Affinity audience в таргетинге

Целевая аудитория — это ключевой элемент в любой рекламной кампании. Вне зависимости от того, насколько качественные товары либо же услуги вы продвигаете, какой трафик вам удастся организовать на ту или иную площадку, ваши объявления не дадут желаемого результата, если они будут демонстрироваться не тому покупателю. В итоге вы тратите деньги, время, но не получаете желаемых показателей конверсии. С целью обеспечить высокую эффективность запускаемых рекламных кампаний, гарантировать стабильный поток заказов, увеличить уровень дохода бизнеса, маркетологи используют десятки различных таргетинговых инструментов. Это то, что позволит ориентировать объявления на определенную категорию пользователей, тех, кого могут заинтересовать ваши товары либо же услуги.

Одним из действительно эффективных инструментов таргетинга можно назвать Affinity audiences, то есть таргетинг на интересы пользователей. Его можно использовать в таких рекламных системах как Google Ads, Display & Video 360, привлекая именно тех людей, которым заведомо полезным будет ваш продукт. Согласно данной методике, реклама будет показываться пользователям на основании их увлечений, интересов, предпочтений. Соответствующая информация определяется автоматически в соответствии с их поведением в сети, анализе тех сайтов, страничек, которые они посещали. В итоге вы получаете возможность максимально точно нацелить рекламу на тех людей, что с высокой долей вероятности вступят во взаимодействие с ней, а вы получите покупателей.

По большому счету таргетинг по интересам будет включать в себя анализ поведения пользователей, сегментацию аудитории по тематическим группам, а далее уже демонстрацию каждой из них соответствующего рекламного объявления. То есть вы будете нацеливаться только на тех людей, что представлены в конкретной категории, исключая пустое расходование средств.

В рамках сегодняшнего обзора остановимся подробнее на таком варианте таргетинга как Affinity audiences. В частности, познакомимся с его особенностями и расскажем, для решения каких задач стоит использовать. Поговорим о том, как работает таргетинг по интересам в поисковой системе Google. Выделим основные преимущества, а также, ключевые отличия между Affinity audiences и ближайшим аналогом In-market audiences (таргетинг на заинтересованных покупателей). Расскажем, как запустить соответствующую кампанию в Google Ads и как корректно измерить ее эффективность. Выделим ряд ограничений, характерных для таргетинга по интересам. Представленная информация позволит вам самостоятельно запускать наиболее эффективные кампании, получая максимум отдачи.

Что представляет собой Affinity audiences: знакомимся с понятием

В дословном переводе фраза Affinity audiences звучит как «родственные аудитории» либо же «аудитории по интересам». Данная методика предполагает сегментирование всех пользователей на отдельные группы, которые разделяют общее хобби, интересы, поведенческие факторы. Благодаря этому бизнес может ориентироваться на максимально точную целевую аудиторию, направляя свои рекламные кампании туда, где они будут положительно оценены, где от них будет польза.

Чтобы сформировать Affinity audiences, используется комплексный анализ долгосрочных интересов аудитории. В частности, здесь во внимание принимаются их привычки при просмотре интернет-ресурсов, взаимодействии с тем или иным контентом, введении поисковых запросов и пр. Благодаря этому удается обеспечить внушительной охват пользователей. Тех, кто с высокой долей вероятности будет заинтересован в определенных услугах, продуктах, что предлагается компанией.

Предположим, у вас есть интернет-магазин детской одежды. В итоге ваша родственная аудитория — это непосредственно родители. Именно они чаще всего будут посещать онлайн-площадки, где продается одежда для детей, просматривать соответствующие видео с актуальными трендами, изучать информацию о новинках, что появляются в данной нише.

Для каких целей стоит использовать таргетинг по интересам

Affinity audience — это далеко не новое направление в современной рекламе. Он получил достаточно широкое распространение на практике благодаря способности решить широкий спектр задач, стоящих перед тем или иным бизнесом. В частности, таргетинг по интересам позволяет:

• Выстроить в обществе хорошую осведомленность о бренде, а также тех товарах или услугах, что поставляются на рынок. Как мы уже говорили на примере с детской одеждой, здесь таргетинг будет настроен на такую аудиторию как «Родители», им будут демонстрироваться объявления, указывающие на преимущества тех или иных продуктов, линеек. И когда родители действительно столкнутся с необходимостью приобрести одежду для своих детей, то из общей массы интернет-магазинов они выберут тот, о котором уже слышали.
• Привлечение той аудитории, которая заведомо заинтересована в ваших товарах. Как вариант, интернет-магазин кофе и чая может направлять свои рекламные объявления на аудиторию «Истинные ценители кофе», продвигая через видеорекламу или обзоры соответствующие напитки, раскрывая их особенности, вкусовые характеристики.
• Поддержание хорошей лояльности со стороны целевой аудитории. Как вариант, вы можете использовать таргетинг по интересам для того, чтобы предлагать постоянным клиентам дополнительные скидки или бонусы именно на те продукты, которые чаще всего приобретал конкретный человек. Если вы видите, что среди ваших покупателей есть тот, кто с определенной периодичностью заказывает пену для бритья, то направьте на него рекламу новой линейки таких средств, предложите скидку. С высокой долей вероятности ваше объявление его заинтересует.
• Продвижение акций, специальных мероприятий. Как вариант, семинар по работе с искусственным интеллектом необходимо таргетировать на аудиторию «Информационные технологии», ведь домохозяек, которые далеки от данной тематики, ваши предложения вряд ли заинтересуют. А так у вас будет возможность привлечь как можно больше посетителей.
• Тестирование новых продуктов, рынков сбыта. Как вариант, если вы планируете выпустить на рынок новую игру-стратегию, то в рекламе должны ориентироваться именно на тех людей, которым будет интересно именно такое направление. Вы явно не заинтересуете своим предложением тех, кто предпочитает игры-бродилки или логические задачки.
• Возможность построить удобную, быструю интеграцию с другими маркетинговыми стратегиями. Использование на практике таргетинга по интересам совместно с ретаргетингом позволят вам значительно повысить эффективность запускаемых объявлений, ориентируясь при этом именно на ту аудиторию, что уже взаимодействовала с вашей площадкой, приложением.
• Более высокая эффективность запущенной рекламы. Вы можете демонстрировать заинтересованным лицам новинки своей продукции, делать предложения, которые будут стимулировать их на покупку, раскрывать преимущества товара. Это то, что будет способствовать увеличению просмотров, а вместе с этим и кликов.
• Улучшение социального взаимодействия. Как вариант, интернет-портал, который специализируется на туристических услугах, может дополнительно стимулировать свою аудиторию на оставление отзывов, на то, чтобы они делились собственными впечатлениями в тех же социальных сетях или на других площадках.
• Персонализация контента. Вы сможете делать индивидуальные предложения тому или иному сегменту аудитории, учитывая индивидуальные интересы, предпочтения. Как вариант, если речь идет о стриминговой площадке, то можно давать рекомендации на тот контент, который будет интересен конкретному человеку.

Как видите, Affinity audiences может использоваться в различных направлениях и будет полезен практически любому онлайн-представительству. Главное — правильно все реализовать на практике и избежать распространенных ошибок.

Особенности работы таргетинга по интересам в поисковике Google

На сегодня поисковая система Google самостоятельно сформировала огромнейшую базу так называемых родственных аудиторий. Площадка постоянно ведет работы над ее сбором, обновлением информации. Здесь постоянно анализируется огромные объемы данных о пользователях, что полезно как для самого поисковика, так и для тех маркетологов, которые будут запускать здесь таргетированную рекламу. В частности, такие специалисты смогут получить доступ к масштабной аудитории, не тратя собственное время и усилия на выполнение данных работ. Среди такого разнообразия можно будет достаточно легко выбрать тех, у кого будут общие интересы либо же поведенческие характеристики.

Вся работа с Affinity audiences через поисковую систему Google будет состоять из 3 ключевых этапов и осуществляться в следующей последовательности:

1. Сбор данных о пользовательской аудитории. Поисковая система самостоятельно собирает данные о клиентах из разных источников. Как вариант, это могут быть перечни просматриваемых сайтов тем или иным человеком, вводимые им поисковые запросы, особенности взаимодействия с контентом, представленным на сайте, изучаемые порталы и отдельно взятые странички. Более того, здесь также собирается информация из социальных сетей, мобильных приложений, а также всех других площадок, связанных с поисковой системой, будь то видеохостинг YouTube или сервис Maps.
2. Анализ информации о поведении пользователей. Современный Google — это действительно передовая система, которая среди прочего использует в своей работе передовые алгоритмы машинного обучения, в частности, при анализе больших объемов собранной информации. В работе такие алгоритмы способны в автоматическом режиме выявлять определенные схожести в поведении пользовательской аудитории. Здесь учитываются в основном такие моменты, как продолжительность пребывания того или иного человека на сайте, частота, с которой он посещает страницы с конкретным типом контента, вводимые им поисковые запросы. Это то, что будет указывать на достаточно устойчивый интерес к определенной тематике или же к отдельно взятому продукту.
3. Группировка аудитории в отдельные группы по интересам. Это то, что позволяет в итоге получить сегменты пользователей с похожими интересами путем анализа поведенческой информации. Как вариант, к любителям путешествий будут отнесены те пользователи, что изучают информацию о тех или иных странах, регионах, посещают сайты, через которые можно забронировать отели, апартаменты или же билеты на поезд, самолет. Категория «Кондитеры» будет включать тех, кто увлекается кулинарными шоу, кто постоянно ищет рецепты, просматривает тематические YouTube-каналы. В категорию «Красотки» смело можно добавить девушек, что постоянно следят за тенденциями в сфере красоты и моды, покупают для себя трендовые уходовые новинки, косметику и так далее.

Работа с Google будет удобной для маркетологов еще и ввиду того, что поисковая система будет регулярно проверять актуальность собранной информации, вносить в нее корректировки буквально в режиме реального времени. Это то, что позволит маркетологам постоянно быть в курсе последних тенденции и интересов своих покупателей и, соответственно, вносить изменения в собственные стратегии. Вы сможете менять параметры таргетинга, контент своих рекламных объявлений, стилистику подачи и предпринимать ряд других мер, которые позволят достичь наилучших результатов на практике.

ТОП преимуществ использования таргетинга Affinity audiences на практике

Таргетинг по интересам, предполагающий показ рекламы аудитории, которая проявляла внимание к определенной категории товара, отдельно взятому продукту или тематике в целом, дает на практике отличные результаты. И в этом нет ничего удивительного, так как ставка делается непосредственно на увлечения, потребности того или иного покупателя. На практике таргетинг Affinity audiences наделен рядом более, чем весомых преимуществ. Вот только основные моменты:

• Отличные показатели релевантности запускаемых объявлений. Это связано с тем, что ваша реклама будет демонстрироваться тем людям, которые с максимально высокой долей вероятности заинтересуются вашими товарами либо же услугой. А это значит, что итоговая конверсия окажется вполне достойной и оправдает вложенные средства, получит положительные отклики.
• Улучшенный пользовательский опыт. Современная аудитория настолько устала от надоедливой рекламы, что одни люди банально перестали ее замечать, а другие испытывают исключительно раздражение при просмотре рекламы. В случае использования таргетинга Affinity audiences вы сможете избежать всего этого, так как аудитории будет демонстрироваться исключительно тот материал, который априори окажется интересным конкретному человеку. То есть подобная реклама будет более приятной и ненавязчивой в восприятии, будет стимулировать на то, чтобы вступить во взаимодействие с приложением либо же сайтом.
• Максимально эффективное использование рекламного бюджета. Обеспечивается это путем исключения пустого расходования средств на показ рекламы нецелевой аудитории. То есть неэффективная демонстрация объявлений, не дающая конверсий здесь полностью исключена. Это то, что позволяет оптимизировать расходы на рекламу в рамках каждой из запускаемых кампаний.
• Простая, удобная и эффективная персонализация. Вы сможете создавать такие объявления, которые найдут резонанс у вашей аудитории. Так, при создании персонализированных рекламных объявлений вы сможете использовать непосредственно имя человека, к которому вы обращаетесь, его место проживания, выявленные интересы, предпочтения.
• Повышение лояльности со стороны аудитории. Люди, которым вы будете демонстрировать свою рекламу максимально аккуратно, ненавязчиво, обязательно запомнят вас и обратятся за оформлением покупки в случае, если в этом возникнет такая необходимость. Более того, вы получите лояльных клиентов, которые будут возвращаться к вам с заказами снова и снова.
• Более высокие показатели конверсии. В сравнении с обычной рекламой, которая ориентируется в своем большинстве на широкий сегмент аудитории, здесь вы воздействуете целенаправленно на тех, кому будут интересны именно ваши товары, услуги. А от заинтересованных людей отдача всегда будет более впечатляющей.
• Обеспечение максимально широкого охвата целевой аудитории. Здесь вы будете ориентироваться не только на людей, что целенаправленно ищут ваш продукт, но и на тех, которых гипотетически он мог бы заинтересовать. Это то, что в разы увеличит массу людей, которую сможет привлечь ваш бизнес.
• Точное нацеливание. При настройке таргетинга Affinity audiences вы сможете ориентироваться не только на интересы, поведенческие факторы, но и на географические показатели, демографию, уровень дохода и многие другие характеристики, внося соответствующие корректировки в собственную стратегию.
• Возможность анализировать эффективность запущенных кампаний буквально в режиме реального времени. Это значит, что можно будет вносить изменения в собственную стратегию максимально оперативно, повышая ее результативность, избегая ошибок.
• Высокие показатели возврата инвестиций. Такой параметр как ROI можно назвать одним из наиболее важных в любой рекламной кампании. Именно он указывает на то, насколько эффективной оказалась ваша стратегия и оправдались вложенные средства.

Все эти преимущества позволяют с уверенностью утверждать, что такой вариант таргетинга как Affinity audiences — действительно передовой и эффективный инструмент для продвижения бренда или же отдельно взятых товаров, услуг. Это то, что позволит вам создавать оптимизированные рекламные кампании, обеспечивать максимально высокие показатели вовлеченности аудитории. И упускать такие возможности было бы нецелесообразно и неразумно абсолютно любому бизнесу, вне зависимости от того, в какой нише рынка он ведет свою работу.

Отличия между таргетингом по интересам и таргетингом по заинтересованным покупателям

В самом начале сегодняшнего обзора мы говорили о том, что современный рынок предлагает огромное разнообразие технологий таргетинга. Это то, что позволяет маркетологам нацеливаться на тот или иной сегмент аудитории в зависимости от специфики предстоящих задач. Но из всего этого разнообразия можно выделить 2 технологии, которые часто путают между собой даже опытные маркетологи. В частности, речь идет о Affinity audiences и In-market audiences, то есть о таргетинге по интересам аудитории и по заинтересованным покупателям. Оба эти варианта доступны сегодня при работе с Google Ads, но все же они имеют ряд принципиальных отличий, которые стоит обязательно учитывать перед стартом работ.

Чтобы вам было легче сориентироваться в этой специфике, рассмотрим ряд ключевых моментов, которые и стали основой каждой из технологий:

1. На кого ориентируется. Affinity audiences направлен на пользователей, у которых имеются общие интересы, хобби. А вот таргетинг In-market audiences принимают во внимание только тех людей, которые уже определились с необходимыми им товарами, услугами и находятся на этапе рассмотрения возможности оформления заказа.
2. Формирование данных для запуска таргетинга. В случае с Affinity audiences выполняется исследование поведения аудитории в сети, определяются долгосрочные интересы. При этом в основе In-market audiences лежит непосредственное выявление интереса к самой покупке.
3. Разбивка на категории в ходе сегментации. Выше мы уже говорили, что в Affinity audiences и это могут быть «Кулинары», «Любители кофе», «Красотки». То есть это все проявление интересов тех или иных людей. В отличие от этого таргетинг In-market audiences может привлекать человека, который хотел бы приобрести для себя холодильник, дом, ноутбук или же любой другой конкретный товар.
4. Виды рекламных кампаний, которые могут запускаться на основании этих технологий. Целью объявлений, основанных на таргетинге Affinity audiences будет ознакомление аудитории с брендом, его товарами, услугами, привлечение внимания на основании индивидуальных интересов, предпочтений. Рекламные кампаниии In-market audiences всегда направлены на стимулирование продаж, совершения конверсионных действий.

Как видите, отличительные особенности здесь достаточно существенные. А это значит, что важно ни в коем случае не путать Affinity audiences и In-market audiences между собой, ведь преследуемые цели будут совершенно разными: в первом случае вы просто работаете на свою репутацию, привлекаете внимание аудитории, в то время как увеличение продаж здесь уже будет наблюдаться как следствие правильно выполненных работ. Во втором случае вы уже изначально говорите о продажах и стимулируете людей оформить заказ.

Создаем Custom Affinity audience в Google Ads: последовательность действий

Хотим обратить внимание, что на этом этапе у вас уже в обязательном порядке должен быть составлен портрет целевой аудитории. Вы должны отлично понимать, на кого в принципе ориентируются ваш бизнес, какие интересы имеются у того или иного человека, хорошо разбираться в его поведенческих факторах, знать увлечения людей. Но повторимся, что это должна быть именно целевая аудитория, то есть люди, которым априори будут интересны ваши товары, услуги.

А вот теперь уже можно переходить непосредственно к основным настройкам Custom Affinity audience в сервисе Google Ads. Здесь нет ничего сложного, такого, с чем не справился бы самостоятельно каждый маркетолог. В частности, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайдите в свой персональный аккаунт на сервисе Google Ads. Здесь вам необходимо отыскать раздел «Инструменты», а далее в нем выбрать вкладку «Менеджер аудиторий». Здесь находим такой инструмент, как «Аудитории».
2. Для создания новой аудитории вам необходимо кликнуть на иконку с изображением знака «+». В новом открывшемся окошке введите название кастомной Affinity audience. Здесь нет каких-то особых требований, рекомендаций, единственное, чтобы в последующем выезд смогли легко идентифицировать соответствующий сегмент аудитории, исходя из указанного названия.
3. Обратите внимание на графу «Специальные сегменты». Здесь вам необходимо выбрать опцию «Новый сегмент». Здесь также указываем соответствующее название для своего сегмента, а также прописываем интересы, поведенческие факторы, основываясь на анализе портрета целевой аудитории. Также могут добавляться поисковые запросы, посещаемые сайты, используемые программы, тип и суть контента, который может быть интересен вашей аудитории.
4. Проверьте внесенные данные, убедившись в их корректности только после этого можно будет нажать на кнопку «Сохранить», окончательно записывая в программу необходимые параметры.

На этом настройки завершены, и вы можете использовать созданную Custom Affinity audience при подготовке своих рекламных кампаний. То есть вам просто надо будет на этапе настройки таргетинга, подтянуть соответствующие значения.

Измеряем результаты таргетинга на интересы аудитории

Эффективность работ во многом будет зависеть от того, насколько корректно вам удалось собрать портрет аудитории и выполнить все настройки. Понять, будет ли эффективной запущенная вами рекламная кампания на основании таргетинга по интересам аудитории поможет регулярный контроль, предполагающий среди прочего также и измерение результатов. Здесь вам важно понимать, какие именно параметры, критерии будут актуальны для того или иного объявления.

Вот несколько рекомендаций, что позволят вам держать под контролем эффективность своей рекламной кампании, настроенной с учетом таргетинга по Affinity audience:

• Для удобства используйте те инструменты аналитики, которые изначально встроены в сервис Google Ads. В частности, вы можете настроить отслеживание конверсий, что позволит вам измерять пользовательские действия после того, как люди вступят в контакт с вашим объявлением.
• Обращайте внимание на основные показатели эффективности. В своем большинстве речь идет о показателях кликабельности (CTR), стоимость за один клик (CPC), количество совершенных конверсионных действий, а также стоимость отдельно взятой конверсии (СРА) и многие другие. Вы сами определяете набор тех характеристик, которые будут наиболее важными для данной рекламной кампании.
• Оценивайте результаты в динамике. То есть вы должны понимать, идет ли рост по основным показателям или же наоборот, наметился спад. Это то, что позволит вам своевременно внести корректировки в запущенную кампанию, тем самым исключая бессмысленное расходование рекламного бюджета.
• Если вы параллельно используете несколько методик таргетинга, то сравнивайте достигнутые результаты по каждой из них. Это позволит вам понять, настолько эффективно работает Affinity audience именно с вашей аудиторией и оценить необходимость и целесообразность его последующего использования.
• Никогда не проходите мимо такого показателя, как возврат инвестиций. Мы уже говорили, что это один из наиболее ключевых параметров для определения того, насколько запущенная кампания была выгодна именно для вас. То есть здесь вам важно разделить полученную прибыль на вложенные средства. Если в итоге вы получите цифру больше 1, значит, вы все сделали корректно и дальше можно еще рассчитать саму прибыль. Если же вы получите ROI меньше, чем 1, то вы где-то допустили серьезные оплошности и вложенные средства не оправдали себя.
• Все те данные, которые вы получите в ходе исследований, обязательно должны использоваться для оптимизации запущенных рекламных кампаний, то есть вы должны анализировать результаты и на их основании максимально оперативно вносить соответствующие корректировки, тем самым достигая максимальной эффективности. То есть вам важно применять на практике полученную информацию.
• Возьмите себе за привычку отслеживать результаты с завидной регулярностью. Так вы сможете своевременно реагировать на негативные моменты, выявлять актуальные тренды и тут же подстраиваться под них. Это то, что позволит поддерживать высокую стабильность работы вашей рекламной кампании и, как результат, станет основой отличной эффективности.

Как видите, данные рекомендации достаточно простые в исполнении. Они не потребуют от вас много времени и усилий, тем более самая трудоемкая часть работ, связанная со сбором соответствующей информации, будет автоматизирована благодаря инструментам сервиса Google Ads.

Есть ли ограничения в использовании таргетинга по интересам?

Практика показывает, что, несмотря на относительную простоту таргетинга Affinity audience маркетологи все же допускают часть ошибок по незнанию. Сейчас мы попробуем их устранить, выделив ряд ключевых ограничений в применении данной техники:

1. Очень важно правильно выбрать сегмент аудитории по интересам. После того как вы запустите по ним свою рекламную кампанию, вы уже не сможете внести никаких изменений.
2. У вас не получится использовать Affinity audience в рекламе на видеохостинге YouTube, посвященной достаточно деликатным тематикам, в том числе и запрещенным. То есть нельзя использовать эту методику в продвижении алкогольных напитков, лекарственных препаратов, азартных игр и пр.
3. У вас не получится использовать совместно Affinity audience, заинтересованных покупателей и другие методики таргетинга, где присутствует оператор «И». Единственное, что позволит вам комбинировать их — это оператор «ИЛИ».
4. Нет возможности использовать особые сегменты по интересам при работах с так называемым «негативным» таргетингом. Здесь речь идет о настройках, позволяющих исключать из общего потока определенные категории пользователей.

В остальном нет каких-либо серьезных ограничений в использовании таргетинга по интересам.

Подводим итоги

Affinity audience — действительно уникальная во многих отношениях технология таргетинга, направленная на людей, проявляющих общие интересы. Это то, что позволяет задавать максимально тонкие настройки при запуске рекламы, тем самым повышая ее точность, эффективность, обеспечивая хорошую вовлеченность со стороны потенциальных покупателей, повышая лояльность, узнаваемость бренда. Чтобы запустить такую кампанию, вам необходимо создать портрет своей целевой аудитории и внести соответствующие настройки в сервис Google Ads, а далее – следить за результатами и корректировать по мере появления такой необходимости.

Надежным помощником при работе с таргетингом по интересам, а также с любыми другими маркетинговыми стратегиями станут мобильные прокси от сервиса MobileProxy.Space. С их помощью вы сможете подключать любые площадки, сервисы, в том числе и те, что в данный момент времени запрещены на законодательном уровне в вашей стране или регионе. Также вы обеспечиваете себе высокие показатели конфиденциальности при работе в интернете, надежную защиту от любого несанкционированного доступа. Вы сможете использовать различные инструменты, автоматизирующие действия, обходить региональные блокировки и любые другие запреты со стороны системы. Это действительно функциональное и передовое решение, которое пригодится любому маркетологу и не только.

Предлагаем пройти по ссылке https://mobileproxy.space/user.html?buyproxy, чтобы максимально подробно изучить особенности данных мобильных прокси, оценить их функциональность, надежность, простоту в использовании. Также вы сможете воспользоваться бесплатным тестированием, компетентной помощью специалистов круглосуточной службы технической поддержки.

Поделитесь статьёй: