Риски при работе с масштабным личным брендом: как их избежать

В условиях стремительного развития социальных сетей и цифровых платформ личный бренд превратился в один из ключевых активов многих современных пользователей. Он помогает привлекать новых клиентов, обретать надежных партнеров и выстраивать доверительные отношения с аудиторией. Но практика показывает, что параллельно с ростом узнаваемости возникают и серьезные риски: мгновенная и непредсказуемая реакция публики может стать причиной массовой волны негатива. Всего лишь одна неосторожно сказанная или написанная фраза вполне способна подорвать репутацию и свести к минимуму все те усилия, которые ранее были приложены к созданию и раскрутке личного бренда.

Конечно, миллионная аудитория, высокая узнаваемость, возможность оказывать влияние на целевую аудиторию открывают массу возможностей для развития бренда, обеспечения высоких показателей продаж. Но удержание достигнутых позиций требует постоянного внимания к качеству контента, тщательного мониторинга обратной связи и адаптации стратегии под изменяющиеся тренды. В противном случае конкуренты или информационный шум способны вытеснить вас из топа. А еще нельзя забывать о том, что вы рискуете привлечь повышенное внимание со стороны государственных органов, нарваться на недоверие, а то и открытый хейт.

Одни из наиболее серьезных опасностей, с которыми может столкнуться масштабный личный бренд — это формирование ложного ощущения неуязвимости, системное недооценивание потенциальных рисков. Все это может вызвать достаточно серьезные проблемы, начиная от резкого снижения дохода и разрушения всей выстроенной структуры и вплоть до судебных исков. К сожалению, таких историй на сегодня существует немало. А это значит, что лишь объективно оценивая риски масштабного личного бренда можно будет минимизировать негативные последствия.

В сегодняшнем обзоре мы остановимся подробно на том, зачем в принципе стоит создавать личный бренд, из каких ключевых элементов он должен состоять. Подскажем те симптомы, что будут указывать на появление первых проблем в его развитии. Детально распишем основные риски личного бренда, а также те ошибки, которые могут возникнуть при выполнении данных работ. Приведем ряд практических рекомендаций, которые позволят вам минимизировать риски, актуальные для личного бренда. Представленная информация позволит вам оценить собственные силы и возможности, а также понять саму суть потенциальных проблем и научиться выявлять их буквально в зародыше, предотвращая негативное влияние на стабильность развития.

Больше информации о том, что представляет собой личный бренд в целом и как его корректно выстроить предлагаем изучить здесь.

Зачем в принципе нужен личный бренд

Статистические данные показывают, что свыше 90% целевой аудитории больше доверяют рекомендациям других людей, а не брендов. Параллельно с этим более 80% при необходимости совершить ту или иную покупку выберут для себя компанию, которая активно представлена в социальных сетях, имеет развитое сообщество. То есть формирование личного бренда — это то, что открывает перед бизнесом массу возможностей. А еще всеми этими перспективами также могут воспользоваться блогеры, фотографы, интернет-маркетологи, спикеры, а также представители многих других профессий и видов профессиональной деятельности.

Формирование личного бренда — это то, что позволит вам:

• привлечь на собственные странички целевую аудиторию, выстроить с ней доверительные и близкие взаимоотношения, обеспечить высокие показатели лояльности;
• усилить собственное влияние в той или иной нише рынка, заявить о себе и стать своего рода лидером мнений определенном вопросе;
• обеспечить повышенную узнаваемость, улучшить репутацию бренда в целом, увеличить эффективное продвижение и, соответственно, уровень продаж;
• обеспечить себе звание специалиста в той или иной нише, что будет способствовать не только привлечению клиентов, но и работодателей, деловых партнеров.

Все те особенности позволяют с уверенностью утверждать, что на сегодня личный бренд — это мастхэв для всех, кто планирует использовать в работе со своей компанией такие социальные сети как Instagram, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, TikTok, также видеохостинг YouTube и любые другие каналы для коммуникации с целевой аудиторией. Это то, что позволит вам не только сформировать себя как личность, но и заполучить перспективную и достаточно хорошо оплачиваемую работу, эффективно продвигать собственные товары или же услуги.

