Wildberries и AR: как виртуальная примерка превращает онлайн-шопинг в будущее торговли

То, что сегодня мы живем в эпоху активного развития технологий — не новшество для нас. Мы видим, как постепенно расширяется ассортимент доступных возможностей, призванных значительно упростить нашу жизнь, повысить удобство решение тех или иных задач, а также ускорить эти работы. Одним из таких направлений можно назвать дополненную реальность (AR) и виртуальную примерку товаров. И здесь хотим обратить ваше внимание на то, что мы говорим не просто о модных на сегодня трендах в нише онлайн-шопинга, а реальном инструменте, способным обеспечить стабильный и уверенный рост продаж.

Несмотря на то, что данные технологии появились на рынке не вчера, для многих продавцов они все еще кажутся чем-то нереальным, загадочным, непонятным в использовании. Особенно это актуально для случаев, когда речь заходит не только об одежде или же обуви. Забегая немного наперед, отметим, что AR работает и с другими категориями товаров, причем с очень разнообразными и разноплановыми.

На вопросе использование технологии дополненной реальности и виртуальной примерки товаров мы и остановимся подробно в сегодняшнем обзоре. В частности, поговорим о том, что они представляют собой в целом, как работают, какие выгоды от них получает целевой покупатель и представитель бизнеса, в том числе в разрезе площадки Wildberries, которая активно совершенствует сервисы для партнеров, помогая им увеличивать продажи. Выделим основные преимущества его использования на практике. Рассмотрим основные разновидности категорий товаров, к которым можно применить AR и виртуальную реальность. Представленная информация поможет вам оценить возможность использования данных технологий непосредственно в рамках вашего бизнеса, тем самым повышая лояльность со стороны целевой аудитории, привлекая как можно больше клиентов на странички своего каталога. Итак, обо всем по порядку.

Что это, виртуальная примерка

Дополненная реальность — это инновационная технология, которая способна интегрировать виртуальные элементы в окружающий нас реальный мир. Она призвана сделать онлайн-шопинг более интуитивным и увлекательным, минимизировать количество возвратов. Виртуальная примерка — это сопутствующее технология, которая опирается на AR. Благодаря такой комбинации вы, как покупатель получайте возможность в режиме реального времени «примерять» товары непосредственно через камеру смартфона или планшета. Самый простой пример здесь: вы выбираете одежду, косметику или аксессуары, и они мгновенно накладываются на ваше отражение на экране. А это значит, что без хлопот с физической примеркой, очередями или возвратами вы покупаете ту модель, которая идеально вам подходит. Это не только существенно экономит время, но и минимизирует риски неудачных покупок, а также повышает вашу уверенность в правильности выбора.

В основе этой технологии лежат детализированные 3D-модели товаров. Они представляют собой полноценные цифровые копии, которые можно свободно вращать, масштабировать и в деталях рассматривать под любым углом. Предположим, вы выбираете кресло для своей гостиной и не уверены, какая из моделей, представленных в каталоге, будет смотреться в ней наиболее эффектно. Благодаря технологии AR и виртуальный примерки вы сможете не только оценить дизайн кресла спереди, но и внимательно рассмотреть его сбоку, сверху или даже взглянуть, как оно впишется в интерьер вашей комнаты, учитывая ее освещение и пропорции пространства.

Другой ключевой компонент здесь — это сама технология AR, которая буквально «оживляет» эти модели, перенося их в вашу реальность. С ее помощью вы можете виртуально разместить товар в своем доме, как вариант, «поставить» новый кухонный комбайн на вашу столешницу и увидеть, как он сочетается с остальной техникой по стилю и габаритам, протестировать настольную лампу в спальне, чтобы понять, как ее свет отразится на стенах и мебели. Такая визуализация оказывается особенно ценной для крупных покупок, то есть там, где важно учесть не только внешний вид, но и практические аспекты, будь то размеры, цветовая гармония и удобство размещения. Благодаря этому покупателям удается избежать разочарований после доставки, сами онлайн-покупки становятся более эффективными, удобными, гибкими.

Как работает AR-примерка в целом

Дополненная реальность в онлайн-шоппинге — это сочетание простого и интуитивно понятного процесса, который превращает ваш смартфон в персональный шоурум. Все начинается с камеры устройства: вы открываете приложение или функцию на сайте маркетплейса или онлайн-магазина, направляете фронтальную камеру на себя для «примерки» одежды, обуви, аксессуаров, или же используете тыловую камеру, чтобы сканировать пространство комнаты. Ж этим самым вы мгновенно интегрируете виртуальные объекты в реальный мир, создавая при этом эффект присутствия без специализированного оборудования. Всё, что потребуется вам, как покупателю, для практического использования данной технологии — стабильный доступ в интернет и современный гаджет.

На следующем этапе выполняется наложение 3D-моделей. Алгоритмы приложения точно проецируют цифровую копию товара на изображение с камеры. К примеру, если вы выбираете настольную лампу, она «появится» на вашей прикроватной тумбочке в реальном времени, с учетом освещения и перспективы. Или представьте, как вы «укладываете» коврик в ванную комнату: модель мгновенно адаптируется к полу, показывая текстуру, размер и даже возможные складки.

Для максимально реалистичного просмотра технология отслеживает ваши движения: вы можете ходить вокруг, поворачиваться или наклоняться, а виртуальный объект остается фиксированным на месте, как настоящий. Это позволяет детально изучить выбранный товар со всех ракурсов и оценить то, как лампа отбрасывает тени на стены или как коврик сочетается с интерьером по цвету и стилю, подходит по размерам. Благодаря компьютерному зрению и датчикам устройства, изображение выглядит естественно, минимизируя искажения. И все это способна значительно повысить доверие к покупке, а также шансы на успешное оформление заказа.

Последний момент здесь — это функция обмена. Она делает процесс более социальным: вы легко фиксируете «примерку» в фото или коротком видео. Далее можно будет делиться этим материалом в чатах, соцсетях или ж пересылать своим близкими. А это значит, что друзья, родные, знакомые смогут дать вам обратную связь, как вариант «Идеально впишется в твою кухню!», «Второй вариант мне больше понравился», помогая принять окончательное решение. Это не только ускоряет саму покупку, но и снижает количество возвратов, делая шопинг более уверенным.

Как это работает на Wildberries

На сегодня виртуальная примерка в онлайн-шоппинге используется достаточно активно. Эту технологию подхватывают все новое и новое площадки. Не исключением здесь стал и один из наиболее известных на сегодня маркетплейсов — Wildberries. Здесь этот процесс организован максимально удобно для продавцов, что позволяет минимизировать усилия и ускорить запуск. Процесс начинается с загрузки 3D-модели вашего товара прямо через личный кабинет на платформе. Это можно сделать непосредственно в разделе «Товары». Также властвует возможность воспользоваться специальным инструментом для AR-контента. Единственное условие здесь — модели должны быть представлены в совместимых форматах. Это может быть GLB или USDZ. Удобно еще и то, что платформа предоставляет гайды по созданию или заказу таких файлов у фрилансеров, если у вас их еще нет.

После загрузки модель автоматически отправляется на модерацию. Команда Wildberries проверяет качество, точность и соответствие представленных моделей реальному товару. Благодаря этому можно будет избежать в последующем недоразумений с покупателями. Хотим обратить ваше внимание на то, что весь процесс проверки в основном занимает от нескольких часов до пары дней, в зависимости от загруженности специалистов. Как только ваша модель будет одобрена, она интегрируется в карточку товара и становится доступной для AR-примерки. А это значит, что клиенты смогут ее использовать на мобильном приложении или сайте. В итоге повышается вовлеченность аудитории, увеличивается показатель конверсии.

Чтобы убедиться в том, что на выходе вы получаете достойные результаты можно будет протестировать созданную вами 3D-модель непосредственно в личном кабинете. Здесь у вас будет возможность симулировать примерку в разных сценариях, проверять освещение, углы обзора, убедиться в совместимости с выбранной категорией. Так, если вы продаете садовый гриль, можно проверить, как он сможет разместиться на виртуальной террасе, тем самым убеждаясь, что размеры и текстуры выглядят реалистично, без искажений. Такой подход помогает избежать ошибок и быстро корректировать имеющиеся контент, делая ваш магазин более привлекательным для покупателей на маркетплейсе, в том числе и в высококонкурентных нишах.

Преимущества 3D-примерки в интернет-магазине и маркетплейсе

Интеграция виртуальная примерочная в маркетплейсы и в e-commerce в целом — это глобальная стратегическое решение, выгоду от внедрения которого смогут оценить не только представители бизнеса, но и непосредственно потребительский рынок. Сейчас рассмотрим более подробно преимущества AR в онлайн-шоппинге со стороны покупателей, а также владельцев магазина, чтобы вы смогли убедиться в их весомости и задуматься от внедрения таких технологий в своей практике.

Преимущества виртуальной примерки для потенциальных покупателей

Если говорить непосредственно о потенциальных покупателей онлайн-магазинов, торговых представительств на маркетплейсах, то здесь стоит выделить следующие ключевые преимущества AR:

1. Снижение рисков при выборе размера и габаритов. Определение подходящего размера или пропорций — одна из главных болевых точек в онлайн-шопинге. Особенно это актуально для крупных товаров, будь то мебель, бытовая техника. Исследования показывают, что около 86% запросов покупателей к менеджерам относятся непосредственно к вопросам подбора размеров. А это указывает на то, что у покупателей возникают сомнениям, которая нередко приводят отказам от покупки. А все из-за страха того, что выбранная модель не впишется в выделенные для нее габариты. При этом каждый покупатель понимает, что возврат может быть хлопотным и дорогим, особенно для габаритных товаров. Именно поэтому виртуальная AR-примерка может стать настоящим спасением, так как устраняет этот барьер: пользователь видит, как товар впишется в его пространство или на тело, еще до оформления заказа. Так, при покупке шкафа вы сможете «поставить» его в комнату и убедиться, что он не загородит дверь, не окажется слишком громоздким. В итоге уверенность растет, равно как и вероятность оформления покупки. При этом в разы уменьшается вероятность возврата.
2. Мгновенный анализ размеров без сложных расчетов. Традиционные таблицы размеров требуют времени на сравнения, измерения и переводы единиц. Все это утомительно, особенно в мобильном шопинге. AR-примерка решает проблему буквально за секунды. Система использует данные о вашем росте, весе и даже сканирует комнату через камеру, учитывая при этом ее размеры, размещение других предметов. В итоге вы действительно сможете подобрать идеальный для себя вариант. Представьте, что вы выбираете стиральную машину: вместо ручных подсчетов вы мгновенно увидите, как она встанет в нишу под раковиной, с учетом труб и розеток. Это ускоряет просмотр ассортимента, позволяет экспериментировать с вариантами и идеально подходит для совершения спонтанных покупок, в том числе во время перерыва на работе, в транспорте по дороге на работу или прогулки.
3. Удобство в любое время и из любого места. В эпоху мобильных устройств шопинг стал частью повседневной рутины. Мы можем делать покупки в любой удобной для себя момент времени как на улице, так и на работе, дома. Покупатель редко носит с собой рулетку, но всегда знает свои базовые параметры. И этого вполне будет достаточно для AR-системы, которая способна предоставить максимально точные рекомендации. Онлайн-примерка доступна в режиме 24/7 через смартфон, без необходимости дополнительное установки специализированного ПО или же посещения офлайн-магазина. Для таких товаров как садовая мебель, вы можете «разместить» столик на балконе прямо на ходу, оценив, как он сочетается с видом и освещением. Просто не забудьте перед выходом из дома пройтись с камерой по своей лоджии. Это делает процесс выбора более быстрым, современным и персонализированным, повышая лояльность к интернет-магазину, также к специализированным платформам, в том числе и Wildberries.

То есть покупатель благодаря использованию технологии дополненной реальности и виртуальной примерки экономит собственное время, усилия и можно даже сказать нервы на выбор и последующее приобретение нужных ему вещей.

Преимущества виртуальной примерки для интернет-магазинов и брендов

Выгоду от запуска дополнена реальности и виртуальной примерки в интернет-магазине смогут также оценить на практике и представители бизнеса, бренды. Вот только несколько основных моментов:

1. Рост конверсий и вовлеченности. Внедрение виртуальной AR-примерки значительно повышает доверие покупателей, упрощая их путь к совершению покупки. Когда клиенты могут визуализировать товар в своем пространстве, барьеры сомнений исчезают, что приводит к резкому увеличению количества продаж. По данным исследований, пользователи, имеющие доступ к такой функции, совершают покупки примерно в 3 раза чаще, чем те, кто ограничен статичными фото. Если говорить о маркетплейсе Wildberries, то здесь продавец может увидеть, как AR помогает клиентам «поставить» его товары в комнату, «одеть» на себя. В итоге мы получаем не только более продолжительное время пребывания покупателя на карточке товара, но и конвертирует просмотры в заказы, особенно для импульсивных покупок.
2. Снижение возвратов и логистических затрат. Неподходящий размер или габариты продукции — одна из наиболее распространенных причин возвратов в онлайн-торговле. Практика показывает, что она может съедать до 30% выручки из-за расходов на доставку и обработку. AR-примерка позволяет точно оценить товар заранее, минимизируя ошибки, ведь покупатель видит, как стиральная машина впишется в ванную или как садовый тент разместится на участке. В результате количество возвратов снижается примерно на 20–40%. При этом освобождаются ваши склады, снижается нагрузка на логистику, улучшается общая эффективность работы магазина. Для брендов это значит меньше потерь и более предсказуемые расходы, что особенно актуально в условиях роста заказов на маркетплейсах.
3. Увеличение удовлетворенности и лояльности клиентов. Персонализированный опыт, который дает виртуальная примерка, создает wow-эффект и вызывает массу положительных эмоций. Клиенты чувствуют, что бренд заботится об их удобстве, что в свою очередь повышает удовлетворенность и стимулирует повторные обращение и покупки. Довольные пользователи чаще оставляют положительные отзывы, делятся опытом в соцсетях и рекомендуют магазин друзьям, формируя стабильный органический трафик на страничке каталога. А еще есть вероятность того, что после покупки одного товара с использованием AR-технологии, покупатель вскоре вернется к вам за дополнительными аксессуарами, тем самым укрепляя лояльность к вашему бренду. И это весомое преимущество не только для отдельных интернет-магазинов, но и для платформ вроде Wildberries.
4. Повышение конкурентности в насыщенная нише рынка. В мире, где онлайн-площадки активно конкурируют друг с другом за внимание целевой аудиторией, AR способен стать переломный фактором. Покупатели предпочитают инновационные платформы, предлагающие комфорт и современность. Это то, что поможет вам выделиться среди тысяч предложений, представленных сегодня на рынке. Практика показывает, что уже сегодня бренды, внедрившее в практику виртуальную примерку привлекают технически подкованную аудиторию, повышают видимость в поисковиках благодаря дополнительному использованию ключевых слов, будь то «AR-примерка мебели», «виртуальная примерка бытовой техники», укрепляя при этом позиции в рекомендациях. В итоге это приводит не только к росту продаж, но и становится основой долгосрочного лидерства в своей нише рынка.

Все эти особенности позволяют с уверенностью утверждать, что виртуальные примерки — это не просто модная технология, а мощный инструмент для оптимизации бизнеса. Они оказывают прямое влияние на повышение доходов бизнеса, сокращают издержки, снижают нагрузку на менеджеров маркетплейсов и помогают выстраивать максимально преданную аудиторию. Это те моменты, которые сделают ваш магазин на Wildberries по-настоящему конкурентоспособным и прибыльным.

Виртуальная примерка в онлайн-продажах

Технология дополненной реальности для виртуальной примерки активно применяется в онлайн-торговле примерно с 2018 года. Она активна интегрируется в различные мобильные приложения, сайты интернет-магазинов и маркетплейсы. Она не только повышает вовлеченность покупателей, но и напрямую увеличивает показатели конверсии, снижает сомнения по поводу внешнего вида и совместимости товаров. Практика показывает, что особенно высокой эффективностью будет отличаться AR для категорий, где визуализация играет ключевую роль. А сюда можно отнести очень много товаров начиная от продукции повседневного потребления и вплоть до достаточно габаритных и дорогостоящих покупок.

Вот только несколько основных областей применения данных технологий:

• Одежда и обувь. В этой категории AR-примерка получила массовое распространение. В свое время она стала революцией в области онлайн-шопинга, позволяя «примерять» вещи без физического контакта. В этом случае покупатель направляет камеру на себя, и модель одежды или обуви накладывается на его силуэт, учитывая изначально принятую позу и освещение. Как вариант, вы можете увидеть, как новая пара кроссовок смотрится на вашей ноге во время ходьбы, насколько эффектно блузка вписывается в созданный деловой образ. На сегодня эта технология также используют многие оффлайн-магазины, оснащая свои торговые залы интерактивными зеркалами. В онлайн-формате оно доступно через специальное приложение. Его использование покупателями минимизирует возвраты из-за неподходящего кроя и повышая уверенность в выборе.
• Мебель и декор. Для мебели и элементов интерьера AR позволяет «разместить» предметы в реальном пространстве вашего дома, помогая оценить пропорции и соответствие общему стилю. Покупатель сканирует комнату, и товар появляется на экране. Более того вы сможете его перемещать в виртуальной среде, масштабировать. Представьте, как вы «ставите» новый торшер в угол гостиной: система покажет, как он отбрасывает свет на ковер и гармонирует ли с обоями. А еще можно протестировать напольный вазон, убеждаясь, что он не загромождает проход. Это критично для импульсивных покупок, где ошибка в размерах может привести к разочарованию, а AR снижает такие риски на 25–30%.
• Оптика и аксессуары. Бренды оптики используют AR, чтобы клиенты виртуально «надевали» обычные и солнцезащитные очки, подбирая оправу с учетом формы лица, цвет волос и тона кожи. Через камеру смартфона модель очков или солнцезащитных линз накладывается на ваше отражение. В итоге вы получаете возможность менять стиля в режим реального времени. Так, вы можете «попробовать» авиаторы, о которых мечтали и увидеть, что они совершенно вам не идут, а зато убедиться, что вам отлично подходит «кошачий глаз». Такие инструменты ускоряют подбор и повышают удовлетворенность, превращая рутинный выбор в развлечение.
• Косметика и уход. В бьюти-секторе AR-примерка макияжа или уходовых средств позволяет протестировать оттенки и текстуры на своем лице без риска заполучить аллергию от избытка косметики. Система анализирует кожу и накладывает виртуальный слой, начиная от помады и вплоть до тонального крема. Покупатель может поэкспериментировать с smoky eyes или нюдовым блеском, видя результат в разных ракурсах. Это особенно удобно для онлайн-заказов, где пробники недоступны. В итоге клиенты принимают решения быстрее, а бренды фиксируют рост продаж на 40% за счет персонализации.
• Бытовая техника и кухонные приборы. Габаритная техника идеально подходит для AR: покупатель «устанавливает» устройство в своем помещении, оценивая место и дизайн. К примеру, вы можете виртуально разместить комбайн на кухонной полке и увидеть, хватит ли места рядом с измельчителем и как он впишется в общий стиль помещения. Для крупной бытовой техники, как посудомоечная машина, AR покажет, не будет ли она мешать шкафчикам или дверям. В маленьких квартирах это действительно спасает от серьезных ошибок, экономит время на измерения и возвраты.
• Сантехника. Здесь AR помогает визуализировать сантехнику в ванной или на кухне, то есть в тех помещениях, где точность размеров критична. Пользователь сканирует пространство, и модель раковины или ванны появляется на месте, с учетом всей трубопроводной разводки, мебели, размеров комнаты. Представьте, как вы «монтируете» новую душевую стойку: проверьте, подойдет ли она по высоте и не зальет ли пол. Это устраняет сюрпризы после установки, делая покупки для ремонта проще и увереннее.
• Садовые товары и ландшафт. Для сада AR позволяет «посадить» различную мебель, аксессуары на участок или на веранду, оценивая, насколько все это будет выглядеть гармонично с домом и растениями. Покупатель размещает виртуальную беседку или клумбу, видит, как она сочетается с забором и освещением. Так вы сможете даже «протестировать» уличный гамак, убеждаясь, что он не упадет в пруд и хватит ли вам тени в жаркий день. Это полезно для дачников, планирующих дизайн без чертежей, повышая точность и снижая пустые покупки, возвраты.
• Товары для авто. Примерка автодеталей, в том числе дисков или чехлов через AR дает детальный обзор без визита в сервис. Система накладывает модель на фото вашего автомобиля, показывая совместимость и вид со всех сторон. Вы увидите, как новые литые диски подчеркнут кузов, и не нарушат ли они при этом визуальный баланс. Это ускоряет выбор и минимизирует ошибки в подборе.
• Товары для отдыха и кемпинга. AR идеальна для кемпингового инвентаря, позволяя «разместить» палатку на поляне или рюкзак на спине. Покупатель оценит, как спальный мешок раскладывается в машине или как кресло стоит на неровной земле. Вы даже сможете виртуально забрать мангал на пикнике и убедиться в том, что в нем будет достаточно места для углей, а устойчивость на неровной поверхности будет хорошей. Это делает отдых предсказуемым, без возвратов из-за неподходящих габаритов.

В перспективе дополненная реальность будет расширяться и дальше, охватывая все больше новых категорий, в том числе электронику, игрушки. Но результат один — онлайн-шопинг будет становиться еще более точным и увлекательным. На Wildberries это уже буквально сегодня меняет правила игры, помогая продавцам выделяться на общем фоне и расти.

Как загрузить 3D-модель на Wildberries

Теперь немного технической составляющей, а именно то, как можно добавить на Wildberries 3D-модели. Хотим обратить внимание, что сделать это можно только в готовом виде, то есть вы должны понимать, что платформа не предоставляет инструментов для их создания на месте. Непосредственно перед загрузкой вам необходимо будет подготовить файлы самостоятельно или заказать у специалистов. Чтобы модель корректно отображалась на устройствах с разными ОС и охватывала максимум покупателей, рекомендуется загружать одновременно два варианта в специальных форматах. Это особенно важно, поскольку iOS и Android доминируют на рынке: по статистике, около 70% пользователей смартфонов в России работают на Android, а остальное — на Apple, так что двойная поддержка повысит доступность AR-примерки и конверсию.

То есть в данном случае вам стоит использовать следующие форматы:

1. USDZ для iOS. Этот формат разработан Apple специально для AR-контента и обеспечивает плавную работу на iPhone, iPad и Mac. Он легкий, поддерживает текстуры, анимации и реалистичное освещение, что делает демонстрацию товара живой и привлекательной, В том числе и на маркетплейсе Wildberries.
2. GLB для Android. Универсальный стандарт на базе glTF, который совместим с большинством Android-устройств, а также с веб-браузерами. Он компактный, быстро загружается и позволяет просматривать модель без лагов, даже на бюджетных гаджетах. Идеально подходит для широкой аудитории.

То есть для каждого товара вас заранее должно быть создано оба таких файла. Их необходимо оптимизировать по размеру (не более 50–100 МБ, чтобы избежать задержек), обеспечить высокую детализацию. Если модель выглядит размыто или нестабильно, протестируйте ее в бесплатных просмотрщиках вроде Google Model Viewer или Apple Quick Look, чтобы избежать отказа на этапе модерации.

Теперь приведем пошаговую инструкцию по добавлению 3D-модели в карточку товара. Здесь вам надо будет шаг за шагом выполнить следующие работы:

1. Войдите в личный кабинет продавца на площадке Wildberries и перейдите в раздел «Товары», а уже в нем выберите опцию «Карточка товара». Здесь вы увидите список ваших позиций.
2. Выберите нужную карточку товара, для которой хотите активировать AR-примерку. Убедитесь, что категория поддерживает данную функцию. Сегодня на площадке она доступна для мебели, техники, сантехники и ряда иных товаров, но список расширяется.
3. В редакторе карточки найдите кнопку «+3D-модель». Она обычно расположена в блоке с медиафайлами. Если кнопки нет, проверьте настройки категории или обновите приложение, браузер. Возможно, функция еще не активирована для вашего аккаунта.
4. Откройте окно загрузки. Перетащите файлы (USDZ и GLB) прямо в поле или выберите их с компьютера. Платформа автоматически проверит форматы и размер. Если все в порядке, нажмите «Сохранить». Загрузка может занять 1–5 минут в зависимости от скорости интернета.
5. После успешной загрузки модели появятся в превью карточки. Вы можете предварительно просмотреть их в симуляторе, чтобы убедиться в качестве. Их можно поворачивать, масштабировать и проверять на искажения. Затем сохраните изменения, нажав фиолетовую кнопку «Создать и завершить» или «Опубликовать».

После этого модель пройдет на модерацию (обычно 1–3 дня), после чего AR-примерка станет доступной для покупателей. Совет: всегда добавляйте описание с инструкцией по использованию, как вариант указывая «Направьте камеру на комнату для просмотра», чтобы стимулировать использование функции.

Как покупатель может «примерить» товар

Первое, на что хотим обратить здесь ваше внимание, так это на то, что функция виртуальной AR-примерки на Wildberries доступна исключительно в мобильном приложении. Пока еще для ПК-версии сайта или веб-браузера она не реализована, так как требует доступа к камере и датчикам смартфона. Это делает шопинг по-настоящему мобильным и интерактивным, идеальным для спонтанных покупок на ходу. Чтобы активировать примерку, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Скачать его всегда можно из App Store или Google Play. Далее следуйте нашим рекомендациям:

1. Запустите мобильное приложение Wildberries и авторизуйтесь, если нужно. Перейдите в поиск или каталог, чтобы найти интересующий товар.
2. Откройте карточку товара, который поддерживает 3D-модель. Вы легко узнаете такие позиции: поверх основной фотографии появится специальная квадратная иконка в виде кубика с прерывистыми линиями (это индикатор AR). Если иконки нет, значит, продавец еще не загрузил модель.
3. Нажмите на иконку кубика. Приложение мгновенно запустит AR-режим и запросит разрешение на использование камеры — это стандартная процедура для безопасности. Если вы ранее отказывали в доступе, зайдите в настройки смартфона. В разделе «Приложения» выберите «Wildberries», а далее – «Камера» и разрешите его заново.
4. Предоставьте доступ к камере. Теперь направьте объектив на поверхность или пространство, где вы хотите разместить товар. Как вариант, это может быть пол гостиной для мебели или стена, если речь идет о декоре. Приложение использует лидары (если они есть в вашем устройстве) или компьютерное зрение для точного позиционирования.
5. На экране материализуется 3D-модель. Она Буквально «сядет» на выбранное место с реалистичным учетом освещения, теней и перспективы. Вы можете свободно взаимодействовать с ней: поворачивать пальцем для обзора со всех сторон, масштабировать зумом для детального изучения текстур или перемещать, чтобы проверить совместимость с вашим интерьером. Как вариант, протестируйте компактный гриль на балконе, оценив, насколько удобно будет работа с ним.
6. После примерки вы можете сделать скриншот или видео для сохранения или пересылки друзьям, а уже далее сможете вернуться к покупке, заранее будучи уверенным в том, что товар вам полностью подходит. Если модель не отображается идеально ввиду слабого освещения или старого смартфона, попробуйте перезапустить приложение или выбрать другой ракурс. Данная функция оптимизирована для большинства устройств на Android 8+ и iOS 12+.

Все эти особенности позволяют утверждать, что виртуальная примерка на Wildberries — это прорывной инструмент, который трансформирует онлайн-покупки в персонализированный опыт, повышая продажи и лояльность. Покупатели уже сейчас могут виртуально интегрировать в свой дом мебель, бытовую технику, сантехнику или товары для сада, минимизируя риски. Это не только снижает возвраты на 20–30%, но и увеличивает время просмотра карточки, что напрямую влияет на алгоритмы рекомендаций. Продавцы выигрывают от большего трафика, а клиенты — от удобства. Функция работает с моделями в форматах USDZ (для iOS) и GLB (для Android). Уже анонсировано, что в ближайшее время Wildberries расширит ее на новые категории, включая автоаксессуары и игрушки, делая шопинг еще более взвешенным и предсказуемым.

Где еще используются виртуальные примерочные

Виртуальные примерочные на базе AR давно вышли за рамки экспериментов и активно применяются глобальными брендами для повышения конверсии и снижения возвратов. Сейчас познакомимся с премьерами успешных внедрений в разных категориях. Возможно, они вдохновят и вас на использование дополненной реальности:

• IKEA Place для мебели и декора. Позволяет «разместить» мебель и аксессуары в своем доме через AR-камеру смартфона. За время использования эта функция снизила возвраты на 25% для крупных товаров, делая покупки более простыми и надежными.
• L'Oréal Style My Hair для косметики и ухода. Здесь используется AR в приложении Style My Hair, где клиенты виртуально «примеряют» оттенки краски для волос или макияж, анализируя тон кожи и форму лица. Пользователь видит реалистичный результат на своем селфи, экспериментируя с цветами без визита в салон. С момента запуска это повысило онлайн-продажи на 30%.
• Ray-Ban Virtual Try-On для оптики и аксессуаров. Такая AR-примерка реализована в мобильном приложении бренда, где оправы очков накладываются на лицо в режиме реального времени с учетом мимики и освещения. Покупатели могут повернуть голову, чтобы оценить посадку с разных сторон, и даже поделиться фото с друзьями. Эта технология также интегрированна с Facebook AR и увеличивает конверсию на 40%, минимизируя ошибки в подборе и делая выбор стильных аксессуаров таким же простым, как в оффлайн-магазине.
• ASOS See My Fit для одежды и обуви. Здесь AR-функция See My Fit внедрена в приложение, позволяющее «примерять» одежду и обувь на аватаре или через камеру. Алгоритмы AI подстраивают модель под параметры пользователя, то есть рост, тип фигуры, показывая, как джинсы сидят или кеды выглядят в движении. С 2020 года это сократило возвраты на 35%, особенно для сезонных коллекций.
• Wayfair View in Room для бытовой техники и интерьера. Благодаря AR-инструменту можно «примерить» технику и декор в виртуальном пространстве своего дома, начиная от ламп и до кухонных приборов. Пользователь сканирует комнату, и модель адаптируется к реальным пропорциям, показывая тени и взаимодействие с мебелью. Запущенный в 2019 году, он увеличил время на сайте на 50% и продажи крупных товаров на 20%, помогая избежать ошибок в габаритах.
• Home Depot Project Color для ремонта и садовых товаров. «Покрасьте» стены в разные оттенки или разместить садовые элементы, будь то заборы, цветочные горшки, в реальном дворе. Камера анализирует поверхность, а виртуальный слой накладывается мгновенн. Также здесь предусмотрена опция корректировки освещения. Практическое применение здесь повысило вовлеченность на 45%.
• BMW AR Visualizer для автоаксессуаров. Немецкий автоконцерн использует AR в приложении для «примерки» аксессуаров на автомобиле, начиная от дисков и до спойлеров. Пользователь направляет камеру на свою машину, а 3D-модель интегрируется, показывая изменения в дизайне и аэродинамике. С 2021 года это увеличило онлайн-заказы кастомизации на 30%.

Ежедневно появляется огромное количество новых подобных примеров, это значит, что абсолютно всем торговым площадкам, работающим в онлайн-режиме, стоит все же задуматься над внедрением этих технологий в свою работу.

Подводим итоги

Надеемся, что вся информация, представленная в сегодняшнем обзоре, будет вам действительно полезной и интересной. Но чтобы максимально использовать потенциал AR и оставаться на шаг впереди, предпринимателям стоит интегрировать дополнительные инструменты для анализа и оптимизации. Здесь на помощь приходят мобильные прокси от сервиса MobileProxy.Space. Они способный маскировать IP-адрес под мобильный трафик, обеспечивая анонимный доступ ко многим онлайн-платформам, в том числе и Wildberries. С их помощью продавцы могут безопасно мониторить цены конкурентов, парсить отзывы о AR-примерках в разных регионах без риска бана аккаунта, тестировать геотаргетинг для локальных кампаний или даже собирать данные о популярных 3D-моделях для улучшения своих.

Больше информации о данном продукте можно изучить по ссылке https://mobileproxy.space/user.html?buyproxy. Также к вашим услугам будут специалисты круглосуточной службы технической поддержки.

Поделитесь статьёй: