Что такое продающий текст и каким он должен быть
Уже из названия несложно понять, что продающим будет текст, который что-то продает: товары, услуги, а также ваш бренд в целом. От того, насколько профессиональным и качественным он будет зависеть то, какой процент целевой аудитории вы сможете привлечь, заинтересовать, перевести в категорию покупателей, возможно даже постоянных. Так как написать продающий текст? Каким он должен быть? Какие нюансы необходимо учитывать прежде, чем приступать к его написанию. Рассмотрим все эти аспекты более подробно. Полученная информация позволит вам более детально сориентироваться в данном вопросе и научиться создавать текстовый контент, который действительно будет продавать.
Что представляет собой продающий текст
Продающий текст по праву можно назвать рекламным блоком, что будет способствовать оформлению покупки людьми, которая его почитают. В данном материале должны быть доступно изложены основные преимущества вашей продукции либо же услуг, выделены те выгоды, которые сможет оценить на практике клиент после оформления заказа. Здесь должно быть доведено максимально простым и доступным языком все то, что интересует потенциального покупателя.
Но при этом вы должны понимать, что наличие такого текста — это не гарантия продаж. Даже самый качественный и профессионально составленный материал не обещает того, что все, кто его прочитает тут же обратятся к вам за покупкой. То есть вы изначально данной цели не должны преследовать. Чтобы получить максимальный эффект от продающего текста вы должны понимать, что он предназначен только для привлечения внимания аудитории, ознакомления с особенностями сотрудничество и мягкого, ненавязчивого подталкивания к принятию положительного решения. Никакого давления на пользователей в нем не должно быть, иначе эффект окажется обратным от ожидаемого.
Требования к продающему тексту и его особенности могут отличаться в зависимости от того, для какого типа странички он предназначается:
- Лендинг. Посадочная страница такого типа преимущественно создается в виде блоков с той или иной информацией. В них кратко и сжато излагаются сведения о самом продукте, компании, которая его предоставляет, преимуществах, технических параметрах. В обязательном порядке здесь будет также приведен блок, содержащий призыв к действию, будь то подписка на рассылку, оформление заказа, отправка запроса на обратную связь и пр. Помните: информация на лендинге воспринимается больше визуально, что накладывает свои ограничения на оформление таких страниц и их наполнение.
- Главная страница. Подобное решение характерно для классических многостраничных сайтов со сложной структурой. Здесь главную страничку можно назвать визиткой бренда. На ней вы должны презентовать свою компанию максимально выгодном свете, показать аудитории, какие преимущества вы сможете получить от такого сотрудничества. Здесь необходимо рассказать о самом бренде, его целях и задачах, предоставить аудитории данные о предоставляемых товарах и услугах, а также преимуществах, которые можно получить в процессе сотрудничества. Вы должны написать такой текст, который заставит посетителей пойти дальше в каталог, чтобы изучить товар, обратиться к менеджерам за консультациями или совершить любое иное целевое действие. О том, как написать правильный текст для главной странички сайта можно почитать здесь.
- Блог. Это может быть как полноценный портал, так и отдельный раздел на классическом многостраничном сайте той или иной компании, который создан в первую очередь для повышения уровня лояльности потребительской аудитории к компании. Статьи, которые будут размещаться здесь должны показать людям вашу авторитетность и экспертность в данном вопросе, заинтересовать их совершить покупку или какое-то иное целевое действие. Изучив текстовый контент, представленный в блоге, у аудитории должен появиться интерес к товарам или услугам компании. Проявит себя он в переходе на странички каталога для знакомства с предоставляемой продукцией либо же услугами.
- Карточка товара. Здесь должна содержаться максимально подробная информация о самом продукте либо же услуге, его ключевые преимущества, выгоды от покупки. Информация, которая будет содержаться в карточке товара, напрямую зависит непосредственно от типа продукции. В любом случае описание должно быть максимально точным, корректным. Оно должно отвечать на большую часть вопросов потенциальных покупателей, по крайней мере на этапе предварительного знакомства с товаром.
- Текст для электронной рассылки. Это тот формат текстового контента, где у вас будет очень мало символов для развертывания своих идей. Но в любом случае вы должны заинтересовать людей, подогреть их интерес к продукту, убрать негативное восприятие, если оно имеет место быть. Здесь необходимо все продумать до мелочей, ведь преимущественное большинство аудитории не особо положительно относятся к электронным рассылкам, записывая их в спам.
- Презентация. Продающий текст в данном случае – это то, что поможет сформировать положительный имидж компании, донести аудитории ее преимущества, выделить среди конкурентов, повысить уровень узнаваемости. Также здесь важно рассказать о самих товарах или же услугах, выделить то, что получит человек после того, как совершит покупку.
- Посты в социальных сетях. Современные социальные сети стали эффективным инструментом для разного бизнеса. Правильно составленные посты позволят сформировать дружелюбный и позитивный имидж компании, будет вовлекать аудиторию в диалог, убеждать людей в авторитетности вашего мнения. Это все те аспекты, которые будут способствовать увеличению уровня продаж товаров или же услуг.
Теперь, когда вы знаете основные виды продающих текстов, можно переходить непосредственно к практическим рекомендациям, что позволят вам их создать максимально корректно и правильно. И первое, с чего стоит начать, так это с подготовительных работ.
Готовимся к написанию продающего текста
Прежде, чем писать продающий текст, вы должны определить, какая именно цель стоит перед вами. В частности, необходимо понимать, на кого будет ориентирован ваш контент и какой эффект от него вы хотите получить. Только после этого можно будет собирать необходимые материалы, продумывать общую концепцию. Из основных этапов, которые необходимо будет реализовать вам в процессе подготовки к написанию выделим:
- Определение цели.
- Определение аудитории.
- Сбор достоверной информации.
Рассмотрим все эти блоки более подробно.
Определяем цель для написания продающего текста
Под понятием «цель» в данном случае мы имеем в виду то, какую реакцию от целевой аудитории вы хотели бы получить своим материалом. Понимая это, вы сможете:
- собрать ту информацию, что окажется наиболее ценной и полезной в данном случае, отбросив сторонний материал;
- четко следовать выбранной стратегии, не отклонятся от нее, выстроить правильную структуру материала;
- определить данные, которые гарантированно смогут заинтересовать вашего клиента, удовлетворить его боли.
То есть банальное изложение информации, пусть даже достоверной и интересной — это не цель для текста, который должен продавать ваши товары либо же услуги. Вы должны заинтересовать человека и показать ему, что вы способны предоставить ему продукт, который решит его насущные проблемы, ответит на актуальные вопросы.
Так, если вы специализируетесь на продаже электроники, то вашей целью может стать предоставление человеку информации о новом смартфоне, который позволит делать снимки профессионального качества. Если вы поставляете на рынок кофе, кто поставьте перед собой задачу рассказать людям о том, что на вашей онлайн-витрине они найдут разные сорта и виды зерен под любые вкусы. Если вы работаете в сфере детских игрушек, то целью продающего текста может стать донесение до аудитории информации о развивающих характеристиках вашего товара, их безопасности для малышей и пр. Это всего лишь примеры, но из них можно понять, какой может быть цель продающего текста в той или иной нише.
Определяем аудиторию, на которую ориентирован продающий текст
Чтобы написать такой текст, который действительно заинтересует людей и заставит их более подробно знакомиться с вашими товарами либо же услугами, необходимо понимать, с кем вы работаете. То есть ваша задача на данном этапе – составить портрет своей целевой аудитории. Благодаря этому вы также сможете подобрать подходящий стиль изложения материала, те приемы, которые будут наиболее эффективными в конкретном случае.
Так, чтобы оценить свою аудиторию, вам необходимо обратить внимание на следующие аспекты:
- пол и возраст;
- страна, регион проживания;
- хобби, интересы;
- страхи и предпочтения;
- идеи, способные смотивировать к совершению покупки.
Так, если вы занимайтесь продажей электроники, в частности ноутбуков, то можете рекомендовать одни устройства для учеников и студентов, другие — для людей, которые будут использовать гаджеты для работы, третьи — для геймеров. И получается, что здесь для каждого необходимо будет написать отдельный материал, в котором раскрыть преимущества того или иного ноутбука, показать, почему необходимо купить именно такое устройство, а не иное. Показать, чем игровой ноутбук будет отличаться от обычных пользовательских моделей. Точно так же вам необходимо будет рассказать, почему при выборе гаджета для детей важно обратить больше внимания на качество экрана, чем на ряд технических составляющих, которые не окажутся особо важными в эксплуатационном процессе.
То есть на данном этапе важно оценить свою аудиторию, чтобы преподнести для нее свою продукцию в наиболее выгодном свете. И последнее, что необходимо реализовать на данном этапе, так это подобрать наиболее подходящую площадку для публикации текста. От этого зависит как формат вашего контента, так и его структура. Также исходя из этого определяется и подходящее количество символов.
Собираем достоверную информацию
Чтобы получить действительно качественный продающий текст, который после размещения полностью оправдает ваши ожидания на него, необходимо подойти максимально комплексно и профессионально к сбору информации. Здесь предстоит проработать достаточно большое количество источников. Но еще очень важно убедиться, что собранные вами сведения действительно актуальные, полезные, достоверные.
В качестве основных источников для получения таких данных можно использовать:
- Экспертное мнение. Найдите человека, который действительно разбирается в вашей тематике. Того, кто уже неоднократно высказывался о ней, кто имеет необходимую статистику, результаты исследований. То есть того, чье заключение можно будет по праву отнести к достоверным данным.
- Материалы с сайтов конкурентов. Компании, которые работают в той же нише, что и вы, также сталкиваются с необходимостью сбора достоверных данных. И если они уже успели проработать материал, то ваша задача значительно упрощена: вы можете использовать их информацию. Только в обязательном порядке проверьте ее на достоверность.
- Пользовательская аудитория ваших конкурентов. Здесь не лишним будет изучить комментарии под текстами, социальные сети для того, чтобы выяснить, что именно интересует потребителей в вашей продукции. Какие вопросы они задают наиболее часто, ставку на какие товары или услуги делают. Именно об этом вам и надо будет рассказать в своем материале.
- Обзоры и отзывы о своем товаре. Вы должны понимать, как рынок воспринимает вашу продукцию, какие преимущества и недостатки в ней уже выявлены. В продающем тексте сильные стороны товара необходимо подчеркнуть, а имеющийся негатив — сгладить.
- Сторонние источники. Сюда можно отнести средства массовой информации, аналитику, различные сводки. Это то, что позволит вам проверить актуальность своего товара либо услуги, увидеть, к какому событию сторонние источники его привязывают, как освещают.
Но еще раз хотим обратить ваше внимание на то, что любую информацию необходимо дополнительно проверить при помощи сторонних источников. Только так вы сможете убедиться в том, что она достоверная. В противном случае вы рискуете нанести серьезный вред имиджу своей компании. То есть потратьте дополнительное время для того, чтобы покопаться в дополнительных источниках, изучить экспертное мнение. Не уверены, что собранные вами данные достоверные — не публикуйте их. Вы всегда должны понимать, что ваш материал могут читать люди, которые хорошо разбираются в данной тематике. И если будут допущены оплошности, они это обязательно увидят и отметят для себя.
Так, если вы продаете органические продукты, то должны предоставить надлежащие сертификаты, показать, что при их выращивании не используются различные химические вещества. Нелишним будет привести результаты лабораторных исследований, отзывы постоянных покупателей и все то, что покажет их безопасность для здоровья.
Теперь, когда в вашем распоряжении уже есть внушительный объем информации можно переходить непосредственно к написанию продающего текста. О том, как это сделать рассказываем дальше.
Рекомендации по написанию продающего текста
Чтобы написать качественный продающий текст, также необходимо планомерно выполнить ряд работ:
- Продумать структуру текста.
- Прописать заголовки.
- Написать первый абзац — лид.
- Выделить преимущества для клиентов.
- Отметить офферы.
- Прописать призыв к действию.
- Добавить изображение и выполнить финальную верстку.
Рассмотрим все эти пункты более подробно.
Продумываем структуру текста
На данном этапе необходимо предусмотреть множество нюансов. Так, изначально следует определиться, в каком формате будет написана ваша продающая статья: контент для сайта, презентация, статья в блог, пост и пр. Затем выбираем продукт или услугу, что вы хотите здесь отобразить, аудиторию, на которую будете ориентироваться. Отдельно продумываем преимущества и полезные свойства продукта. Если есть недостатки, мы о них также должны указать, но несколько сгладить, чтобы не вызвать о пользовательской аудитории резкое отрицание. То есть вы должны понимать имеющиеся проблемы, а также продумать наиболее эффективные способы их решения.
Еще одним очень важным моментом на данном этапе будет выбор наиболее подходящей модели структуры текста. На сегодня предусмотрено достаточно много таких вариантов, но мы сейчас выделим наиболее распространенные и востребованные решения:
- AIDA. Это аббревиатура от 4 слов: Attention (внимание), Interest (интерес), Desire (желание), Action (действие). То есть изначально вам необходимо заголовкам и первым абзацам привлечь внимание пользовательской аудитории к той или иной проблеме. Далее предлагаем уже решение выявленной проблемы. В следующем блоке раскрываем выгоды и преимущества, которые получит пользователь, обратившиеся к вам. Последний блок — это призыв к действию. Это может быть не только покупка товара либо же услуги, а также связь с менеджерами компании, отправка своих контактных данных и пр.
- ACCA. Такая модель получила наиболее широкое применение на практике в В2В- и В2С-бизнесе. На ее основе готовится контент одностраничных сайтов, электронных рассылок, постов в социальных сетях, рекламных буклетов. В отличие от предыдущего решения здесь уже нет теории, зато есть подтвержденные факты, указывающие на пользу того или иного продукта, услуги. Здесь нет эмоциональности — исключительно строгие доводы, не вызывающие сомнений. Расшифровка такого типа структуры выглядит следующим образом. A — Attention, то есть внимание, которое привлекает заголовок и первый абзац. С — Comprehension, восприятие аргументов их понимание: приводите факты, позволяющие потенциальному клиенту осознать проблемы и то, что ваш продукт способен их решить. Следующая С в аббревиатуре — это Conviction, то есть убеждение: покажите людям те преимущества, что они получат от сотрудничества с вами. А — это Action, то есть призыв к действию: здесь все стандартно: ненавязчиво предложить людям оформить заказ, скачать продукт, связаться с менеджерами и пр.
- PMHS. Такая модель продающего текста нашла широкое применение в B2C-бизнесе. На ее основе составляются рекламные объявления, оформляются лендинги, прописываются посты в социальных сетях. Актуальна как для товаров, так и для услуг. В данном случае структура выглядит следующим образом: Pain (боль) — это заголовок, который будет затрагивать так называемые «боли» аудитории. Далее в блоке More pain (усиление боли) рассказываем о том, какие негативные последствия можно получить, если не воспользоваться предложением бизнеса здесь и сейчас. Hope (надежда) — опишите здесь все те варианты решения проблемы, которые вы видите, убедите людей в том, что выход есть. Solution (решение) — покажите, как вы сможете решить имеющуюся проблему при помощи тех товаров, услуг, что есть в вашем распоряжении.
- ODС. Ты такая модель также подходит для составления небольших продающих текстов, что актуальна для B2C-бизнеса. Первый компонент здесь — Offer, то есть предложение. Уже в самом заголовке или первом предложении вы должны показать, что у вас есть для пользователей полезное для них предложение. Deadline — это ограничение. Укажите, что предложение, о котором вы говорили выше, имеет ограничение, например по количеству доступных позиций, времени действия акции. Call to Action — это призыв к действию, где вы должны указать, как пользователи могут получить ваше предложение.
- PPPP. Универсальное решение абсолютно для любого бизнеса, отображающие и эмоции, и факты, подтверждающие его преимущества. Так, изначально в блоке Picture (картинка) следует показать ваш продукт в наиболее выгодном свете. В следующем блоке Promise (обещание) раскройте преимущества именно вашей продукции, ее сильные стороны, то, чем она отличается от аналогичных товаров, представленных у конкурентов. Prove (подтверждение) предполагает описание фактов, доказательств, которые подтверждают приведенную высшую информацию. Отлично будет, если здесь вы приведете здесь какие-то результаты исследований, статистические параметры. Push (нажимать, толкать) — это призыв к совершению того или иного целевого действия.
- QUEST. Модель продающего текста, которая активно может использоваться как в B2B-, так и в B2C-бизнесе. Здесь ключевыми составляющими будут такие элементы, как Quality (качество), Understand (понимание), Educate (обучение), Stimulate (стимулирование), Transition (призыв к действию). То есть изначально вам необходимо обозначить свою аудиторию, далее показать им, что вы понимаете актуальную проблему и разделяете ее. В основной части следует осветить преимущества продукта и то, какую пользу он способен принести именно им. К совершению покупки будет подталкивать более детальное раскрытие достоинств товара, а также тех выгод, которые получат потенциальные покупатели. Последний момент — это все тот же призыв к совершению целевого действия.
То, какой вариант модели продающего текста выбрать именно в вашем случае, зависит в первую очередь от типа самого контента, а также площадки, где он будет размещаться.
Составляем правильно заголовок
Успешный заголовок текста — это один из ключевых аспектов его успеха. Он содержит не только информационную, но и рекламную составляющую. То есть буквально в несколько слов вы должны вложить весь смысл того, что будет изложено в последующей материале. Это должно быть как определение проблемы, так и способ ее решения.
Здесь вы должны понимать, что заголовок — это то, что заставит посетителей читать текст дальше. Также в статье стоит использовать подзаголовки, выделяя отдельные блоки, показывая, какой материал вы будете излагать в них. Так, чтобы получить правильный и легко читаемый продающий текст вам необходимо придерживаться 3 основных правил при составлении заголовков:
- отображайте в заголовках всю пользовательскую пользу;
- в оформлении и написании абсолютно всех заголовков должен присутствовать единый стиль;
- если в одном блоке вы хотите привести разноплановую информацию, то лучше введите дополнительный подзаголовок 3, 4 уровня, что улучшит восприятие.
Пишем правильно первый абзац
Первый абзац в продающем тексте — это лид, магнит. То есть материал, который способен увлечь читателя и способствовать тому, что он полностью изучит ваш материал. Здесь необходимо кратко рассказать о себе, о том, какие решения вы предлагаете рынку. При этом информация должна подаваться максимально четко, сжато, без лишних сравнений. Также стоит избегать намеков, двусмысленности. То есть покажите, что именно вы хотите рассказать своей аудитории.
Не стоит начинать продающий текст с истории самой компании или о том, как все начиналось, как возникла идея создания того или иного продукта. Изначально надо осветить боль клиента, показать, что вы ее понимаете, отметить, что у вас есть для нее хорошее решение.
Выделяем преимущества для клиента
Здесь очень важно выделить ключевые преимущества вашей продукции либо же услуги, а также то, как она может помочь вашим клиентам. При изложении данной информации важно понимать, что всех покупателей без исключения будет интересовать качество продукта и его стоимость, наличие дополнительных скидок или каких-то подарков после заказа. Еще важно показать, что вы готовы закрыть актуальную проблему пользовательской аудитории.
Материал должен быть изложен так, чтобы развеять все сомнения людей. Укажите на гарантии, которые у вас имеются, приведите данные об особенностях оплаты и доставки заказов. Если есть служба технической поддержки, покажите, что она работает профессионально и доступна в любой период времени. Не лишним будет указать условия кредитования, рассрочки, лизинга в случае, когда подобные решения актуальны именно для вашего бизнеса.
Отмечаем офферы
Это тот блок, который должен подвести читателя к формированию у него мысли о том, что именно ваши товары либо же услуги способны решить его проблему. Вы должны составить такое предложение, от которого пользователям сложно будет отказаться. В данном блоке можно использовать несколько формул. В частности, при написании постов для социальных сетей и рекламных материалов могут использоваться следующие решения:
- Польза, бонус, гарантия, ограничения. То есть показываем, какую пользу получат люди, какие бонусы за покупку и гарантии вы готовы им предоставить, а также то, есть ли ограничения по времени или количеству подарков.
- Потребность в продукте и польза. В данном случае вы должны показать, что у рынка есть потребность в том или ином продукте, товаре либо же услуге, а также отметить, что у вас есть решения данной проблемы и то, что ваша продукция лучше, чем у конкурентов (привести реальные доводы).
- Целевая аудитория, боль клиента, способы решения. Здесь вы уже ориентируетесь на определенную целевую аудиторию, понимаете ее потребности и готовы предложить наиболее простые и эффективные способы их удовлетворения.
Прописываем призыв к действию
В данном случае необходимо следовать одному простому правилу: на один продающий текст добавляйте только один призыв к действию. То есть изначально определитесь, что это должно быть: оформление заказа на сайте, покупка в офлайн-представительстве в компании, предоставление персональных контактных данных пользователя через заполнение формы обратной связи, звонок консультантам и пр.
Будет хорошо, если вы сразу добавите на сайт эту самую форму или кнопку для звонка. Так можно будет рассчитывать на максимально быстро обратную связь, буквально сразу после прочтения материала. То есть тогда, когда интерес у пользователей наиболее высокий.
Добавляем изображение и делаем финишную верстку
Даже самый качественный и профессионально изложенный материал без графического сопровождения будет выглядеть скучно и однотипно. Поэтому после того, как вы подготовите текстовый контент, убедитесь, что он в полной мере соответствует вашим изначальным пожеланием, можно переходить к подготовке изображение к нему. Здесь также надо понимать, где будет размещаться ваш текст. Одно дело, если это окажутся социальные сети, и совсем другое, если сайт компании.
Также в процессе верстки следует учитывать, на каких устройствах будет отображаться ваш материал: десктопных или мобильных. Лучшее решение — это адаптивный дизайн. Так вы можете не переживать, что пользователям будет неудобно изучать вашу статью со смартфона или ноутбука. Еще здесь продумываем до мелочей шрифты: они должны быть понятными, легко читаемыми, простыми в визуальном восприятии.
Только после того, как вы убедитесь, что получили продающий текст, соответствующий вашей задумке, можно переходить непосредственно к его публикации.
Подводим итоги
Как видите, создать продающий текст не так просто, как может показаться на первый взгляд. Здесь следует обратить внимание на множество нюансов, продумать до мелочей буквально каждое слово, картинку. Только так вы получите материалы, что действительно заинтересуют аудиторию и будут способствовать тому, что они совершат то или иное целевое действие.
Но все же очень важно правильно реализовать подготовительный этап, а именно понять, на какую аудиторию вы ориентируетесь. Это уже само по себе будет залогом успеха. И для того, чтобы составить портрет своей целевой аудитории, необходимо будет проработать достаточно внушительный объем информации, получить доступ к различным сайтам, ресурсам. Значительно упростить и облегчить данное мероприятие можно путем дополнительного подключения к работе мобильных прокси от сервиса MobileProxy.Space. Пройдите по ссылке https://mobileproxy.space/user.html?buyproxy, чтобы познакомиться с функциональными особенностями более подробно, почитать, что представляет собой данное решение, кому им стоит воспользоваться, изучить отзывы тех, кто уже применял его на практике.
Также хотим обратить внимание на большой выбор доступных геолокаций, IP-адресов, одновременную работу на протоколах HTTP(S) и Socks5. Это то, что сделает вашу работу в сети максимально функциональной, разноплановой, но при этом обеспечит надежную защиту от любого несанкционированного доступа, потери анонимности. Еще к вашим услугам будут дополнительные сервисы, которыми можно будет воспользоваться совершенно бесплатно для того, чтобы проверить скорость интернета, узнать свой IP-адрес, оценить доступность портов и пр.
Если возникнут дополнительные вопросы и сложности, обратитесь за помощью в службу технической поддержки, что работает в режиме 24 на 7.