Помните знаменитую фразу Билла Гейтса о том, что если вашего бизнеса нет в интернете, то и вас вовсе нет в бизнесе? Все это также можно применить и к людям, работающим в разных нишах рынка. Если вас, как специалиста невозможно найти в интернете, значит о ваших знаниях, навыках, профессионализме будет знать лишь ограниченная категория людей. А это значит, что ваши шансы на привлечение инвесторов, получение новой перспективной работы будут сведены к минимуму. То есть, если вы хотите привлечь инвесторов, деловых партнеров, работодателей, завоевать расположение потенциальных клиентов, то вам в обязательном порядке нужен личный бренд: то, что позволит вам стать специалистом, способным оказывать влияние на социальную сферу в своей нише.

Основные составляющие личного бренда

Если вы все же осознали необходимость создания личного бренда для себя, то первое, что надо понять, так это то, то общество будет воспринимать вас нет только через арсенал профессиональных компетенций. Для современной аудитории также чрезвычайно важны личные ценности, индивидуальные качества. А это значит, что мы можем выделить ряд ключевых элементов, что будут характерны для такого бренда и над которыми вам придется хорошо поработать. Только так вы сможете получить на выходе действительно сильный личный бренд. Такой, который будет привлекать аудиторию, а также удерживать ее внимание на протяжении длительного периода времени.

Итак, можно выделить следующие составляющие личного бренда:

1. Мировоззрение и ценности. Это то, во что вы верите, чем живете что дает вам энергию и силы развиваться дальше. Даже если вы слишком разносторонняя и развитая личность, не обязательно указывать абсолютно все свои качества. Достаточно будет выбрать только наиболее важные, те, что станут в последующем основой всех ваших стратегий. То есть это будет то, на что вы будете ориентироваться в дальнейшей работе. То, что будет привлекать людей и способствовать их взаимодействию с вашим брендом.
2. Сторителлинг. Ваша история — это один из ключевых элементов в современном маркетинге. Это то, что помогает аудитории лучше узнать вас, провести определенные параллели, выявить общее. Рассказывая истории, в основе которых лежит ваш опыт, вы сможете продемонстрировать собственные ценности, профессионализм, повысите уровень доверия.
3. Отличительные особенности. В своем большинстве вы будете далеко не единственным бизнесом или человеком, работающим в определенной нише или специализирующимся на выполнение определенных задач. И здесь важно не потеряться в обилии других подобных решений, а эффектно выделиться на фоне конкурентов. То есть здесь важно продемонстрировать нечто уникальное, необычное, характерное исключительно для вас.
4. Профессионализм. Важно подчеркнуть то, какую пользу вы можете дать людям, какие их боли и проблемы сможете решить. То есть важно продемонстрировать собственную экспертность в вопросах, имеющих прямое отношение к вашей профессиональной деятельности или к сопутствующим нишам. Благодаря этому значительно повышается узнаваемость на рынке, а также лояльность со стороны аудитории. Но здесь мало будет просто громко заявить о себе: аудитория ищет доказательств. Это значит, что важно демонстрировать собственное достижение и доказывать их через кейсы, участие в проектах, реальные пользовательские отзывы, публикации в средствах массовой информации и пр.
5. Публичность и признание. Это своего рода синонимы, которые будут указывать на то, что люди о вас знают, что они о вас говорят и доверяют. Это то, что подчеркнет вашу индивидуальность, уникальность, поможет задавать тренды, влиять на мнение окружающей аудитории и даже вносить определенные новшества в нишу в целом. Как вариант, признание может выражаться в количестве подписчиков в ваших аккаунтах в социальных сетях, участием в известных тематических мероприятиях, сотрудничеством с авторитетными личностями, брендами. Суть здесь состоит в том, что, если вы активно присутствуете в определенных кругах, значит, вас можно назвать профессионалом в своей отрасли.
6. Внешняя составляющая. Здесь мы говорим не только о внешности в целом, о том, как вы одеваетесь, как выглядите, но и непосредственно о поведении. Для аудитории огромную роль играет харизма, стиль общения, поведение, грамотность, позитивность. Во многом внешняя составляющая влияет на репутацию, которая в свою очередь способна укрепить положительное мнение о человеке, способствовать популяризации, а также профессиональному становлению.
7. Продвижение. Это один из очень важных элементов в формировании надежного личного бренда. Но практика показывает, что очень часто о нем забывают. Здесь мы говорим о том, что, несмотря на все ваши знания, навыки, внешнюю привлекательность, умение рассказывать, наличие огромного количества интересных историй, вы все равно не получите известности, если не будет вокруг вас людей, которым вы сможете все это продемонстрировать. То есть на этом этапе вам важно понять, как аудитория сможет узнавать о вас.

При всем этом важно понимать, что личный бренд достаточно редко будет содержать атрибуты, привычные для бизнеса, будь то слоган, логотип, шрифт, цветовое решение. Здесь акцент больше делается на комплексе персональных качеств, навыков, ценностей. Это то, что вам надо будет демонстрировать аудитории через свои статьи, фото, посты, инициативы и любые другие инструменты, которые вы решите использовать на практике для формирования нужного образа.

При всем этом создание личного бренда — это только половина вопроса. Еще очень важно удерживать его постоянно на виду и не допускать ошибок, способных оказать негативное влияние на его работу и существование в целом. Именно о проблемах и ошибках мы и будем говорить дальше в сегодняшнем обзоре.

Когда у личного бренда начинаются проблемы

Итак, вы создали свой личный бренд, активно его развиваете, прикладываете массу усилий к привлечению новой аудитории и удержанию интереса постоянных подписчиков. И пока число ваших почитателей не превышает примерно 100-200 тысяч, то все недочеты в вашей работе, в том числе связанные с раскруткой бренда в своем большинстве будут оставаться незамеченными. Здесь как в той поговорке «дурак — не заметит, умный — не скажет». То есть люди, которые будут максимально лояльно относиться к вам, просто не будут обращать внимание на мелкие недочеты, ошибки. Но ситуация может кардинально измениться в том случае, если объемы вашей аудитории будут увеличиваться дальше, приближаясь к отметкам 300–500 тысяч, а то и преодолеют миллионный порог. Указать точные цифры здесь не получится, так как у каждой социальной сети есть собственная специфика.

Но в любом случае вы должны понимать, что есть определенный предел, после которого вы переходите из категории популярного блогера в лидера мнений. Того, кто сможет привлекать внимание не обычных людей, а достаточно серьезных личностей, в том числе журналистов, конкурентов, налоговой службы, депутатов, общественных работников, хейтеров и даже правоохранительных структур. И вот в этот момент могут начаться серьезные проблемы.

Если проанализировать в целом работу блогеров, которые собирают на своих страничках сотни тысяч, а то и миллионы подписчиков, то становится явной высокая уязвимость такой категории инфлюенсеров. Дело в том, что в ходе ежедневного общения с лояльной и верной аудиторией такие лидеры мнений достаточно легко обманываются. Они все уверены, что вокруг них именно те подписчики, которые слепо им верят, симпатизируют. То есть ожидать какого-либо подвоха или опасности от них не стоит. Но это одно из наиболее серьезных заблуждений. И здесь важно понять, что внешняя аудитория гораздо обширнее, чем ваши ярые поклонники. Она неоднородная и куда более холодная. А это значит, что от таких людей можно ждать всего, чего угодно.

И ваша задача в подобных условиях — заранее предугадать пользовательские действия, осознать, в каких моментах для вас будут скрыты повышенные риски и понять, как вы можете всему этому противостоять.

Риски, с которыми может столкнуться личный бренд

Если говорить непосредственно о тех рисках, с которыми на практике может столкнуться каждый масштабный бренд, здесь можно выделить несколько основных направлений:

1. Репутационные.
2. Правовые.
3. Эффект «снежного кома».

Сейчас рассмотрим все эти проспекты более подробно, чтобы вам было легче в них сориентироваться.

Репутационные риски в личном бренде

Большая часть владельцев масштабных личных брендов не понимают того, насколько серьезные репутационные Потери могут оказаться актуальными для них. Сегодня на практике можно встретить немало случаев, когда всего лишь одно негативное интервью или же разоблачительный ролик могли запустить цепочку расследований, вызвать дополнительное, излишне щепетильное внимание. В итоге формируется буквально накопительный эффект из не особо приятных ситуаций, что в итоге приводит к полному разрушению бизнеса, потере его солидного имиджа.

То есть здесь важно понимать, что любое необдуманное высказывание, брошенный вскользь комментарий в информационном поле могут иметь для бизнеса или отдельно взятого человека крайне негативные последствия. И самое обидное во всем то, что далеко не каждый, кто увидит или услышит эту информацию, будет проверять ее на достоверность: ее априори могут принять за правду. А далее все это будет разрастаться и набирать обороты.

Стать жертвой репутационных рисков может абсолютно каждый, вне зависимости от того, насколько масштабная его аудитория, сколько всего полезного и интересного он сделал для общества. В качестве наглядного примера здесь можно привести Сашу Митрошину — писательницу, общественного деятеля, радиоведущую, журналиста и блогера. Более того, в свое время она организовала в социальных сетях масштабный флешмоб против домашнего насилия под названием «Я не хотела умирать». Но даже все это не помогло ей избежать серьезного репутационного удара.

А история такая: несколько лет назад она выложила в сеть видео, в котором на высокой скорости проезжает мимо сотрудников ОМОН под песню «Перемен» Виктора Цоя. Такая слишком демонстративная позиция привела к повышенному вниманию со стороны правоохранительных органов. Они запустили массовое разбирательство против блогера, обнаружили нарушение закона, связанного с неуплатой налогов. В итоге Митрошиной пришлось уехать из страны вообще. И даже когда она вернулась в Россию через несколько лет, то снова попала под уголовное преследование. В настоящее время ее обвиняют по делу об отмывании доходов и она заключена под домашний арест. Вот вам и репутационный риск.

Конечно, если бы подобное произошло с обычным человеком или начинающим блогером, у которого пара сотен или даже тысяч подписчиков: тут такого резонанса не произошло бы, ведь мало кто вовсе обратил бы внимание на подобную публикацию в социальных сетях. То есть стартом для запуска всего этого расследования стало не что иное, как повышенная известность Саши Митрошиной. И таких примеров на сегодня немало.

Эффект «снежного кома» в личном бренде

В случаях, когда один негатив влечет за собой другой, вся эта критическая масса начинает накапливаться, запуская изнутри процесс разрушения репутации. И далее этот процесс только набирает обороты, становится лавинообразным. Определенную сплетню, публикацию подхватывают средства массовой информации, раскрученные Телеграм-каналы. Контент блогера начинают репостить, оставляя под ним негативные комментарии, оскорбления. Люди, что не так давно были ярыми поклонниками самого блогера, его товаров, услуг бренда перестают оформлять заказы, а новые просто обходят вас стороной. В итоге все это приводит к тому, что инфлюенсер, который до недавнего времени был на пике популярности, банально уходит в тень.

Практика показывает, что исправить последствия подобного массового негатива крайне сложно. Это слишком затратно в материальном плане и болезненно в моральном. Особенно ситуация усложняется тем, что блогеры, которые уже успели прочувствовать славу, очень часто просто не воспринимают критику. Они закрывают глаза на возникшие проблемы, будучи уверенным, что это всего лишь единичное явление, которое очень быстро само себя исчерпает. В итоге получается, что вы обманываете сами себя. Уходя от эффективного выстраивания обратной связи, вы можете пребывать в розовых очках и думать, что у вас все хорошо, хотя на самом деле бизнес рушится буквально на глазах: товары не продаются, постоянные клиенты уходят к конкурентам, новой аудитории вы не получаете.

Но все равно, рано или поздно правда даст о себе знать и вам придется ее увидеть. И если это произойдет тогда, когда ситуация уже будет находиться на уровне критичной, то к насущным проблемам бизнеса также могут добавиться и общие проблемы со здоровьем: выгорание, подавленное состояние, апатия, ощущение безысходности. В таком состоянии вновь вернуться в русло и дать новую жизнь своему личному бренду будет крайне сложно, а в большей части случаев даже невозможно.

Правовые риски в личном бренде

Параллельно с тем, как ваша аудитория будет разрастаться, вы будете привлекать внимание не только потенциальных клиентов, поклонников, но и внимание государственных органов. То, что оставалось неактуальным в случае, когда у вас было несколько сотен или тысяч подписчиков, сейчас уже обретает совершенно иное значение. В работе практически каждого блогера могут отыскаться моменты, способные стать поводом для более пристального изучения и подозрений. Любое неосторожное высказывание в социальных сетях, принятие той или иной стороны при освещении определенных событий могут спровоцировать проверки правоохранительными органами или даже публичные конфликты с представителями общественности, политиками.

И здесь мы также можем привести наглядный пример. Относительно недавно популярный на сегодня эксперт, продвигающий на рынке авторские психологические курсы, а также собственное шоу «Метод» Юлия Ивлиева ввиду недальновидности завела полемику с депутатом госдумы Ниной Останиной. В итоге она банально не смогла обоснованно и доступно преподнести суть своей работы и ту пользу, которую от нее получает целевая аудитория. В итоге разгорелся достаточно массовый публичный скандал, на Ивлеву вывалилась куча критики, а видео со ссорой двух дам массово разлетелось по пабликам, вызвав гору негативных комментариев в сторону блогера.

Топ ошибок при работе с массовым личным брендом

Все те риски, с которыми сопряжена работа с масштабным личным брендом — это результат допущенных ошибок. Так, к наиболее распространенным неправильным действиям, которые допускают инфлюенсеры при работе со своими аккаунтами, стоит отнести:

• Некорректный стиль и манера общения. Современная аудитория крайне чувствительна не только к самому контенту, представленному на онлайн-площадках, но и к тому, в каком формате все это подается. Если вы допустите неверный тон, то просто рискуете потерять аудиторию. Здесь, конечно, в первую очередь стоит ориентироваться на то, на какой сегмент потребителей вы настроены. Одним не понравится обращение на «ты», в то время как другие, наоборот, предпочитают более дружескую и расслабленную атмосферу. То есть важно понимать, когда стоит придерживаться официального стиля, а когда можно допустить и нечто менее формальное. А это значит, что вам важно научиться чувствовать свою аудиторию, а также понимать, какой вопрос обсуждается в тот или иной момент времени и будет ли уместным в этом случае неформальное обращение.
• Отсутствие продуманности действий. Неосторожные поступки, невзначай сказанные слова — это то, что может нанести бренду чрезвычайно серьез разный урон. Особенно часто подобное встречается в случаях, когда наблюдаются попытки как-то замять первую оплошность. Получается, что объяснение только разогревает скандал. Одни пользователи просто уходят из подписок, не желая втягиваться во все это. Другие же, наоборот, еще больше разогревают скандал, подбрасывая агрессивные комментарии. И это то, что реально ставит крест на развитии бренда: старая аудитория, помня всю эту картину точно не вернется, равно как и деловые партнеры, коллеги. В таких условиях личный бренд затихает и уходят в небытие. В ряде случаев скандалы удается замять, но это требует очень много времени, усилий. И поверьте, гораздо проще было бы просто не допустить скандала, чем пытаться уйти от его негативных последствий.
• Наличие проблем с делегированием обязательств. Чтобы несколько разгрузить себя, многие блогеры прибегают к помощи других людей. Иногда получается так, что вы доверяете сторонним лицам те работы, которые должны выполнять самостоятельно. В итоге ухудшается качество блога в целом, аудитория это видит и просто уходит от вас. Чаще всего подобное происходит в случае, если вы доверяете помощникам подготовку текста для публикаций, роликов. Если же у вас катастрофически не хватает на это времени, то лучше привлечь к выполнению таких работ опытного копирайтера. Того, кто сможет с легкостью подстроиться под ваш особый стиль, то есть сделает так, что аудитория даже не заметит подмены. То есть возьмите себе за привычку передавать на аутсорсинг монтаж либо же обработку фото. Но и в этом случае решением подобных задач должны заниматься профессионалы своего дела, а не универсалы-любители. А еще можно нанять ассистента и уже далее делегировать ему решение сопутствующих задач, а самому акцентировать внимание на более ключевых задачах.
• Отсутствие должного внимания к аудитории. Здесь мы говорим о том, что многие блогеры, когда достигают определенного уровня, начинают слегка поверхностно относиться к своим пользователям, перестает профессионально реагировать на их комментарии, вопросы. Особенно это актуально в ситуациях, когда люди обращаются к вам с важными для них вопросами на экспертную тему. Поэтому помните, что время от времени корону все-таки надо снимать и переходить к нормальному человеческому общению с аудиторией. И тогда вы получите бонус: максимум лояльности со стороны подписчиков, повышенная активность в комментариях, больше заказов, обращений.
• Несерьезный подход. Многие блогеры начинали свои проекты как хобби. И это отношение не меняется даже в том случае, когда аудитория расширяется и исчисляется не сотнями, не тысячами, а сотнями тысяч, а то и миллионами. То есть вам надо понимать, что личный бренд — это серьезная работа, которая требует ответственного подхода. Здесь важно не забывать, что вы и ваш бренд — это одно целое. Конечно же, медийный образ будет отличаться от реального, но все же ключевые аспекты здесь должны быть целостными. Как вариант, вы должны демонстрировать именно те ценности, которые вам близки в реальности. Так вы сможете легко их поддерживать и ни одному доброжелателю не удастся скомпрометировать созданный вами образ.
• Невнимательность к словам специалистов или же нежелание их слушать. Вы, как человек, который достиг уже многого и завоевал огромнейшую аудиторию в социальных сетях можете считать себя экспертами в той или иной нише, да и в продвижении в целом. В итоге советы специалистов игнорируются, на рекомендации пиарщиков вовсе никто не обращает внимания. В итоге наступит момент, когда все это сыграет с вами злую шутку, причем достаточно серьезную. Мы не спорим, что уверенность в себе — это существенный «плюс» в копилку ваших возможностей. Но все же мнение специалистов никогда не будет лишним. Те же самые пиарщики просчитывают стратегию наперед, причем не на день-два, а на месяц, а то и на полгода. Они следят за эффективностью ваших публикаций, вносят те корректировки, что позволяют повысить их результативность. Нередко также запускается А/В-тестирование позволяющее выявить еще до подготовки материала наиболее интересную подачу и содержимое.
• Отсутствие антикризисной стратегии. Если ваш блог развивается эффективно, если он привлекает аудиторию сегодня, то это не значит, что так будет и завтра. Никто не исключает непредвиденных ситуаций, форс-мажора, что может просто выбить землю у вас из-под ног. На такие ситуации и нужен антикризисный план, позволяющий максимально оперативно решать репутационные проблемы. А это значит, что если вы окажетесь скомпрометированы, то столкнетесь не со страхом и растерянностью, а получите план последовательных действий, который поможет выйти из сложной ситуации.
• Ставка на провокативный, хайповый контент. Подобные материалы в принципе помогут вам быстро завоевать любовь аудитории, ведь все, что связано с конфликтами, скандалами всегда привлекало внимание людей. Но если постоянно идти по этому пути, то можно потерять абсолютно все. На хайпе и провокациях сгорали в свое время даже очень крупные и популярные личные бренды. Мы снова здесь можем вернуться к примеру с той же Сашей Митрошиной. Вот решила девушка разочек запустить провокационную акцию, сделать резкое политическое заявление. И что она получила в итоге? Длительные судебные разбирательства и домашний арест. А как вы думаете, ее бывшая аудитория готова выступить в качестве адвоката личного бренда? Наверное, оставим этот вопрос без ответа.
• Ставка только на определенное количество целевых аудиторий. Если проанализировать крупные бренды, которые работают на современном рынке, то нередко можно увидеть, что они выбирают для себя буквально 3, максимум 5 сегментов потребителей и уже на них ориентируются при подготовке контента. А вы подумайте, сколько еще аудитории теряется, ведь количество целевых групп может быть 20, а то и 30. Зачастую подобная ошибка допускается из-за того, что блогер просто не понимает, как он может заинтересовать людей с такими разными интересами и предпочтениями, получится ли у него подготовить столько контента. Если вы до сих пор думаете, что ориентир только на один сегмент целевой аудитории поможет вам создать приватность, то вы явно заблуждаетесь: все, что публикуется в интернете будет публичным. А это значит, что вам надо учиться выстраивать доверительные отношения с разными людьми с каждым из них делиться чем-то интересным, сокровенным. Только так вам удастся максимально охватить рынок и развивать свой личный бренд еще более эффективно.
• Стремление любой ценой достичь уникальности. Конечно, индивидуальность — это то, на чем держится любой личный бренд. Но здесь не стоит впадать в крайности. Достаточно часто желание быть уникальным, не похожим на других, приводит к тому, что блогеры запускают непонятные, вычурные стратегии, которые аудитория не воспринимает. Нельзя забывать о том, что современные пользователи быстро устают от излишней яркости, показной роскоши. Им больше интересна искренность, естественность и, возможно, даже схожесть на них. То есть старайтесь демонстрировать людям простые и понятные вещи, покажите, что вы все это разделяете. И от этого ваш личный бренд будет становиться более уверенным и устойчивым на рынке, получит доверие у подписчиков.

Не пренебрегайте этими советами, ведь вы рискуете «убить» даже масштабный личный бренд. Тот, к созданию и развитию которого было приложено массу усилий, времени.

Минимизируем риски при работе с личным брендом: дополнительные рекомендации

Сейчас переведем ряд рекомендаций, что помогут вам минимизировать все те риски, ошибки, которые возможны при работе с достаточно масштабным личным брендом. Следуйте им, чтобы не допустить ошибок и неточности в работе. Итак:

1. Проведите комплексный аудит вашего личного бренда. Это то, что позволит вам понять, как вас воспринимают разные целевые аудитории, с какими потенциальными рисками, угрозами вы можете столкнуться в том случае, если все же решите ничего не менять и далее следовать установленной стратегии. А еще такое исследование позволит вам увидеть, есть ли у вашего бренда так называемые «болевые точки», способные стать объектом для хейта со стороны аудитории или же конкурентов.
2. Старайтесь охватить максимум целевой аудитории, то есть разные ее сегменты. Если ваш личный бренд уже раскручен до определенного уровня, то надо привлекать абсолютно все значимые группы потребителей, а не только ваших непосредственных подписчиков. То есть вам надо понимать, что ищет в контенте, товарах, услугах тот или иной сегмент целевой аудитории и настраивать под них свои месседжи, преподнеся личный бренд в наиболее выгодном свете.
3. Максимально доступно и просто объясняйте свою деятельность аудитории, в том числе и тем, кто вполне может стать в последующем вашим хейтером. То есть вам важно дать понять, чем именно вы занимаетесь, рассказать о своей нише, а также личных ценностях. Помните: здесь необходимо делать все максимально открыто и искренне: люди очень легко видят ложь и обман.
4. Работайте над разными каналами коммуникации. Здесь мы говорим о том, что не стоит ограничиваться всего лишь одной социальной сетью. Комбинируете ваши публикации здесь с интервью, комментариями в средствах массовой информации, выступлениями, принимайте участие в вебинарах, круглых столах. То есть не упускаете ни одну возможность появиться в публичном пространстве. Также побеспокойтесь о том, чтобы в вашем распоряжении была профессиональная PR-служба. Такие специалисты помогут вам максимально корректно отрабатывать негатив, выстроят работу со средствами массовой информации и помогут поддержать на высоком уровне вашу активность в информационном поле.
5. Научитесь держать свои эмоции под контролем. Все ваши взаимодействия с аудиторией должны происходить в максимально спокойном тоне. Рассказывайте о себе так, чтобы у оппонентов и потребителей не оставалось никаких вопросов. Научитесь не вестись на провокации. Не зря сегодня достаточно активно проводятся специальные медиатренинги для блогеров, на которых отрабатываются навыки разумной полемики.

Как видите, не так много этих рекомендаций и не настолько они сложные, чтобы ими не воспользоваться. Но зато вы благодаря этому минимизируете потенциальные риски, связанные с работой с раскрученным личным брендом.

Подводим итоги

Четкое осознание потенциальных рисков, ошибок в развитии личного бренда, а также принятие мер, направленных на минимизацию подобных проблем — это то, что позволит вам выстоять на данном рынке и продолжать завоевывать внимание аудитории, избегая при этом хейта или по крайней мере снижая его количество. Следуйте всем тем рекомендациям, которые мы описали выше, и у вас все обязательно получится. Помните: профилактика рисков конечно же потребует определенных усилий, вложений. Все это не даст приток доходов, не обеспечат рост в краткосрочной перспективе. Но зато с их помощью вы можете быть уверены в своей стабильности и в том, что двигаетесь в правильном направлении.

А еще хотим обратить ваше внимание на такой продукт как мобильные прокси от сервиса MobileProxy.Space. С их помощью вы сможете эффективно обходить любые региональные ограничения доступа, тем самым получая возможность первым узнавать об актуальных мировых трендах и использовать их при работе со своим личным брендом. Также мобильные прокси гарантируют вам высокие показатели конфиденциальной работы в интернете в целом, возможность использования мультиаккаунтинга без риска нарваться на блокировку со стороны системы, защиту от несанкционированного доступа и даже от хакерских атак. Больше информации о данном продукте, актуальных тарифах, доступных геолокациях вы можете узнать здесь. Также к вашим услугам будет компетентная служба технической поддержки, работающая в режиме 24/7. Можете быть уверены, что ваши обращения будут обработаны максимально оперативно и профессионально.

Поделитесь статьёй: