, что в данном случае можно будет охватить максимально внушительную пользовательскую аудиторию будет увеличиваться доход от запуска рекламной кампании при том, что сумма изначальных вложений будет одинаковой.
• Оптимизация затрат материальных средств. В своем большинстве широкий таргетинг потребует меньше средств в сравнении с другими технологиями. Обеспечивается это путем показа рекламы максимально эффективным способом.
• Увеличение возврата на рекламные расходы. В данном случае вложенные средства окупаются более эффективно, компании получают более высокую прибыль. Во многом это обеспечивается широким охватом аудитории и оптимизацией затрат на запуск рекламы.

Но хотим обратить ваше внимание на то, что широкий таргетинг предполагает оптимизацию не самого трафика, а непосредственно самих покупок. То есть необходимо сделать так, чтобы встроенные алгоритмы Facebook сделали акцент непосредственно той аудитории, которая готова совершать покупки. Благодаря этому значительно увеличивается конверсия, вместе с ней и общая эффективность запущенной кампании.

То есть можно с уверенностью утверждать, что широкий таргетинг — это то решение, которое позволит значительно увеличить доходы от запущенной рекламной кампании. При этом основной акцент будет сосредоточен непосредственно на самих покупках, что приведет к снижению затрат на рекламу, приведет к большей отдаче.

Масштабирование при помощи Advantage+

Размещение от Advantage+ во многом схоже с расширенным таргетингом. В частности, здесь также предполагается минимизация каких-либо ограничений и вмешательств в работу алгоритма, что в итоге приводит к повышению эффективности запущенной кампании.

К основным преимуществам данного решения относят:

• Возможность оптимизации бюджетных расходов. Особенно это будет удобно в том случае, если вы запускаете рекламную кампанию не только на Фейсбук, но и во других социальных сетях, в том числе в том же Instagram, Audience Network. То есть система определяет, какие из площадок и запущенных решений дают больший эффект, какие меньший, тем самым направляя финансовые потоки в нужное русло для достижения максимального эффекта.
• Адаптация в автоматическом режиме. На этапе тестирования может оказаться, что реклама в одной из социальных сетей работает лучше, чем в другой, в частности при автоматическом размещении. В этом случае алгоритм самостоятельно выберет те площадки, где эффективность рекламы более высокая, что уже само по себе приведет к увеличению эффективности и, соответственно, конверсии.
• Высокие показатели возврата на рекламные расходы. Обеспечивается путем достаточно широкого спектра размещения рекламы, в частности там, где ее эффективность заведомо будет высокой. Это значит, что ваше объявление будет попадаться на глаза целевой аудитории на наиболее подходящий для них платформах.

То есть подобное решение для масштабирования стоит использовать тем, кто планирует выйти за пределы социальной сети Фейсбук и запускать рекламу одновременно на разных площадках. Здесь вы сможете полностью положиться на встроенные алгоритмы в процессе распределения рекламных бюджетов, выборе наиболее подходящих мест для размещения объявлений. Благодаря этому будет наблюдаться заметное повышение конверсии и снижение расходов. То есть запущенная компания станет более прибыльной. К тому же вам не придется тратить время на ручные настройки, так как весь процесс будет полностью автоматизирован.

Масштабирование путем расширения аудитории

В данном случае речь идет о том, чтобы предоставить алгоритмам доступ к более широкой пользовательской аудитории. Так, как вариант многие рекламные компании имеют ограничения по местоположению, возрастным ограничениям. Если вы хотя бы незначительно расширите ту же самую географию, буквально на каких-то 5-10 км, увеличите возрастной диапазон на 1-2 года, то увидите, насколько повысилась эффективность запущенной компании. То есть вы сможете привлечь внимание большего количества людей.

В том случае, если вы ранее использовали детальный таргетинг, то, скорее всего указывали какие-то поведенческие факторы. Это то, что также сужает аудиторию. Здесь вы должны понимать, что в данном случае реклама будет показываться не только людям с определенными интересами, но и всем тем пользователям, которые на них чем-то похожи.

Как вариант, если вы запускали до этого рекламу, что была ориентирована исключительно на города с населением свыше 1 миллиона, то можно расширить аудиторию, если уменьшить данное ограничение до тех же 500 тысяч. То есть вариантов здесь будет достаточно много. Главное — сориентироваться в возможных решениях и выбрать то, которое окажется наиболее эффективным именно в вашем случае.

Масштабирование путем исключения аудитории

На первый взгляд может показаться, что данное решение противоположно предыдущему, но это не так. Мы сейчас говорим о том, чтобы разделить всю вашу целевую аудиторию на 2 отдельные группы: те, кто уже совершал переходы по вашей рекламе или каким-либо иным способом взаимодействовал с ней и новых потенциальных клиентов.

Среди основных преимуществ данного решения выделим:

• Возможность запуска двух отдельных рекламных кампаний: для новых клиентов и для ретаргетинга. В первом случае вам необходимо будет ориентироваться исключительно на тех пользователей, которые еще не взаимодействовали с вашим брендом, а во втором – работать с уже так называемой «прогретой» аудиторией.
• Получение максимально точных сведений о стоимости привлечения клиентов. Обеспечивается это исключением смешивания разных аудиторий. То есть вы четко будете понимать, какие затраты предполагает работа с той или иной категорией потребительского рынка и понять, каких клиентов будет дешевле привлекать именно вам.
• Повышение эффективности рекламной кампании. Обеспечивается это путем оптимизации бюджета и повышения конверсии. Вы здесь четко будете видеть, на какую цель идет ориентация, сможете настроить максимально тонкий таргетинг, что в итоге приведет к снижению затрат на запуск компании, но при этом обеспечит более высокую эффективность.

То есть, исключая ту или иную категорию аудитории из рекламных кампаний при масштабировании в Facebook на практике дает хороший результат. Также вы будете осведомлены о том, какие расходы требует привлечение разных категорий людей и, соответственно, сможете оптимизировать бюджет, улучшить конверсию и итоговые результаты запущенных объявлений.

Масштабирование путем увеличения рекламного бюджета

Это еще одна стратегия масштабирования рекламного бюджета на Facebook, позволяющая привлечь как можно большее количество пользовательской аудитории, повысить эффективность объявлений. Но только в этом случае важно предпринимать исключительно обдуманные решения, причем постепенно, буквально шаг за шагом. Только так можно будет получить желаемый результат, но избежать перерасхода средств.

Увеличение рекламного бюджета следует выполнять в следующей последовательности:

• Проанализируйте эффективность своих объявлений. Вы должны понимать, какие из них дают наиболее высокие результаты. Понять это достаточно просто, изучив количество кликов, комментариев, лайков, продаж.
• Повышайте бюджет поэтапно примерно на 20%. Не стоит сразу вкладывать все средства, которые вы планируете потратить на масштабирование. Возьмите себе за привычку добавлять примерно по 20% каждые несколько дней, направляя данные суммы на наиболее результативные объявления.
• Следите за результатами. После каждого повышения бюджета проверяйте какой прирост оно дало. Ориентируйтесь на количество кликов и другие ключевые показатели. Если вы увидели, что результат хорошие, можно увеличить бюджет на следующее 20% и так далее.
• Анализируйте возврат на инвестиции от ваших действий. Вы должны быть уверены, что повышение расходов гарантирует увеличение прибыли. В противном случае ваша задумка не оправдает себя на практике и нет смысла тратить средства впустую. То есть вам необходимо пересмотреть выбранную стратегию и перераспределить бюджет.

То есть пользоваться данным способы масштабирования будет целесообразно только в том случае, если вы видите эффективность.

Масштабирование путем дублирования рекламных кампаний

Воспользоваться данным способом стоит в том случае, если вы хотите за достаточно ограниченный период времени получить большое количество заявок от пользовательской аудитории. Целесообразно использовать такой способ масштабирования тогда, когда вы планируете запустить определенное мероприятие, вебинар. То есть здесь вы сможете за достаточно ограниченный период времени продать большое количество билетов, получить множественные регистрации и пр.

В данном случае вам следует выбрать одну из тех рекламных кампаний, которые уже работают у вас. В частности, ставку делаем на ту, что на практике показала свою эффективность и дублируем ее столько раз, сколько будет возможно в рамках выделенного вами бюджета. Для решения поставленной задачи может использоваться сервис Ads Manager. То есть вы изначально подгружаете в него выбранную рекламную кампанию, а далее пользуетесь таким инструментом, как «Дублировать». Затем выбираете опцию «Создать новую кампанию» и указываете наиболее подходящее для себя количество копий. На этом все настройки завершены.

Но хотели бы обратить ваше внимание на то, что использовать подобное решение стоит исключительно для краткосрочных кампаний. Дело в том, что если использовать ее слишком долго, то это приведет к банальному выгоранию аудитории, что в разы снизит эффективность всей задумки. На те объявления, которые уже банально приелись, аудитория просто перестанет реагировать.

Здесь также следует постоянно мониторить результаты. Так, если через пару дней вы увидите, что в каком то сегменте эффект вас не устраивает, то вы просто сможете отключить этот дубль и перенаправить высвободившиеся средства на более надежные и проверенные решения. То есть даже изначально не следует запускать слишком много дублей. Помните, что в любой момент времени вы сможете увеличить их количество.

Масштабирование путем дублирования групп объявлений

Воспользоваться данной методикой стоит в том случае, если вы хотите своей рекламой охватить очень большую пользовательскую аудиторию, как вариант свыше 1 миллиона пользователей. На практике ее стоит использовать тем представителям рынка, которые работают с товарами. Предполагается, что еще на этапе разработки рекламной кампании вы делаете несколько групп объявлений, которые будут отличаться между собой креативами. Каждой из них вы выделяете небольшой бюджет. Далее каждой из этих групп дублируется хотя бы один раз, что позволит получить на выходе 6 отдельных групп объявлений.

На следующий день вам необходимо отключить через тот же Ads Manager 1 либо же 2 группы, которые за истекший период показали наихудшие результаты. Оставшиеся 4 или 5 мы опять дублируем и снова запускаем на сутки и опять же повторяем данный процесс на протяжении нескольких дней. В итоге будет наблюдаться увеличение групп объявлений. При том, что бюджет останется прежним, эффективность будет увеличиваться, так как вы уже изначально отсеиваете наиболее слабые решения.

Ввиду того, что вы изначально ориентируетесь на очень большую пользовательскую аудиторию, вам не стоит беспокоиться о пересечении своих компаний: вероятность этого будет очень и очень низкой. Но здесь очень важно следить за результатами. Если вы увидите, что частота показа стала слишком высокой, но при этом результаты стали ухудшаться, пришло время изменить используемые креативы на новые.

Масштабирование при помощи рекламных кабинетов

Это последняя технология, которую мы рассмотрим в рамках сегодняшнего обзора. Она подходит для ситуаций, когда перед вами стоит задача запустить рекламу на большую сумму денег. Ни один из приведенных выше вариантов не подойдет здесь. И основная причина – наличие лимитов на каждой рекламный кабинет. К тому же изначально указать высокий бюджет нецелесообразно, так как система автоматически мы подберем для вас наиболее дорогие результаты.

Более оптимальным решением в данном случае будет все же разбивка вашей кампании на несколько рекламных кабинетов. При этом вы можете сосредоточить свои объявления на одной и той же аудитории, услуге либо же товаре, но подобрать для каждого из них свои уникальные тексты, креативы. Благодаря этому минимизируется пересечение, в разы повышаются эффективность.

Подводим итоги

Как видите, на сегодня существует огромное разнообразие способов, способных обеспечить масштабирование рекламных кампаний и, как результат, повысить их эффективность и уровень дохода в целом. Какой вариант из вышеприведенных вы выберете для себя — это дело индивидуальное. Следует исходить из доступных средств, индивидуальных предпочтений, а также огромного количества сопутствующих нюансов. Но в любом случае необходимо будет тщательно следить за результатами ваших работ, вносить корректировки в стратегию. Только так вы сможете максимально вернуть вложенные средства и получить наибольшую прибыль.

В своем большинстве данные работы предполагают многопоточные действия в социальной сети, использование инструментов, автоматизирующих действиях и пр. Обеспечить работу здесь без дополнительного подключения прокси-серверов невозможно. Система мгновенно идентифицирует подобные действия и заблокирует аккаунты, в которых они ведутся. Поэтому параллельно с мыслями о масштабировании рекламной компании в Фейсбук задумайтесь над тем, где купить наиболее надежные подходящие для вас серверы-посредники. Одно из лучших решений на современном рынке предлагает сервис MobileProxy.Space. Пройдите по ссылке https://mobileproxy.space/user.html?buyproxy, чтобы познакомиться с этими мобильными прокси более подробно и приобрести их для себя на период времени, начиная от 1 часа и вплоть до 1 года.

Хотим обратить ваше внимание на то, что чем дольше будет период покупки, тем дешевле в итоге вам обойдутся сутки пользования мобильными прокси. Изучите актуальные тарифы, чтобы оценить собственную материальную выгоду. Если возникнут вопросы, сложности, обращайтесь за компетентной помощью в круглосуточную службу технической поддержки.

Поделитесь статьёй: