Принимаем участие в скидках на маркетплейсах: что об этом надо знать селлеру

Сегодня большая часть потребительского рынка делает ставку на онлайн-покупки. Это быстро, выгодно, удобно. Современный рынок мгновенно подстроился под данную тенденцию и сейчас в сети можно купить практически любые товары, заказать услуги в любом регионе. Наряду с классическими интернет-магазинами высокой популярностью пользуются также и специализированные торговые площадки — маркетплейсы. Они заманивают покупателей к себе различными скидками, распродажами, специальными предложениями. Но здесь вопрос в другом: будут ли такие предложения выгодными для самого продавца? К сожалению, далеко не всегда.

В рамках сегодняшнего обзора остановимся подробно на том, какие условия проведения акций предлагают сегодня наиболее крупные маркетплейсы Wildberries, Яндекс Маркет, Ozon. Расскажем о том, как продавцу правильно рассчитать подобные скидки, чтобы не работать себе в убыток. Поговорим о таком инструменте, как автоакции и как их можно отменить при необходимости. Также приведем ряд практических рекомендаций, воспользовавшись которыми вы, как продавец, сможете принимать участие в распродажах маркетплейса так, чтобы получать от этого прибыль.

Что представляют собой скидки на маркетплейсах с точки зрения продавца

Скидки — это один из наиболее действенных инструментов, направленных на стимулирование продаж. Они повсеместно используются на практике одновременно с программами лояльности, конкурсами розыгрышами и прочими активностями. Такие предложения периодически запускают все продавцы. И неважно, идет ли здесь речь о маркетплейсе, интернет-магазине или классическом супермаркете. Это общемировая практика, которая используется продавцами для решения, ряда ключевых задач:

• обеспечение высокого спроса на новую продукцию, которая только выводится на рынок и еще не известна широкой аудитории;
• выделение на фоне конкурентов, привлечение внимания покупателей к собственным товарам;
• увеличение доходов благодаря повышению объемов продаж;
• продажи товаров, что залежались на складе, тех, где в ближайшее время истекает срок годности;
• распродажа прошлых коллекций при выходе на рынок новых.

Вы, как продавец, можете здесь задать скидку как в проценте от исходной цены, так и непосредственно в денежном выражении. Но хотим обратить ваше внимание на то, что в своем большинстве покупатели обращают внимание на те предложения, размер скидок которых стартует от 15% и более.

Так, фиксированные скидки зачастую предоставляются пользователям тогда, когда они покупают товары на определенную сумму. Как вариант, магазин предоставить скидку в $10 при заказе товара минимум на $100. В этом случае покупателю наиболее выгодным решением будет набрать товара на эти самые $100. Так он получит максимально возможную скидку — 10%. Если сумма заказа будет увеличиваться, то соответственно размер скидки будет уменьшаться. Как вариант при покупке товара на $150 в процентном соотношении скидка составит уже менее 7%. Фиксированные скидки — это зачастую вариант для привлечения внимания оптовых покупателей. Чтобы еще больше стимулировать интерес заказчиков нередко они задаются ступенчато: $10 при покупке на $100, $20 при покупке на $150 и т.д.

Скидки, представляющие собой процент от стоимости товара, в любом случае будут рассчитываться уже исходя из определенной суммы. Так если вы купите товар, изначальной ценой $20 со скидкой 20%, то в итоге ваша покупка обойдется вам в $16, а $4 вы сэкономите. На практике такое решение чаще привлекает внимание розничных покупателей.

Но все же представителям бизнеса, работающим на маркетплейсах, лучше комбинировать оба варианта начисления скидок, ориентируясь на более широкую потребительскую аудиторию. Еще очень важно учитывать то, с какой именно площадкой вы планируете работать. Здесь есть множество нюансов и отличительных особенностей, которые в обязательном порядке следует принимать во внимание, чтобы получить максимальный результат на выходе с минимальными рисками.

О том, какие нюансы существуют на наиболее популярных современных маркетплейсах мы остановимся более подробно.

Что надо знать о скидках на Wildberries

Wildberries один из наиболее популярных на сегодня маркетплейсов. Сама площадка активно работает над тем, чтобы стимулировать продавцов на запуск распродаж. Здесь в качестве основной причины для запуска подобных действий указывается обеспечение высокого трафика и повышение рейтинга магазинов, а также увеличение показателей продаж. Но, как показывает практика, скидки здесь — это далеко не всегда решение самого продавца. Достаточно часто сам маркетплейс обязывает селлеров время от времени устанавливать скидку на товары. Обычно подобная ситуация наблюдается во время сезонных распродаж в преддверии праздников или той же черной пятницы. Нередко подобная настоятельная рекомендация поступает в случае наличия на складах маркетплейса продукции продавца, что плохо продается, что актуально для модели FBO при работе с Wildberries.

Сами же распродажи могут быть разных видов:

1. Скидки. Согласно правилам площадки, можно выставлять скидки на товары в размере от 3 до 95%. Если вы только начинаете свою работу на площадке, то предельно допустимый размер скидки в вашем случае может составить всего лишь 30%. Они будут рассчитываться исходя и из изначальной цены. При этом все это осуществляется непосредственно за счет продавца. Площадка сама может подобрать определенный товар и предложить продавцу выставить на него скидку. В том случае, если селлер откажется это сделать, данную позицию могут вовсе убрать из продаж площадки.
2. Скидка для именинника. В том случае, если покупатель при регистрации на площадке указывает информацию о дне рождения, то маркетплейс в честь столь знаменательного события предоставляет покупателю скидку в размере 20%. И самое примечательное здесь то, что она может распространяться на любой товар, который выберет данный человек.
3. Скидки на наиболее низкие цены. Подобное решение площадка применяет к товарам, на которые и так была выставлена минимальная цена на протяжении последних 3 недель. Размер ее составляет 10%. То есть сервисы площадки самостоятельно анализируют цены на товары, выбирая наиболее низкую за исследуемый период, а далее самостоятельно предлагают покупателям приобрести этот товар с 10% выгодой. Подобное решение для продавца совершенно неинтересное, так как он изначально выставил минимальную цену из возможной. Но в своем большинстве селлеры соглашаются и на такие предложения площадки, опасаясь того, что их продукция может быть удалена из продажи. Но в итоге нередко получается, что товар продается по цене, ниже закупочной.
4. Регулярные акции. В основном проводятся перед какими-то важными мероприятиями, праздниками, событиями. Мы уже говорили, что это может быть Новый год, 8 Марта, Черная пятница, начало учебного года и пр.
5. Скидки Wildberries. На такой вариант вознаграждения могут рассчитывать абсолютно все зарегистрированные покупатели площадки. Размер скидки будет зависеть от прихоти самой площадки. В своем большинстве она составляет до 30%. Но здесь покупатель во время выбора подходящей для себя позиции не может узнать точно, какой же размер скидки он получит. То есть это своего рода лотерея, ведь в ряде случаев скидка вовсе может мне начисляться: 0 это ведь тоже «до 30%»?

Чтобы минимизировать собственные риски и не вызвать негативные реакции со стороны площадки продавцам приходится проявлять крайнюю гибкость. Но еще очень важно знать, как правильно принимать участие в этих акциях.

Как продавцу правильно подойти к акциям на Wildberries?

Wildberries — это тот маркетплейс, где различные специальные предложения действуют постоянно на разные категории продукции. Если вы, как продавец хотите принять участие в них, то вам достаточно будет просто заглянуть в свой личный кабинет, а именно в раздел «Календарь акций». Здесь соответствующая информация будет обновляться в режиме реального времени. Это значит, что вы будете видеть на какие дни запланированы те или иные акции, сколько по времени они будут продолжаться. То есть вы сможете увидеть все особенности, что характерны для них и принять для себя решение о целесообразности участия.

Если вы хотите поучаствовать в акции, то вам необходимо будет кликнуть на соответствующую кнопку, а после этого загрузить в открывшуюся форму артикулы товаров, что попадут в распродажу. После этого алгоритмы маркетплейса в автоматическом режиме пропишут скидки каждой вашей товарной позиции. Это будет минимальный из возможного дисконт, позволяющий вам в принципе принять участие в этой акции. Но вы в любой момент можете изменить эту цифру правда только в большую сторону.

В том случае, если вы хотите установить собственный размер скидки, то вам необходимо будет зайти в личный кабинет сервиса WB Партнеры. Здесь обратите внимание на верхнее горизонтальное меню, в частности, вас интересует раздел «Цены и скидки». Далее вам останется просто указать вручную соответствующую ссылку, загрузить данные через API или в виде XLS-файла.

Заданные вами скидки будут действовать до тех пор, пока вы сами их не отмените. Эти действия также можно выполнить через личный кабинет. То есть, если вы решите прекратить свое участие в акции, вам необходимо будет повторно зайти в раздел «Цены и скидки» и выбрать из выпадающего меню опцию «Действия с XLSX», а уже в ней выбрать вкладку «Обновить цены и скидки». После этого перед вами откроется окошко со всеми товарами, принимающими участие в данной акции. Теперь вам необходимо в столбце «Номенклатура» указать те артикулы товаров, что вы хотели бы вывести из акции. Как только вы сохраните внесенные изменения, система автоматически сменит отображаемое цены.

Что представляют собой автоматические акции на Wildberries?

Если в предыдущем пункте мы говорили о том, что вы, как продавец можете добровольно принимать участие в тех или иных акциях от площадки, то здесь уже речь идет о том, что площадка может без вашего согласия добавить определенные позиции в собственные распродажи. Да, вас об этом уведомят за 7 дней до начала акции через сообщение в личном кабинете. Также вы можете увидеть это в «Календаре скидок» в своем личном кабинете. Рядом со всеми планируемыми акциями будет отображаться специальная отметка, указывающая на то, что ваш товар был выбран площадкой для участия в соответствующей акции. В этом случае вы сможете заранее спланировать собственную стратегию уже с учетом такой автоматической акции.

После того как вы кликнете на соответствующую иконку, перед вами откроется вся информация о соответствующем предложении, в том числе и количество товаров, что будут принимать в нем участие. Ниже в окошке вы также увидите то, сколько товаров вам необходимо будет добавить в такую автоакцию для того, чтобы площадка продвигала ваш магазин в поиске и каталоге. К слову, такое продвижение будет распространяться на товары, принимающие участие в распродаже.

Если предложение Wildberries вас не устраивает, если вы не хотите, чтобы ваши товары принимали участие в автоакции, вы можете отклонить такой запрос. Данные работы следует выполнять вручную в такой последовательности:

• Зайдите во вкладку «Календарь скидок», а уже здесь выберите ту автоакцию, от которой вы хотели бы отказаться. В открывшемся окошке кликните на кнопку «Настроить список товаров».
• Теперь вас перенаправят в окошко, где должна выполняться настройка автоматической акции. Здесь изначально нажмите на кнопку «Сформировать файл», а после этого выберите опцию «Скачать».
• После этого на вашем экране откроется новое окошко, где будет указана информация обо всех товарах, на которые поступила заявка на принятие участия в акции. Рядом с каждой позицией также приводится информация о размере скидки, что будет применена к той или иной позиции в день старта акции. Здесь вам важно увидеть все цифры и понять для себя целесообразность участия в подобном предложении. Если вы теряете деньги, то более разумно было бы вовсе отказаться.
• Решили не принимать участия в таком предложении площадки, просто удалите из файла те строки, которые вы хотели бы наоборот, оставить в автоакции. Файл с оставшимися товарами вам необходимо обратно загрузить, после чего кликнуть на кнопку «Исключить товары из акции».

Вроде бы ничего сложного здесь нет. Но вы должны понимать, что удаление большого количества товаров из акционного перечня чревато тем, что площадка откажется от предложенного продвижения. К тому же если вы будете отказываться очень часто от принятия участия в автоакциях, то Wildberries вовсе снизит лояльность к вам и даже те товары, что вы оставите активными в данной акции будут продвигаться гораздо хуже. Так что здесь важно принять взвешенное и ответственное решение.

Информация о скидках продавца на Яндекс Маркете

В правилах Яндекс Маркет прописано, что продавец может выставлять скидки на свои товары в размере вплоть до 99%. При этом никаких требований к минимальному проценту дисконта нет. Но здесь есть одна оговорка: если вы снижаете цену на свой товар менее чем на 5%, то размер скидки должен быть не менее 500 рублей. Меньших показателей задать вы никак не сможете. Если вы решите поднять цену на товар непосредственно во время действия акции, то эти изменения не вступят в силу. Они будут активны только после того, как акция завершится. Это значит, что вам необходимо изначально до мелочей продумать собственное участие в скидках маркетплейса, иначе если вы прогадаете и скидка окажется для вас невыгодной. Вам все равно придется продавать товар по такой цене вплоть до завершения действия акции.

А еще Яндекс Маркет позволяет одновременно добавлять один и тот же товар в разные специальные предложения, в частности, это могут быть:

• Скидки. Задаются как процент от изначальной цены товара. При этом потенциальному покупателю будет отображаться как новая цена, так и размер скидки.
• Промокоды. Это может быть цифровой, буквенный, но чаще всего буквенно-цифровой код, введение которого автоматически применяет скидку к товару, добавленному в корзину. В данном случае оптимально продавцу создать небольшую страничку типа лендинга и разместить на ней все товары, что будут принимать участие в акции. Так покупатели смогут сразу оценить собственную выгоду и подобрать те товары, что им необходимы.
• Флэш-акции. Это специальное предложение, действующее очень ограниченный период времени, буквально несколько часов.
• Бестселлеры Яндекс Маркета. Зачастую представлены в виде классических акций со скидкой или флеш-акций. Такие позиции зачастую выносятся на главную страничку маркетплейса или же на специальную страницу, посвященную распродажам, либо же на полки товаров. Также может создаваться отдельный лендинг под названием «Бестселлеры Маркета». Здесь могут запускаться параллельно 2 категории акций: «Бестселлеры», куда могут попасть абсолютно любые товары, даже достаточно дорогие, а также «Супербестселлеры» с более жесткими ограничениями. В частности цены на товары должны быть не выше, чем это указано маркетплейсом. Соответственно, «Супербестселлеры» получают более эффективное продвижение, а так же специальную отметку «Суперцена», привлекающую внимание покупателей.

Как можно познакомиться с актуальными акциями Яндекс Маркета?

Все те товары, которые вы будете добавлять в акции маркетплейса, Яндекс Маркет будет продвигать совершенно бесплатно. Площадка будет добавлять их в тематические подборки, выделять их яркими цветами на общей витрине, подключать к ним встроенные акционные фильтры. То есть, если вы задумываетесь о продвижении своей продукции на Яндекс Маркете, то вам обязательно стоит принимать участие в таких кампаниях.

Увидеть, какие именно акции на площадке действуют в данный момент времени, можно в вашем личном кабинет, а именно в раздел «Продвижение». Уже в нем выбираем опцию «Акции». Здесь будет представлена вся информация об актуальных предложениях, включая их условия. В частности, указываются сроки действия той или иной акции, требуемый размер скидки, а также перечень товаров, которые могут принять в ней участие. Вам необходимо просто познакомиться со всеми возможными вариантами и выбрать для себя наиболее подходящий. После этого вы нажимаете на иконку в правом верхнем углу, где написано «Добавить товары» и выбираете из предложенных вариантов способ добавления. Речь идет о том, что вы сможете подключить к одной акции продукцию из одного своего магазина или же со всех своих аккаунтов.

После этого перед вами откроется специальный шаблонный файл, куда вам предстоит внести необходимую информацию по товарам. Здесь все прописано и никаких сложности с заполнением не должно возникнуть. Как только все данные будут в таблице, загрузите его обратно в систему. Сразу после этого площадка автоматически применит к добавленным товарам соответствующую скидку.

Создаем свою акцию на Яндекс Маркет

Продавцы на Яндекс Маркет могут не только пользоваться теми предложениями, что размещает маркетплейс, но и запускать собственные акции. Сделать это можно достаточно просто, в частности выполняйте следующие действия:

1. Зайдите в свой личный кабинет и выберите в нем раздел «Продвижение». Здесь находим вкладку «Акции», а в выпавшем меню выбираем опцию «Скидки». Здесь вам будет предложено выбрать наиболее подходящий для себя формат специального предложения: «Скидка», «Промокод», «Флэш-акция». Просто отметьте подходящий для себя вариант.
2. Нажмите на кнопку «Создать акцию» и выберите подходящее для себя решение из предложенных вариантов: «Самый дешевый в подарок», «Промокод» «В комплекте дешевле».
3. Теперь необходимо настроиться саму акцию, а именно задать дату и продолжительность проведения, желаемый размер скидки и подключить товары, что будут принимать в ней участие. Если вы выбрали вариант с промокодом, то обязательно надо указать, будет ли он одноразовым или покупатель сможет использовать его на протяжении всего периода действия вашего предложения.

Наряду с ручным заданием вы также можете автоматически добавить собственные товары в распродажи. Если вы дадите площадке такое разрешение, то она будет самостоятельно подбирать позиции, соответствующие актуальным предложением и сама добавлять их в распродажу. Подобная опция доступна для акций со скидкой, флеш-акций, «Бестселлеров», а вот к промокодам ее применить не сможете.

Если в рамках выбранное вами акции вы решите вывести из нее свои товары, то это можно будет сделать через личный кабинет продавца. Зайдите в раздел «Акции» и скачайте файл, в котором находятся все ваши акционные товары. Для этого вам следует кликнуть на кнопку «Изменить товары», далее нажать на «Загрузить файл», после чего выбрать «Выгрузить список». Внесите соответствующие изменения в этот документ и обратно загрузить его на площадку. Сразу после этого акция будет деактивирована. Подобные действия можно применять и в том случае, если вы захотите изменить условия акции.

Скидки на Ozon: а что об этом надо знать селлеру

Ozon — это тот маркетплейс, который достаточно активно на сегодня стимулирует продавцов на запуск различных акционных предложений. Здесь скидка на товары будет отображаться путем перечеркивание старой цены и указания новой. Новая стоимость товара будет выделена зеленым цветом. Также в карточке товара будет указываться и размер скидки в процентах. Сегодня на данной площадке активно используются следующие типы акционных предложений:

• Скидки. Здесь подразумевается, что полная стоимость товара будет снижаться на определенный процент. Размер скидки будет зависеть от условий акции, в которой принимает участие и ваш товар.
• Дополнительные скидки. Это так называемая «скидка на скидку». То есть в данную акцию попадают товары, на которые и так действует специальное предложение. Но если покупатель выполнит дополнительные условия, как вариант приобретет 2 позиции или закажет товар на определенную сумму, то сможет рассчитывать еще на один дисконт.
• Скидки на сток. Запускается в период грандиозных распродаж, акции, предполагает привлечение дополнительных потенциальных клиентов через разные каналы взаимодействия, в том числе и телевидение, социальные сети. В этом случае товарная позиция оформляется очень ярко, на нее добавляется специальный счетчик остатков. Как только этот лимит будет исчерпан, цена на ваш товар вернется к изначальной, то есть к полной. Вы, как продавец сможете варьировать количество позиций, попадающих под такую акцию.
• Скидки при покупке товара на определенную сумму. Предполагается, что, если сумма заказа в корзине покупателя превысит указанную вами сумму, вы предоставите скидку. Размер такого дисконта селлер указывает самостоятельно.
• Специальная скидка для владельцев Ozon Карты. Может распространяться абсолютно на все товары вашего магазина. Для одних покупателей цена будет полной, а для тех, кто решит внести оплату через Ozon Карту, дополнительно рассчитается скидка. Данную акцию может запустить сам маркетплейс, а вам компенсировать разницу в цене баллами. Но и вы, как продавец также можете принять участие в ней или же запустить такое предложение самостоятельно.
• Купоны. Это специальные кодовые слова или промокоды, способные снизить цену заказа на конкретную сумму или же процент.

Еще Ozon предлагает селлерам запустить персональные скидки для своих клиентов. Речь идет о том, что покупатель может обратиться к вам с просьбой предоставить ему какую-то скидку на понравившийся товар. В этом случае вы сможете задать диапазон дисконта в размере от 3% до 35%. При этом если стоимость вашей товарной позиции более 10000 руб. то минимальная скидка должна составлять 300 рублей. Если же покупатель добавит вашу продукцию в корзину, но не оформит заказ на протяжении 3 суток, то сама площадка от лица покупателя отправит вам запрос на скидку в размере 5%. Если вы ее одобрите, то площадка сформирует соответствующее уведомление потенциальному покупателю, тем самым стимулируя его завершить заказ.

Очень много акций и специальных предложений Ozon запускает в преддверии праздников. Покупатели это хорошо знают и часто откладываться свои покупки именно до этого периода. Поэтому в ваших интересах стимулировать их дополнительными акциями самостоятельно, чтобы обеспечить хотя бы частичную равномерность продаж.

Знакомимся с актуальными акциями Ozon

Ozon на протяжении года запускает достаточно много разных акций. Как вариант, каждый месяц здесь проводятся на протяжении 11-15 дней так называемые мультикатегорийные акции, предполагающие прямые скидки. Также здесь очень часто запускаются тематические предложения под определенные события, будь то начало учебного года, Черная пятница, Новый год. Вы можете зайти в свой личный кабинет в раздел «Продвижение», а в нем выбрать вкладку «Акции». На фоне всех предложений мультикатегорийные акции будут выделяться своим названием: «Маркетплейс промо — …». Если какое-то из предложений вас заинтересовало, и вы хотели бы принять в нем участие, то вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Выберите ту акцию, что в большей степени соответствует вашим предпочтениям. Особое внимание здесь рекомендуем обратить на категории товаров, что попадают под ее условия, диапазон скидок, сроки проведения.
2. Загрузите с платформы соответствующий шаблон и внесите в него всю соответствующую информацию. Это будут артикулы товаров, размер скидки, ограничения по количеству, если это актуально.
3. Готовый файл необходимо будет обратно загрузить на маркетплейс. Сразу после этого программа автоматически применит все внесенные изменения.

Рекомендуем регулярно отслеживать календарь мероприятий, чтобы понимать, какие акции планирует запускать Ozon и уже принимать для себя решение о целесообразности их использования. Также хотим обратить ваше внимание на то, что маркетплейс активно продвигает свои предложения, отображает баннеры со скидочными товарами на главной странице, в каталогах товаров, на страницах с акциями. Также здесь выполняется рассылка через пуш-уведомления или электронную почту. А это значит, что ваши предложения не останутся незамеченными.

Также вы сможете запустить на Ozon собственную акцию. Для этого вы просто задаете через личный кабинет все условия. Зайдите в каталог «Товары и цены», а далее во вкладку «Цены на товары». Здесь вам надо выбрать позицию, которую планируется запустить в акцию, а далее перейти в ее карточку и отредактировать цены. Также изменения можно запустить через XLS-файл. Для этого вам в том же разделе «Товары и цены» стоит выбрать вкладку «Обновить цены», скачать себе имеющийся шаблон, внести корректировки и выполнить обратную загрузку.

В том случае, если площадка запускает собственную акцию и привлекает к ней ваши товары, то разницу между вашей стоимостью и отпускной будет оплачивать маркетплейс. Такие товары отмечаются специальной меткой «Акция Ozon».

Особенности автоакций на Ozon

Наряду с другими специальными предложениями, маркетплейс Ozon также время от времени запускает автоматические акции. В своем большинстве они распространяются на товары, что пользуются повышенным спросом и дадут хорошие показатели в ближайшую распродажу. Чтобы выявить такие категории продукции, площадка регулярно анализирует карточки товаров, идущие с них продажи. Если ваши товары будут отобраны площадкой, то система направит вам соответствующее уведомление. Оно должно прийти вам минимум за 3 дня до запуска акции.

Если такое предложение для вас неактуально, вы можете отказаться от него, вручную удалив собственные товары и из перечня. Но в том случае, если вы пропустите данное уведомление, то товары автоматически пойдут в распродажу. Считается, что если вы проигнорировали предупреждение, то значит согласны с условиями. Примечательно то, что в ряде случаев маркетплейс наоборот, повышает цену в рамках автоакций. К тому же у вас будет возможность указать минимальную пороговую цену, ниже которой вы не хотите продавать собственные товары. Это сделано для того, чтобы вы не пострадали от подобных предложений и не продавали продукцию себе в убыток.

Чтобы отказаться от автоакций, вам необходимо выполнить действия в следующей последовательности:

1. Зайдите в свой личный кабинет продавца и выберите там вкладку «Продвижение». Из выпавшего перечня кликните на опцию «Акции». Перед вами откроется новая страничка, где надо найти вкладку «Участвую». Здесь вы найдете все те товары, что площадка отобрала для участия в данной акции.
2. Изучите внимательно все позиции, которые будут здесь представлены. Те товары, что будут подсвечиваться желтым площадка добавила самостоятельно. Особое внимание надо обратить на столбец «Скидка по акции», чтобы понять, насколько выгодной для вас будет подобная распродажа. Если вы видите, что цифра приведена со знаком «-», то это указывает на повышение цены.
3. Если те условия, что предлагает маркетплейс вас не устраивают, то вы просто выбираете соответствующую позицию в перечне, отмечаете ее галочкой в квадратике возле начала строки и кликайте на кнопку «Удалить» в верхнем правом углу таблицы.

Хотим обратить ваше внимание на то, что еще недавно на площадках требовалось самостоятельного подключения автоакций. Но сегодня наоборот, товары добавляются автоматически, но вам надо проверять условия и удалять те позиции, где параметры распродаж вас не устраивают.

Как правильно запускать скидки на маркетплейсах

Чтобы не оказаться в ситуации, когда запущенная вами акция или же предложение от маркетплейса, в котором вы согласились участвовать, не сказалось негативно на развитии вашего бизнеса, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

1. Если вы указываете скидку, то можете менять и цену. В своем большинстве маркетплейсы контролируют именно размер скидки, но не мониторят изначальную стоимость. Поэтому если на последующих этапах вы повысите изначальную цену своей продукции то, соответственно, при том же самом размере скидки ваш уровень дохода от продаж будет более высоким. Но все же желательно изначально просчитывать размер скидки так, чтобы вам участие в распродажах было выгодным.
2. В первую очередь думайте о себе, о собственных доходах. Отказываться от предложений маркетплейсов принять участие в распродажах не стоит, так как это негативно скажется на общем продвижении ваших товаров на площадке. Но вы можете сделать так, что данное предложение было выгодным не только покупателям, но и вам. Как вариант, если вам предлагают установить скидку на товары в размере 20 %, то вы можете поднять цену на 15%. В итоге покупатели сэкономят 5% от покупки, да и вы не останетесь в проигрыше. Но здесь надо быть крайне осторожным, так как ряд маркетплейсов, как вариант тот же Wildberries, предлагает опцию отслеживания динамики цен. То есть покупатели могут посмотреть, как менялась стоимость вашей продукции. Если они увидят, что буквально перед стартом акции вы подняли цену, они могут отказаться от покупки.
3. Запускайте распродажу не на определенные товары, а на целые категории. Так ваши покупатели смогут в рамках спецпредложения выбрать наиболее подходящие для себя товары. Хорошим вариантом будет предоставление скидок на продукцию, что залежалась на вашем складе. Скорее всего наличие дисконта привлечет внимание покупателей.
4. Перед запуском любой акции мониторьте цены конкурентов. Так вы сможете оценить, насколько выгодной для потенциального покупателя будет именно ваша продукция. Не надо копировать себе ценовую политику других продавцов, так как она не учитывает специфику работы именно вашего магазина, в том числе расходы на логистику, исходных поставщиков. Даже если ваша продукция будет стоить дороже, чем у конкурентов, то найдите другие способы привлечения людей. Это может быть более широкий ассортимент товаров, высокий сервис, более расширенные гарантии и пр.
5. Допустимые пределы скидок необходимо рассчитывать отдельно для каждого товара. Только так вы сможете не сработать себе в убыток. Здесь надо учитывать и объем продаж, и себестоимость продукции. Вы должны рассчитать максимальную скидку, которую можете себе позволить. Это будет цифра, где вы просто не получите доход от продажи, но и не уйдете в «минус».
6. Реагируйте на все обращения потенциальных покупателей с просьбой о скидках. Это то, что позволит вам показать свою лояльность к аудитории, поможет заполучить постоянных клиентов. Но опять же, прежде чем удовлетворять запросы клиента важно просчитать, насколько такое предложение будет выгодным для вас. Здесь можно торговаться. Как вариант, если покупатель захочет приобрести ваш товар с 15 % скидкой, вы можете выдвинуть ему встречное предложение, как вариант в 5%. Если человека действительно заинтересовал ваш товар, то с высокой долей вероятности, он купит его даже по такой цене.
7. Не полагайтесь полностью на внутренние инструменты раскрутки, что существуют сегодня на маркетплейсах. В ваших силах и возможностях запускать также еще и внешнюю рекламу для того, чтобы привлекать внимание аудитории к акционным предложениям. Это можно делать через социальные сети, мессенджеры и пр. Это то, что также будет способствовать привлечению аудитории к вашим товарам на онлайн-витринах маркетплейсов.

Все эти рекомендации рабочие и доказали свою эффективность на практике, поэтому не стоит ими пренебрегать.

Подводим итоги

Акции маркетплейсов — это отличная возможность для представителей бизнеса привлечь внимание аудитории к своим товарам, интенсифицировать продажи, получить хорошую прибыль. Но здесь важно подойти к организации этого процесса максимально комплексно и профессионально. Главное – найти оптимальный баланс между удовлетворением требований платформ, предоставлением скидок покупателям, а также собственной прибылью. Тем более на каждой площадке действуют свои условия, которые следует внимательно изучить. Но если вы планируете наладить активную работу с маркетплейсами, без этого не обойтись.

Еще надо подумать о том, как обеспечить себе максимально гибкую, удобную и функциональную работу с разными площадками без риска нарваться на блокировки и прочие ограничения. Здесь лучшим решением будут мобильные прокси от сервиса MobileProxy.Space. Пройдите по ссылке https://mobileproxy.space/user.html?buyproxy, чтобы познакомиться лично с тем, что представляет собой данный продукт, актуальными тарифами, доступными геолокациями и прочими моментами, которые позволят вам оценить необходимость использования данного продукта на практике. Также вы сможете воспользоваться бесплатным тестированием мобильных прокси и прибегнуть в случае необходимости к помощи службы технической поддержки, что работает в круглосуточном режиме.

Хотите получать дополнительную прибыль, изучите такой вопрос как заработок на мобильных прокси.

Поделитесь статьёй: