Автоматизация в SMM: лучшие решения для специалистов
Любой SMM-специалист в своей повседневной работе сталкивается с необходимостью одновременного решения достаточно большого объема разноплановых задач. Здесь не приходится ждать вдохновения для того, чтобы создать очередной пост и опубликовать его. Все эти работы должны выполняться четко по заранее утвержденному графику. А еще предстоит завизировать результаты, определять, что именно привлекает наибольшее внимание представителей целевой аудитории, подстраивать под это ранее разработанную стратегию. Все это требует от специалиста достаточно много времени и физических усилий. А если еще предполагается одновременная работа над несколькими проектами, то все это превратилось бы в неподъемную ношу, если бы не специальные средства автоматизации.
Сейчас остановимся более подробно на трех основных инструментах, которые должны быть постоянно в наличии любого SMM-специалиста. С их помощью значительно упрощается и ускоряется выполнение работ, а также контроль над ними, что освобождает хоть немного времени для отдыха. Также подскажем, как реализовать все это на практике без риска получить бан со стороны социальных сетей.
3 «кита» оптимизации продвижения в социальных сетях
Чтобы достичь поставленных целей в продвижении аккаунтов в социальных сетях, специалисту ежедневно приходится выполнять работы, которые достаточно условно можно разделить на 3 отдельных блока:
- Формирование контента. Сторисы, текстовые посты, релизы, рекламные креативы, конкурсы, опросы — это то, что должно появляться на персональной страничке вовремя и стабильно наряду с текстовым контентом. Здесь в обязательном порядке должен присутствовать также и графический материал, что в разы повысит эффективность выполняемых работ. От своевременности и качества размещенного контента напрямую зависит такой показатель, как вовлеченность целевой аудитории. Как только вы добьетесь повышения лояльности со стороны пользователей, то заметите рост продаж товаров, услуг и процветание бизнеса в целом.
- Целевая аудитория. Максимальный эффект от всех ваших действий, начиная от размещения постов и вплоть до запуска рекламных кампаний напрямую зависит от того, на какую аудиторию все это будет рассчитано. То есть необходимо четко представлять себе портрет вашего потенциального покупателя и уже настраивать показы в рекламном кабинете четко под него. Оптимально, конечно, составить портрет целевой аудитории самостоятельно, но это потребует очень и очень много времени. Предстоит промониторить огромное количество людей, выявить их предпочтения, потребности. Поэтому многие SMM-специалисты выбирают более простое решение — использование автоматизированных алгоритмов рекламных кабинетов.
- Оценка результатов действий. Без аналитики SMM-специалисту не обойтись. Она будет актуальна и еще до начала запуска кампании, и в то время, когда реклама уже будет работать. Имея на руках реальные цифры, вы сможете сориентироваться в том, насколько эффективными были предпринятые вами меры и, если потребуется, сможете внести корректировку в выбранную стратегию. Так, анализируя результаты вы сможете изменить настройки целевой аудитории, определить, какой именно контент вызывает больше вовлеченности и откликов со стороны пользователей, сможете выяснить как тематику, так и сам формат подачи. Внеся соответствующие корректировки, вы сможете в разы повысить лояльность аудитории, что найдет отображение в повышении доходности вашего бизнеса.
Так какие инструменты сможет использовать современный SMM-специалист для того, чтобы автоматизировать однотипные и рутинные задачи, повысить их эффективность? Рассмотрим основные моменты.
ТОП-3 инструмента для SMM-специалиста
Значительно упростить работы с формированием контента, составлением профиля целевой аудитории, анализа эффективности работ помогут следующие технологии:
- Автопоистинг.
- Парсинг целевой аудитории.
- Анализ полученных данных.
Рассмотрим все эти инструменты более подробно.
Автопостинг в работе SMM-специалиста
Современный рынок ИТ-технологий предлагает потребителям, в частности SMM-специалистам достаточно много программ, обеспечивающих автоматическую публикацию постов в заданное время. То есть вам необходимо заранее сформировать контент и указать в программе, в какое время его надо размещать. Далее система все будет выполнять в автоматическом режиме. Но, на рынке есть и программы, которые наряду с публикацией постов также предлагают достаточно обширный набор инструментов для оптимизации многих SMM-процессов:
- Автоматическое размещение постов на таких платформах как Instagram, Telegram, Facebook, ВКонтакте, Discord, Pinterest, Одноклассники, Twitter, Viber, Linkedin. Благодаря автопостингу вы можете систематизировать свою работу, выстроить стратегию для последующего продвижения в персональной страничке. Более того, все будущие публикации будут у вас на виду, что позволит оценить их полезность, количество рекламы на страничке.
- Редактирование и настройка постов. Здесь функциональные возможности напрямую зависят от особенностей той или иной социальной сети. Но, такая функция как Типограф реализована во всех площадках. Она автоматически расставит запятые, дефисы и тире, уберет двойную пунктуацию, лишние пробелы и сделает даже сырой и достаточно безграмотный текст максимально профессиональным и презентабельным. Также можно будет настроить автоматическое удаление поста в интервале от нескольких минут до недель, что особенно актуально при работе с рекламным контентом, который быстро теряет свою актуальность. Еще вы сможете быстро получить уведомление о выходе поста, чтобы контролировать этот процесс, закрепить в ленте важную информацию, отметить ту или иную публикацию как рекламу, сделать комментарий неактивными, добавить ссылку на источник информации или картинку. Еще можно будет настроить одновременную публикацию и поста, и первого комментария. Есть возможность размещать посты для платных подписчиков, одновременно с этим указав период времени, через который данный материал станет виден всем пользователям сети. Как видите, инструментов для настройки редактирования постов очень много. Часто специалисты также пользуются еще и добавлением в пост геолокации, аудиосообщения, фото или видео, опроса и пр.
- Создание изображений и их редактирование. Можно будет легко перетаскивать фото или видео из браузера непосредственно в поле для формирования поста и тут же редактировать их. Минимум переходов значительно сэкономит ваше время дочка также можно будет обрезать хронометраж, добавлять стикеры, текстовое сопровождение, обложку, выполнять кадрирование. при желании можно будет воспользоваться встроенным графическим редактором и создать самостоятельно необходимое изображение.
- Проекты. Если вы одновременно продвигаете одну компанию в нескольких социальных сетях, выполняя при этом перекрестные публикации, то используя программы автопостинга вы сможете автоматически подгонять формат изображение под требования той или иной площадки. Также можно будет добавить к картинке водяные знаки, защищая свой контент, UTM-метки, сформировать поля для сторис и постов для каждого отдельно взятого паблика и проекта. Внесенные вами изменения будут применяться автоматически, а вы сможете избежать ошибок и не запутаться в проектах.
- Использование командной работы. Если вы работаете с крупными проектами, то без дополнительной помощи сложно будет обойтись. Так, можно будет подключить к работе нескольких специалистов, предоставив каждому из них определенные права доступа. Менеджер возьмет на себя управление проектами, будет не только планировать публикации, но и работать с соответствующими настройками. Редактор в свою очередь получит полный доступ к планированию постов, но вот настройки проекта будут видны для него только в формате чтения. Наблюдатель получает доступ исключительно для чтения — это вариант для тех проектов, которые заказчик хотел бы контролировать. То есть он будет видеть, что вы делаете, но вносить собственные корректировки непосредственно в размещаемые материалы не сможет. Вся эта работа может выполняться внутри одной и той же программы, то есть не потребует создание отдельных аккаунтов и паролей доступа.
Все эти особенности мы рассмотрели на примере программы SMMplanner, которая отлично зарекомендовала себя при работах с автопостингом. Вам достаточно будет выделить буквально пару дней, для того чтобы настроить все проекты на ближайший месяц и составить план публикаций, а дальше работа будет выполняться автоматически без вашего у прямого участия.
Парсинг целевой аудитории в работе SMM-специалиста
Сбор целевой аудитории — один из наиболее важных моментов при продвижении аккаунтов в социальных сетях и работе SMM-специалиста, в частности. Для тонкого таргетирования аудитории, оптимизации рекламного бюджета также предусмотрен ряд инструментов. С их помощью вы сможете без лишних показов подобрать целевую аудиторию, которой будут интересны именно ваши товары или же услуги. Также работа может включать в себя подбор наиболее креативных и популярных постов, что значительно упростит повседневный труд контент-мейкера.
Работают данные программы достаточно просто: они собирают данные о целевой аудитории на основании заранее заданных настроек, формируя текстовый файл в формате CSV либо же Excel. Вы его можете сразу выгрузить в свой рекламный кабинет либо же скачать, как вариант для показа заказчику. Одно из лучших решений в этом сегменте рынка на сегодня — парсер Pepper.Ninja. Его можно использовать для поиска целевой аудитории в таких социальных сетях как Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм и пр. Так, с его помощью можно будет собрать в соцсети хештеги, за которыми следит ваш контингент. Полученная информация в последующем может использоваться для создания тематических постов. Благодаря этому будет наблюдаться ощутимое повышение вовлеченности пользователей.
Больше всего возможностей данный parser предоставляет для тех, кто работает с социальной сетью ВКонтакте. Так, здесь его помощью вы сможете выполнять:
- Парсинг целевую аудиторию под ваши запросы. В качестве основных критериев можно выбрать огромное количество параметров, включая статус, место работы, занимаемую должность, место проживания, музыкальные предпочтения и даже религию. Также можно вести работу по тематическим сообществам, пребывающим в ТОПе у целевой аудитории. Готовые списки также можно будет дополнительно фильтровать по большому числу параметров, корректируя их под специфику выполняемых работ.
- Парсинг сообществ. Достаточно воспользоваться ключевыми словами либо же ссылками на тематическую группу, чтобы найти в социальной сети все те сообщества и события, которые подходят под ваши запросы. А еще можно будет загрузить весь список пользователей вашего сообщества и воспользоваться таким инструментом, как «Аудитория из чата». Благодаря этому в вашем распоряжении будет набор информации о предпочтениях данных людей. Так вы сможете более быстро и просто узнать интересы целевой аудитории, что позволит сделать рекламу более эффективной и целенаправленной.
- Парсинг постов. Еще никогда не было так легко и просто находить наиболее популярные посты, размещенные как на персональных страничках пользователей, так и в тематических сообществах. Сбор постов может осуществляться по ключевому запросу, хэштегам. В результате вы получаете перечень аудитории определенного поста либо же опроса.
- Парсинг пользователей. Наряду со сбором информации о целевой аудитории данный инструмент также способен предоставить вам подробные отчет о родственниках и близких людей, заинтересованных в ваших товарах или услугах. Здесь также можно будет подключить дополнительную сортировку по полу, возрасту, дате рождения, месту жительства. Также сбор информации может выполняться и в зависимости от интересов, предпочтений. Сюда можно отнести даже политические взгляды, отношение к курению, алкоголю и пр. Но сразу хотим обратить ваше внимание на то, что речь идет о сборе информации, которую пользователь сам о себе разместил в своей анкете.
- Парсинг активной аудитории. Мы уже говорили о том, что данный инструмент способен собирать аудиторию из трансляции обсуждений, сообществ. Здесь речь идет о сборе данных о пользователях, которые проявляли какую-либо активность, в частности ставили лайки, писали комментарии под постами, показывали любую другую заинтересованность. Приложение ориентировано на тех людей, которые осознанно подписываются на новости того или иного сообщества. Это уже само по себе тебе будет свидетельствовать об их заинтересованности.
Более подробно со всеми возможностями Pepper.Ninja и особенностями работы с этим парсером можно познакомиться здесь.
Автоматическая аналитика в работе SMM-специалиста
Чтобы запущенная рекламная кампания дала максимальный результат, за ее эффективностью необходимо постоянно следить. Так вы сможете вовремя выявить неточности, проблемы и устранить их, тем самым повышая эффективность. Как вариант, для решения поставленной задачи можно использовать сервис DataFan. С его помощью вы сможете автоматически мониторить как рекламные кабинеты, так и социальные сети. Программа формирует динамические отчеты и позволяет SMM-специалисту самостоятельно выбирать определенный шаблон под ту или иную задачу. К данному сервису можно подключить и персональные аккаунты, и сообщества из таких социальных сетей как Facebook, ВКонтакте, Instagram, Одноклассники, TikTok, а также Telegram и рекламные кабинеты, в том числе и myTarget, РСЯ, Яндекс.Метрика.
Программа позволяет выгружать собранную аналитику в виде графиков либо же числовых таблиц. Они будут простыми в визуальном восприятии. Также вы сможете их передавать руководителю проекта, коллегам, заказчику. Вы сами выбираете оптимальный для себя формат работы: PDF, JPEG, а также работа с Гугл-таблицами. То есть благодаря данному сервису ваша задача будет сведена к ознакомлению с готовой документацией, в то время как программа возьмет на себя сбор всех данных и их систематизацию.
Подводим итоги
Использование автоматизированного программного обеспечения для продвижения аккаунта в социальных сетях — это уже необходимость в нынешних реалиях. Без это всего вы не сможете работать эффективно, в том числе и одновременно с несколькими проектами. От этого выигрывают все:
- SMM-специалист. Значительно экономит свое время и с минимальными тратами усилий получает необходимую для работы информацию. Чем занять освободившееся время— решать вам. Можно просто отдохнуть, а можно взять в работу еще один проект, тем самым повысив свои доходы.
- Владелец бизнеса. Привлечение целевой аудитории, повышение уровня ее вовлеченности в обязательном порядке положительно сказывается на росте продаж товара либо же услуг.
- Пользователи социальных сетей. Люди находят необходимую им информацию, либо же продукцию с минимальными затратами времени.
Но вы должны понимать, что любые автоматизированные действия будут тут же идентифицироваться социальными сетями, что приведет к мгновенному бану. А это значит, что все ваши усилия сойдут на нет. Как поступить в данном случае? Подключить дополнительно к работе мобильное прокси от сервиса MobileProxy.Space. В этом случае вы получаете стабильность работы с множественными аккаунтами без риска блокировки, высокий уровень анонимности работы в сети, надежную защиту от хакерских атак, эффективное обхождение региональных блокировок (сможете работать с любыми социальными сетями, даже теми, которые в данный момент времени запрещены в вашей стране).
Пройдите по ссылке https://mobileproxy.space/user.html?buyproxy, чтобы более подробно познакомиться с особенностями и функциональными возможностями данных мобильных прокси, актуальными ценами и выбрать лучший вариант для своей работы. Также к вашим услугам круглосуточная служба технической поддержки, а также бесплатное двухчасовое тестирование продукта.
С мобильными прокси от сервиса MobileProxy.Space вы, как SMM-специалист значительно расширите свои возможности, а также автоматизируйте большую часть рутинной работы безо всяких рисков. Воспользуйтесь данным продуктом и убедитесь в этом лично. Тарифы более, чем разумные, обоснованные и напрямую зависят от выбранного пакета: чем дольше период аренды сервера, тем дешевле окажутся сутки пользования.